Нова Урядова постанова вимагає від людей завчасного оновлення інформації про абонентів

Оновлення інформації про абонентів мобільного зв'язку (TTTB) стає нагальним та обов'язковим завданням для всіх користувачів телекомунікаційних послуг у В'єтнамі, особливо для клієнтів, які реєструють інформацію про абонентів за простроченими 9-значними посвідченнями особи.

Впроваджуючи дорожню карту щодо суворого управління інформацією про абонентів мобільного зв'язку по всій країні, уряд видав Постанову 163/2024/ND-CP та Закон про ідентифікацію 26/2023/QH15, які чітко визначають обов'язки користувачів телекомунікаційних послуг щодо забезпечення точної реєстраційної інформації та синхронізації з Національною базою даних населення.

Співробітники Viettel допомагають клієнтам оновлювати інформацію про абонентів

Оновлення інформації про абонента приносить багато практичних та прямих переваг кожному користувачеві. Перш за все, «захист SIM-картки власника» допомагає забезпечити точність бази даних абонентів, одночасно підвищуючи безпеку особистої інформації, допомагаючи людям легко довести право власності на номер телефону у разі суперечок або коли потрібна допомога для відновлення втраченої, пошкодженої чи заблокованої SIM-картки. Що ще важливіше, оновлення правильної інформації сприяє захисту абонента та всіх облікових записів і цифрових послуг, пов’язаних з цим номером телефону, включаючи банки, соціальні мережі, електронні гаманці, електронну пошту та багато інших важливих послуг.

Щоб захистити дані, пов'язані з особистими абонентами, людям необхідно оновити eKYC-ідентифікаційну картку, пройти автентифікацію за допомогою посвідчення особи громадянина (CCCD) з чіпом, синхронізованим з Національною базою даних населення Міністерства громадської безпеки , та одночасно інтегрувати екосистему всіх послуг Viettel/номерів абонентів Viettel, які клієнти використовують для управління.

Клієнти можуть оновлювати інформацію про своїх абонентів через додаток MyViettel.

Відповідно, Viettel зазначає, що дві групи клієнтів повинні надати пріоритет негайному оновленню інформації:

Термін дії групи клієнтів, чия інформація про абонента використовує 9-значну ідентифікаційну картку в системі, минув, тому необхідно оновити інформацію новим ідентифікаційним номером, щоб забезпечити законність.

Група клієнтів з неправильною інформацією в документі: Клієнти можуть перевірити це самостійно, надіславши SMS-повідомлення з таким синтаксисом: TTTB_номер_документа на номер 1414. Якщо отримана інформація відрізняється від поточного документа, що посвідчує особу, клієнту необхідно змінити інформацію про абонента.

Щоб допомогти людям виконувати це зобов’язання найзручнішим способом, Viettel розгорнув багато цифрових та прямих каналів підтримки. Клієнти можуть легко оновлювати інформацію вдома через додаток MyViettel, увійшовши в систему, знайшовши розділ «Стандартизація інформації» та виконавши інструкції, щоб сфотографувати CCCD, зробити портретну фотографію та підтвердити інформацію. Крім того, клієнти також можуть принести свій CCCD до найближчого магазину/пункту транзакцій Viettel , щоб отримати пряму підтримку від персоналу, або звернутися до кол-центру 198 для отримання детальних інструкцій щодо процесу перевірки та оновлення інформації.

В умовах активного розвитку цифрових технологій оновлення інформації про абонентів є не лише обов’язком, а й правом кожного громадянина. Viettel рекомендує клієнтам швидко перевіряти та заповнювати свою інформацію, щоб забезпечити безперервне надання послуги відповідно до урядових норм . Ініціатива людей у ​​цей час сприятиме побудові безпечного, прозорого та сталого телекомунікаційного середовища для громади.

Перемога

Джерело: https://baothanhhoa.vn/nghi-dinh-moi-cua-chinh-phu-yeu-cau-nguoi-dan-chu-dong-cap-nhat-thong-tin-thue-bao-270020.htm