Поширені платіжні звички, які випадково призводять до «зникнення» вашого облікового запису

(Ден Трі) - За словами експертів, такі, здавалося б, прості дії клієнтів, як сканування QR-кодів, перехід за дивними посиланнями, оплата через публічний Wi-Fi... створюють багато ризиків.

На семінарі «Транскордонні платежі та онлайн-кредити: цифрові утиліти для бізнесу та споживання», організованому газетою Lao Dong 11 вересня, пан Нгуєн Хоанг Лонг, заступник генерального директора В'єтнамської національної платіжної акціонерної компанії (Napas), поділився своїм досвідом щодо оплати під час закордонних відряджень.

Він сказав, що коли купував товари в Китаї, то використовував для оплати міжнародну кредитну картку, але співробітники повідомили йому, що вони не приймають міжнародні картки, не мають пристрою для проведення карток і приймають платежі лише через внутрішні електронні гаманці.

Не було двох внутрішніх китайських платіжних додатків, Wechat чи Alipay, але у нього була доступна китайська валюта для оплати, тому транзакцію все ж таки було здійснено. Однак потім йому довелося чекати, поки працівники супермаркету обміняють гроші, щоб повернути решту, оскільки у них не було готівки.

«Це видно, колись картки вважалися потужними і могли подорожувати по всьому світу , але на деяких ринках, таких як Китай або незабаром ринок Південно-Східної Азії, вони більше не мають такої потужності», – сказав пан Лонг.

3 основні проблеми у впровадженні транскордонних платежів

За його словами, насправді, сучасна платіжна екосистема все ще фрагментована. Існує багато типів карток, включаючи міжнародні картки, внутрішні картки, електронні гаманці, QR-коди..., які існують паралельно, але ефективного транскордонного зв'язку немає.

«Міжнародні туристи , особливо з Китаю, Таїланду, Південної Кореї тощо, досі стикаються з багатьма труднощами під час витрат у невеликих магазинах, на ринках та у вуличних кафе – місцях, які не приймають транскордонні цифрові платежі», – порушив це питання пан Лонг.

Тим часом, в'єтнамські підприємства не змогли повною мірою використати потік витрат іноземних відвідувачів через відсутність сумісної платіжної інфраструктури. Це не лише створює бар'єри для туристів, але й призводить до того, що в'єтнамські підприємства втрачають значну частину потоку витрат від іноземних відвідувачів.

Таким чином, підключення транскордонних платежів є нагальною вимогою, якщо В'єтнам хоче розвивати туризм, послуги та цифрову комерцію.

Пан Нгуєн Хоанг Лонг, заступник генерального директора NAPAS, розповідає про діяльність з транскордонних платежів (Фото: BTC).

Він зазначив, що впровадження транскордонних платежів все ще стикається з трьома основними проблемами.

По-перше, це правові та регуляторні аспекти. Основні перешкоди є правові відмінності між країнами, особливо в нормативних актах, пов’язаних з боротьбою з відмиванням грошей (AML/CFT) та захистом даних.

По-друге, це мережева безпека. Зі з’єднанням систем зростає ризик кібератак. Це вимагає від підрозділів синхронно інвестувати в технології, застосовувати багаторівневі механізми безпеки для захисту даних та забезпечення довіри користувачів.

Третє – це технології та торгівля. Стандартизація технічних стандартів разом із розумною моделлю розподілу витрат є необхідною умовою для сприяння співпраці та розширення міжнародних мереж.

Експерт: Більшість ризиків виникають через звички

За словами пана Ву Нгок Сона, керівника відділу досліджень, консалтингу, розвитку технологій та міжнародного співробітництва (Національна асоціація кібербезпеки), різниця у стандартах між країнами, а також величезний обсяг транзакцій, ще більше ускладнюють виявлення порушень та забезпечення безпеки.

«Це вимагає від фінансових установ більших інвестицій у технології, процеси та міжнародну співпрацю для створення багаторівневого щита для транскордонних платежів», – сказав пан Сон.

«Лише синхронно поєднуючи передові технології, суворе управління безпекою, навчання персоналу, чітку правову базу та міжнародну співпрацю, ми можемо ефективно захистити персональні дані та забезпечити безпеку й стійкість глобальної платіжної системи», – наголосив пан Сон. За його словами, захист даних – це не особливість, а послідовний спосіб мислення.

Пан Сон зазначив, що для банків та постачальників платіжних послуг важливою вимогою є мінімізація даних, збір лише тієї інформації, яка дійсно необхідна, встановлення терміну зберігання та видалення або анонімізація даних, коли вони більше не використовуються.

Пан Ву Нгок Сон, керівник відділу досліджень, консалтингу, розвитку технологій та міжнародного співробітництва (Фото: Організаційний комітет).

Він наголосив, що доступ має бути жорстко контрольований за принципом «мінімальних привілеїв», а весь доступ до конфіденційних даних має відстежуватися. Регулярні аудити безпеки, тестування на проникнення та швидке встановлення патчів є надзвичайно важливими.

Для користувачів більшість ризиків виникають через звичку. Такі, здавалося б, прості дії, як сканування плаваючого QR-коду, перехід за дивним посиланням або оплата через публічний Wi-Fi, становлять ризик втрати даних.

Користувачам рекомендується зосередитися на певних типах поведінки, таких як ретельна перевірка інформації про одержувача перед підтвердженням, увімкнення двофакторної автентифікації та сповіщення про зміни, пріоритет невеликих лімітів для перших транзакцій та негайне блокування програми у разі втрати телефону.

Розповідаючи про напрямки діяльності на найближчий час, заступник директора Департаменту платежів (Державний банк) Нгуєн Тхі Тху зазначив, що цей підрозділ продовжуватиме зосереджуватися на низці ключових завдань. Перш за все, це вдосконалення правового коридору, включаючи внесення змін до низки указів та циркулярів для створення більш синхронної та відповідної правової бази для здійснення транскордонних платежів.

Державний банк модернізує систему фінансового комутування та електронного клірингу, забезпечуючи її відповідність передовим технічним стандартам та ефективне обслуговування міжнародної платіжної діяльності.

Поряд з цим, також сприяється розвитку платіжної інфраструктури, розширюючи мережу прийому платежів для задоволення зростаючих потреб людей та бізнесу.

Джерело: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-thoi-quen-thanh-toan-pho-bien-vo-tinh-khien-tai-khoan-bay-mau-20250911190141841.htm