Посилення потенціалу комунікації політики з точки зору ролі міністерств, галузей та місцевих органів влади

Посилити тісну координацію між відомствами

У нашій країні сьогодні основна преса все ще є основним каналом підтримки пропаганди політики, а революційна прес-сила включає 6 ключових національних мультимедійних медіа-агентств, 127 газетних агентств, 670 журнальних агентств та 64 радіо- та телевізійні станції провінцій та міст з центральним управлінням.

Зміцнення координаційних відносин між державними адміністративними органами та прес-агентствами є одним із важливих рішень, визначених у Рішенні № 407/QD-TTg про затвердження Проєкту «Організація політичної комунікації з великим впливом на суспільство в процесі розробки правових документів на період 2022-2027 років» .

Прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь головує на національній онлайн-конференції з питань політичної комунікації. Фото: QĐND

Зовсім недавно, у Директиві Прем'єр-міністра № 07-CT/TTg щодо посилення комунікації політики також було підтверджено: «Комунікація політики є важливим завданням і функцією державних адміністративних органів усіх рівнів. Преса та інші форми ЗМІ є інформаційними каналами та основними й важливими методами реалізації комунікації політики» .

Столиця Ханой — це великий міський район з великою чисельністю населення, який відіграє роль національного політичного та адміністративного центру, серця всієї країни, великого центру культури, науки, освіти, економіки...

Розповідаючи журналістам про роботу з комунікації політики у столиці, пані Нгуєн Тхі Май Хьонг, заступниця директора Департаменту інформації та комунікацій Ханоя, підтвердила, що робота з комунікації політики відіграє особливо важливу роль, оскільки політика, впроваджена в Ханої, впливає не лише на громадян столиці, а й має вплив і поширюється на інші провінції, міста та населені пункти.

Пані Нгуєн Тхі Май Хьонг – заступниця директора Департаменту інформації та комунікацій Ханоя.

Виконуючи покладені функції та завдання, протягом останніх років Департамент інформації та комунікацій Ханоя керував роботою міських прес-агентств; координував свою діяльність з центральними та місцевими прес-агентствами з метою активного поширення директив та політики партії, законів держави, особливо механізмів та політики сприяння економічному розвитку, забезпечення соціального забезпечення, економічного відновлення та розвитку після пандемії COVID-19...

За словами керівника Департаменту інформації та комунікацій Ханоя, багато проектів політики, що мають великий вплив на суспільство, були широко обговорені на порталі електронних комунікацій міста Ханой. Щодо питань та політики, що становлять інтерес для громадськості та преси, Департамент інформації та комунікацій оперативно координував свою діяльність з відповідними підрозділами, щоб проактивно надавати інформацію пресі, забезпечуючи публічність та прозорість; виявляючи та обробляючи неправдиву інформацію, допомагаючи пресі відображати, правдиво, повно, оперативно інформувати та створювати консенсус між людьми в процесі реалізації політики (зміст щодо планування капітального будівництва, проекту Кільцева дорога 4 – Столичний регіон; питання коригування цін на воду, плати за навчання...).

З 2020 року по теперішній час Департамент інформації та комунікацій Ханоя координував свою діяльність з підприємствами, що керують загальними електронними інформаційними сайтами, для поширення понад 25 800 статей на загальних електронних інформаційних сайтах з великою кількістю читачів, таких як baomoi, soha, tintuc, tinmoi...; опублікував майже 6700 статей на акаунті zalo «Департамент інформації та комунікацій Ханоя», що відповідає 1,16 мільярда доступу до облікових записів користувачів zalo в місті; опублікував 6300 статей у соціальній мережі Lotus.

У часи, коли потрібна широка інформація (відстеження для профілактики COVID-19, нагадування про розклад виборів до Національних зборів та Народних рад тощо), за підтримки постачальників послуг, Департамент інформації та комунікацій надіслав 73 сповіщення приблизно 8 мільйонам облікових записів Zalo в Ханої, що відповідає майже 590 мільйонам звернень користувачів.

Крім того, Департамент інформації та комунікацій Ханоя також координує свою діяльність із інформаційними агентствами та відповідними підрозділами для спростування неправдивих аргументів; оперативного виявлення ознак порушень для координації обробки; запобігання, викриття та видалення недобросовісної та токсичної інформації в інтернет-середовищі.

Зокрема, місто також створило Прес-центр столиці Ханоя, функція якого полягає в організації інформаційної діяльності Міського народного комітету та департаментів, відділень, районів/міст/селищ з питань актуальних соціальних питань, що становлять суспільний інтерес.

Центр буде інформаційно-комунікаційним архівом, який допомагатиме міським органам влади, журналістам та прес-агентствам обмінюватися інформацією та використовувати її; сприяти застосуванню технологій у журналістиці, синтезувати, аналізувати, обробляти та зберігати дані, на основі яких можна буде складати оціночні звіти та пропонувати комунікаційні рішення для міста. Це є основою та також умовою підвищення ефективності пропагандистської роботи щодо політичних завдань міста, включаючи політичну комунікацію.

Пан Нгуєн Цао Тханг – директор Департаменту інформації та комунікацій провінції Хайзионг.

Пан Нгуєн Цао Тханг, директор Департаменту інформації та комунікацій провінції Хайзионг, повідомив, що Народний комітет провінції Хайзионг доручив Департаменту інформації та комунікацій провести навчання з питань політичної комунікації для співробітників Департаменту. Для Департаментів, Рад, Відділів, Народних комітетів районів та міст провінції Департамент інформації та комунікацій Хайзионг підписав Положення про координацію роботи з політичної комунікації, а також доручив вищезазначеним установам забезпечити 1-2 спеціалізованих співробітників, які добре обізнані з політикою та пройшли додаткову підготовку з комунікативних навичок, для тісної координації з Департаментом інформації та комунікацій у роботі з політичної комунікації.

За словами директора Департаменту інформації та комунікацій провінції Хайзионг, останнім часом преса та медіа-агентства також активізували поширення політики, планів та стратегій серед мас, сприяючи втіленню політики та законів у життя, тим самим об'єднуючи обізнаність, волю та дії щодо їх впровадження, створюючи високий консенсус у суспільстві; проактивно борючись та спростовуючи неправильні погляди та погану й токсичну інформацію , «беручи хороше, усуваючи погане, приймаючи позитивне, відштовхуючи негативне», сприяючи соціальній стабільності, психології людей, підвищуючи довіру до партії та держави, орієнтуючи громадську думку та висловлюючи критику в політиці та законотворчості; проактивно координуючи діяльність з установами, підрозділами та місцевими органами влади у сфері комунікації політики.

Після майже року реалізації, Проєкт «Організація комунікації політики з великим впливом на суспільство в процесі розробки правових документів, період 2022-2027 років» приніс практичні результати, сприяючи втіленню політики в життя, обслуговуючи бізнес-середовище, бізнес-спільноту та людей у ​​провінції.

Пані Тран Тхі Лок – керівниця відділу пропаганди партійного комітету провінції Баккан.

Пані Тран Тхі Лок, голова відділу пропаганди провінційного партійного комітету Баккан, повідомила, що, виконуючи функції та завдання, покладені на Постійний комітет та Постійний комітет провінційного партійного комітету, відділ пропаганди провінційного партійного комітету Баккан активно консультував партійний комітет щодо керівництва впровадженням роботи з планування преси в цьому районі; ретельного розуміння та неухильного виконання вказівок Центрального уряду щодо діяльності інформаційних агентств та журналістів; регулярного проведення та організації прес-зустрічей для оцінки, перегляду та виконання завдань, включаючи роботу з комунікації політики, відповідно до Директиви Прем'єр-міністра № 7/CT-TTg від 21 березня 2023 року.

На цій основі агентства, підрозділи та місцеві органи періодично або раптово підписували плани та програми координації пропаганди з інформаційними агентствами провінції. Крім того, провінція Баккан також підписала програму координації пропаганди з 8 центральними інформаційними агентствами. Завдяки координаційній діяльності керівництво та вказівки керівників провінції, політика та просування іміджу оперативно передавалися для залучення інвестицій у райони, де провінція Баккан має потенціал та переваги...

Останнім часом провінція Баккан також приділяє увагу створенню професійних, гуманних та сучасних прес-агентств, особливо застосуванню інформаційних технологій та впровадженню мультимедійних методів комунікації.

Наразі, окрім видання друкованих газет, газета «Бак Кан» має електронну газету «Бак Кан», створила офіційний обліковий запис Zalo «BBK» ; Провінційна радіо- та телевізійна станція та Провінційна асоціація літератури та мистецтва створили комплексну електронну інформаційну сторінку. Практичне впровадження, робота з питань політики та комунікації шляхом застосування інформаційних технологій та мультимедійних методів комунікації дає дуже позитивні результати.

Механізм замовлення преси – це цивілізована та ефективна форма співпраці!

У звіті про роботу з політичних комунікацій зазначалося, що центральна преса все ще залишається основним каналом підтримки політичної пропаганди, але стикається з багатьма викликами та труднощами. Наразі замовлення політичних комунікацій за рахунок державного бюджету ще не відповідає вимогам через обмежений бюджет, тоді як багато міністерств, галузей та місцевих органів влади ще не сформували команду спеціалізованих та професійних співробітників з політичних комунікацій... що призводить до того, що робота з політичних комунікацій не відповідає встановленим вимогам та не забезпечує належної ефективності.

Раніше, виступаючи на конференції з питань політичної комунікації, прем'єр-міністр Фам Мінь Чінь також підтвердив необхідність підвищення обізнаності про політичну комунікацію, її місце та роль. Комунікаційна робота є не лише відповідальністю прес-агентств, а й відповідальністю агентств, міністерств та відомств. Необхідно впроваджувати інноваційне мислення, способи дії, способи мислення, способи підходу, наближені до реальності, умов, можливостей та контексту країни та народу В'єтнаму.

Щодо зміцнення медіа-команди в міністерствах та відомствах, Прем'єр-міністр звернувся до Міністерства внутрішніх справ з проханням вивчити правові документи. Міністерствам та відомствам також необхідно звернути увагу на реструктуризацію посад та підвищення кваліфікації персоналу.

Зокрема, Прем'єр-міністр розпорядився забезпечити фінансування заходів з комунікації політики для міністерств, галузей та місцевих органів влади на основі звичайного бюджету витрат; а також збільшити замовлення прес-агентств на комунікацію політики.

Пан Ха Нгок Ван - головний редактор газети «Єн Бай».

Зіткнувшись із нагальними вимогами до роботи з комунікації політики, пан Ха Нгок Ван, головний редактор газети «Єн Бай», зазначив, що основні ЗМІ загалом є медіа-агентствами, головним завданням яких є поширення політики та принципів партії; політики та законів держави; а також посилення боротьби з хибними аргументами для захисту основ та ідеології партії. Однак у нинішніх умовах складних джерел доходів необхідний достатньо сильний «механізм упорядкування» як рішення, яке заохочуватиме прес-агентства до покращення своєї автономії, а також проактивного виконання своїх політичних завдань.

Поділяючи таку ж думку, пан Нгуєн Цао Тханг, директор Департаменту інформації та комунікацій провінції Хайзионг, зазначив, що замовлення для преси є цивілізованою та ефективною формою співпраці, і її слід широко застосовувати не лише для комунікації політики. Замовлення – це форма зобов’язання, форма контракту з чіткими правами та обов’язками для досягнення конкретних цілей.

«Запровадивши механізм замовлення, державні органи управління мають право організовувати тендери та вибирати підрядників, якими є газети та радіостанції. Це створить умови для чесної конкуренції прес-агентств, а також вимагатиме від преси покращення якості контенту, вартості, ефективності... Навпаки, державні органи управління також повинні зробити чітку «заявку», відокремлюючи політичні завдання від професійних та сервісних...» , – проаналізував пан Тханг.

Розповідаючи більше про визначення цілей у комунікації політики, пан Нгуєн Цао Тханг підтвердив, що встановлення комунікаційних цілей є дуже важливим. «Йдеться не лише про те, скільки є статей, а й про те, щоб конкретно визначити: хто є цільовою аудиторією інформації? Скільки людей? Який відсоток цільової аудиторії «охопили» прес-матеріали? Після їх отримання, чи чітко вони розуміють політику та рекомендації, чи дотримуються вони цих політик та рекомендацій… Тільки чітко визначивши цілі, ми можемо мати основу для оцінки ефективності координації та надання інформації», – зазначив пан Тханг.

Крім того, за словами пана Тханга, для того, щоб держава та преса були тісними партнерами, перш за все, державні органи повинні бути проактивними та активними у наданні інформації, яка має бути публічною, прозорою та мати двосторонню взаємодію з суб'єктами політики та людьми для побудови та впровадження політичних механізмів для спільного блага; збільшити замовлення та доручити прес-агентствам поширювати офіційну та позитивну інформацію в газетах та онлайн...

Репортери газет та радіо працюють на Національній прес-конференції 2023 року.

З боку прес-агентств необхідно тісно координувати свою роботу з державними органами у сфері комунікації політики; постійно впроваджувати інновації в змісті та методах комунікації у практичному та ефективному напрямку; приділяти особливу увагу комунікації правової політики на ранніх стадіях та дистанційно, починаючи з етапу розробки, та сприяти комунікації політики за допомогою нових методів комунікації.

Тим часом, розповідаючи про поточну підготовку персоналу з питань комунікації політики на місцях, за словами пані Нгуєн Тхі Май Хьонг, заступниці директора Департаменту інформації та комунікацій Ханоя, наразі в установах міста Ханой немає команди спеціалізованого, професійного персоналу з комунікації політики. Фінансування переважно здійснюється в рамках щорічного регулярного бюджету або в кожному окремому випадку, переважно інтегроване в завдання кожного підрозділу, немає чітко визначеного «бюджету» на роботу з комунікації політики.

Щоб вирішити цю проблему, за словами пані Нгуєн Тхі Май Хьонг, підрозділ активно покращує якість пропагандистської роботи. Ханойський департамент інформації та комунікацій регулярно організовує конференції або навчальні курси для підвищення професійних навичок у сфері комунікації та кризового менеджменту.

Можна побачити, що комунікація політики є відповідальністю та політичним завданням адміністративних органів та прес-агентств у формулюванні, організації впровадження та оцінці, щоб усі політичні рішення досягали людей у ​​дусі «Люди знають – Люди розуміють – Люди вірять – Люди дотримуються – Люди роблять». Для того, щоб зробити це добре, необхідні спільні зусилля міністерств, галузей та місцевих органів влади.

Ха Дуонг - Дак Нгуєн - Тхань Вінь

Джерело: https://www.congluan.vn/nang-cao-nang-luc-truyen-thong-chinh-sach--nhin-tu-vai-tro-cac-bo-nganh-dia-phuong-post252161.html