Презентація та обговорення серії книг «Інструментарій бережливої ​​охорони здоров’я»

Церемонія презентації та обговорення серії книг «Інструментарій бережливої ​​охорони здоров’я» відбулися в конференц-залі Read Station (вулиця Хюїнь Тхук Кханг, Ханой) за участю доповідачів: доктора Лі Куок Чунга, заступника директора пологового та педіатричного відділення лікарні Сок Транг , доктора Нгуєн Ван Тхионга, директора лікарні загального профілю Дук Зянг, майстра Нгуєн Біч Луу, віце-президента Асоціації медсестер В’єтнаму, та багатьох представників лікарень центральної частини країни та Ханоя.

Серію книг «Інструментарій бережливої ​​охорони здоров’я » автора Томаса Ліндсі Джексона було перекладено та опубліковано з нагоди Всесвітнього дня безпеки пацієнтів з метою сприяння створенню книжкової полиці з управління охороною здоров’я, створення важливого джерела довідкових матеріалів для керівників охорони здоров’я, а також сприяння культурі безпеки пацієнтів у В’єтнамі.

Серія книг «Інструментарій бережливої ​​охорони здоров’я».

Автор Томас Ліндсі Джексон, нагороджений премією Шінго-Хосін Канрі за Lean Enterprise (2007), є одним із менеджерів, які успішно застосували модель Lean з виробничої системи Toyota в секторі охорони здоров'я. Починаючи з невеликого медичного закладу на Алясці в 2005 році, з 2010 року він опублікував серію публікацій, пов'язаних із застосуванням Lean в охороні здоров'я, зокрема серію книг «The Lean Toolkit in Healthcare», включаючи книги: «Стандартний процес», «Кайдзен», «Картування клінічного ланцюжка цінності», «Запобігання помилкам» та «Метод Just-in-Time».

Маючи понад 20 років досвіду роботи та в галузі вдосконалення процесів, пан Томас Ліндсей Джексон та його колеги узагальнили, послідовно опублікували та завершили серію книг «Інструментарій бережливого виробництва в охороні здоров'я», щоб допомогти керівникам охорони здоров'я, адміністраторам лікарень та медичному персоналу знайти ефективні рішення для вищезазначених складних проблем галузі охорони здоров'я.

На презентації книги делегати поділилися та обговорили інструменти та методи бережливого виробництва в охороні здоров'я. Завдяки практичному підходу та обміну досвідом з експертами, презентація принесла багато корисних знань щодо застосування бережливого виробництва в управлінні для поступового покращення якості медичних послуг у В'єтнамі. Було згадано багато питань щодо сучасного стану галузі охорони здоров'я в країнах світу загалом та у В'єтнамі зокрема, включаючи такі проблеми, як: перевантаження лікарень, що спричиняє тривалий час очікування на медичний огляд, медичні помилки, які можуть вплинути на здоров'я пацієнтів, або нестандартизовані процеси, що призводять до відсутності однаковості послуг... Це завжди змушує менеджерів охорони здоров'я шукати рішення для покращення якості послуг, підвищення безпеки пацієнтів, одночасно забезпечуючи доходи та витрати, а також задовольняючи платоспроможність пацієнтів.

Інструменти в кожній книзі написані максимально лаконічно з максимальною практичністю та застосовністю, щоб допомогти медичним закладам поступово досягти успіху у впровадженні інструментів бережливого виробництва в управлінні лікарнями.

Інструменти Lean поступово застосовуються адміністраторами по всьому світу в секторі охорони здоров'я. У В'єтнамі, окрім найпростішого інструменту 5S (сортування - упорядкування - очищення - догляд - готовність), широко застосовується майже у всіх медичних оглядових та лікувальних закладах, причому багато типових підрозділів стають яскравими місцями для відвідування та навчання інших підрозділів, допомагаючи робочому середовищу в секторі охорони здоров'я стати охайним, акуратним та працювати більш плавно...

Однак багато інших інструментів застосовувалися лише обмежено та навіть зовсім не знайомі багатьом медичним закладам для обстеження та лікування. Тому, щоб зробити модель Lean Hospital більш ефективною, впровадження та оновлення інших корисних інструментів у медичних закладах є справді необхідним завданням для медичних менеджерів.

Представляємо зміст серії книг «Інструментарій бережливої ​​охорони здоров’я».

Усі дії будуть стандартизовані відповідно до книги «Стандартна процедура» серії, щоб допомогти якості медичних послуг стати стабільнішою та послідовнішою. ​​Заходи з покращення якості будуть постійно вдосконалюватися, як показано в книзі «Кайдзен».

Завдяки книзі «Картування клінічного ланцюга створення вартості» процеси стануть більш лаконічними, ефективними, а кількість медичних помилок зменшиться. Помилки, що виникають під час надання медичних послуг, будуть запобігатися та представлені в книзі «Запобігання помилкам».

Остання книга серії «Точно вчасно» допоможе системі охорони здоров’я зменшити втрати та працювати більш ефективно.

Завдяки додаванню майже всіх необхідних матеріалів для управління та покращення якості в охороні здоров'я в напрямку бережливого розвитку, серія книг «Інструментарій бережливого розвитку охорони здоров'я» стане одним із найважливіших документів, що допоможуть покращити якість медичних послуг сталим чином та відповідно до обмежених ресурсів у закладах охорони здоров'я В'єтнаму.

Джерело: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html