Кафе для сніданків стягує доплату за «без їжі та напоїв», що викликало обурення в соцмережах

Кав'ярня зі сніданком у місті Донг Ха (провінція Куанг Трі ) стягує додаткову плату за «їжу без напоїв» у рахунку, що викликало суперечки серед користувачів мережі.

Рахунок магазину пальмової олії Tea Lotus з доплатою «їжте, але не пийте» викликає ажіотаж в онлайн-спільноті – Фото: HT

24 жовтня соціальні мережі Куанг Трі сколихнули світ, коли обліковий запис Facebook поділився історією про те, як з нього стягнули додаткову плату за «їжу без напоїв» у кав'ярні Tra Sen Co Dau (розташованій в еко-зоні Co Dau (вулиця Хунг Вионг, район Донг Луонг, місто Донг Ха, Куанг Трі).

Людина, яка опублікувала цю історію, сказала, що прийшла поснідати до ресторану вранці 24 жовтня. Відповідно, вона з'їла порцію смаженої локшини вартістю 50 000 донгів.

Однак, коли мене попросили заплатити, у рахунку було включено додаткові 10 000 донгів під назвою «їжа без напоїв». Додаткова плата досить здивувала клієнта та зробила його незрозумілим.

Клієнт поділився своєю історією разом із фотографією чека у соціальних мережах.

Після цього історія поширилася інтернетом, як лісова пожежа. Багато інших користувачів соціальних мереж також залишили коментарі щодо своїх рахунків з магазину чаю Palm Oil Lotus Tea, який вони відвідали. Вони вказали, що додаткова плата стягується за «їжу, але не за напої».

Хтось сказав, що їхня група з 9 осіб прийшла поснідати в ресторан Tra Sen Co Dau 7 липня, але не замовила напої. Під час оплати рахунку з них стягнули додаткові 90 000 донгів.

Багато акаунтів у соціальних мережах були здивовані цією «унікальною» надбавкою та заявили, що надбавка «за їжу, але без напоїв» є необґрунтованою. «Їжа чи напої залежать від потреб кожної людини. Коли ресторан відкривається, він повинен задовольняти потреби кожного клієнта, то навіщо стягувати з клієнтів додаткові гроші, якщо вони не користуються певною послугою?», – йдеться в одному з акаунтів.

Однак, деякі люди вважають, що це власне правило ресторану. І клієнти мають право вирішувати, приходити їм чи ні.

У відповіді на Tuoi Tre Online пан Нгуєн Фу, власник цього ресторану, сказав, що його ресторан стягує додаткову плату за «їжу без напоїв», щоб частково покрити витрати на обслуговування співробітників.

Пан Фу сказав, що перед тим, як клієнти замовили їжу, персонал повідомив їм, що ресторан стягуватиме додаткові 10 000 донгів, якщо вони не замовлять напої. Ресторан робить це вже рік.

Джерело: https://tuoitre.vn/quan-an-sang-ca-phe-tinh-phu-thu-an-khong-uong-khien-mang-xa-hoi-day-song-2024102418260215.htm