Готові поширювати туристичний імідж Дьєн Б'єн за межами національних кордонів

Представник Національної адміністрації туризму В'єтнаму заявив, що це агентство допоможе Дьєн Б'єну просувати та рекламувати місцевий імідж і Національний рік туризму всередині країни та за кордоном на багатьох міжнародних форумах та заходах.

Вид на куточок Дьєн Б'єна згори. (Фото: Автор/Vietnam+)

Дьєнб'єн прийматиме Національний рік туризму 2024 – дуже особливий рік для цієї північно-західної провінції зокрема та для В'єтнаму загалом, святкування 70-ї річниці славетної перемоги в Дьєнб'єнфу. Церемонія відкриття наближається, і хоча інфраструктура все ще стикається з багатьма труднощами та обмеженнями, місцевість в основному готова до серії важливих подій року.

Зокрема, заступник директора Національної адміністрації туризму Ха Ван Сієу, державне агентство з управління бездимною промисловістю В'єтнаму, зазначив, що цей підрозділ супроводжує багато заходів, пов'язаних з Дьєн Б'єн.

Поширення іміджу Дьєн Б'єна за межами національних кордонів

– Чи не могли б ви розповісти нам, які практичні заходи здійснила Національна адміністрація з туризму, щоб підтримати провінцію Дьєнб’єн у належній підготовці до Національного року туризму 2024 та 70-ї річниці перемоги в Дьєнб’єнфу?

Пан Ха Ван Сьєу: Заходи Національного року туризму, обравши Дьєн Б'єн як місце проведення, є керівництвом Міністерства культури, спорту та туризму. Національне управління туризму разом з Дьєн Б'єном розроблятиме зміст заходів на весь 2024 рік, а також інвестуватиме та готуватиме умови та заходи для просування потенціалу та переваг розвитку туризму в Дьєн Б'єні.

Найбільш практичною підтримкою Національної адміністрації з туризму В'єтнаму для Дьєн Б'єн протягом Національного року туризму є допомога місцевості у просуванні та рекламі її іміджу як всередині країни, так і за кордоном на багатьох міжнародних форумах та заходах.

*Заступник директора Національної адміністрації туризму Ха Ван Сієу. (Фото: Mai Mai/Vietnam+)*

Зовсім недавно, у січні 2024 року, Дьєнб'єн разом із Національним роком туризму 2024 року було представлено на Туристичному форумі АСЕАН у Лаосі. Національний рік туризму разом із 70-ю річницею перемоги в Дьєнб'єнфу стане темою протягом року, пов'язаною з іншими унікальними цінностями культури, людей та природи героїчного Північно-Західного регіону, для створення нових туристичних продуктів, які Національне управління туризму спрямовує на ринок Дьєнб'єна.

– Окрім підтримки місцевості у просуванні та рекламі її іміджу, як ви щойно згадали, як Національна адміністрація з туризму підтримуватиме Дьєн Б’єн у підготовці об’єктів для прийому великої кількості відвідувачів у 2024 році, адже це все ще є слабкістю цієї північно-західної провінції?

Пан Ха Ван Сьєу: Національне управління туризму співпрацювало з місцевими органами влади, щоб знайти рішення, такі як збільшення терміну перебування гостей до та після заходів, а також надання допомоги домогосподарствам та громадам щодо участі в мережі розміщення, щоб під час пікових туристичних сезонів їх можна було розділити на сусідні райони та системи проживання в сім'ях.

Національна адміністрація з туризму також підтримує Дьєн Б'єн у визнанні туристичних пам'яток та стандартних засобів розміщення, підготовці до заходів та обслуговуванні туристів, які приїжджають на Національний рік туризму - Дьєн Б'єн 2024.

– Дьєнб’єн має перевагу над іншими північно-західними провінціями завдяки своїм повітряним маршрутам, тож чого очікує Національне управління туризму від прориву Дьєнб’єна після Національного року туризму 2024?

Пан Ха Ван Сьєу: Ми все ще кажемо, що 2024 рік – це рік туризму в Дьєн Б'єні. Словосполучення Дьєн Б'єн або діяльність, пов'язана з Дьєн Б'єном, буде згадуватися часто, а любов до Дьєн Б'єна буде реалізована. Зокрема, було інвестовано в авіаційний маршрут до цієї місцевості та модернізовано його, було та буде інвестовано в зручні автомагістралі, щоб допомогти Дьєн Б'єну стати зіркою Північно-Західного регіону.

Представник Національної адміністрації туризму представив Національний рік туризму - Dien Bien 2024 у Лаосі у січні 2024 року. (Фото: Туристичний інформаційний центр)

Необхідні умови для сприяння розвитку туризму в Дьєнб'єні значно покращуються. Дьєнб'єн скористався цією можливістю, наданою Національним роком туризму, щоб створити проривний поштовх для місцевого туризму зокрема та туризму на Північному Заході загалом.

Завдяки участі уряду, людей та бізнесу в цьому регіоні, що з'єднує інші регіони країни, особливо Ханой, Хошимін та дельту Меконгу, ми очікуємо, що багато відвідувачів з Півдня поїдуть на Північ.

Завдяки повітряному маршруту Дьєнб'єн став воротами на Північний Захід, і цей потенціал буде використано, унікальні туристичні продукти Північного Заходу загалом і Дьєнб'єна зокрема отримають переваги. Ми очікуємо, що 2024-2025 роки стануть проривом у кількості відвідувачів Дьєнб'єна та Північного Заходу.

Зелений, чистий, здоровий – це «золотий ключик»

– Завдяки відкритій візовій політиці В’єтнам прийняв понад 1 мільйон іноземних туристів в останні місяці 2023 року та на початку 2024 року. Як ви оцінюєте цей результат і як залучити туристів до Національного року туризму – Дьєн Б’єн 2024?

Пан Ха Ван Сьєу: Видно, що кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму демонструє ознаки сильного та позитивного зростання. У січні 2024 року В'єтнам прийняв понад 1,5 мільйона іноземних туристів, що дорівнює найвищому показнику 2019 року, часу до пандемії. Одним із важливих факторів, що сприяють досягненню цього результату, є відкрита, прозора та дружня візова політика, яку високо цінують міжнародні друзі, що полегшує туристам доступ до В'єтнаму як місця призначення.

Квітка Бан, квітка, що уособлює собою ідентичність Північного Заходу загалом і Дьєн Б'єн зокрема. (Фото: Автор/Vietnam+)

Ми вважаємо, що візова політика є необхідною умовою, і нам доведеться продовжувати бути більш відкритими та прозорими. Однак важливими достатніми умовами, які мають йти пліч-о-пліч із візами, є якість послуг, різноманітність, а також готовність до сполучення та привабливість нових напрямків, щоб забезпечити задоволення потреб відвідувачів. Зокрема, туристи після пандемії дуже відрізняються від попередніх, зі зміненими структурами витрат та споживання. Тепер нові туристичні продукти також повинні адаптуватися до цих змін.

Ми більше не можемо так легко пропонувати послуги клієнтам, як раніше, а маємо задовольняти їхні практичні потреби. Оскільки туристи зараз розважливі та суворі у споживанні послуг, вони обирають лише справді необхідні послуги та туристичні продукти, які справді зворушують емоції та мають стійкі цінності, такі як зелений туризм, екологічно чистий туризм та туризм, корисний для здоров'я.

Туризм у В'єтнамі також повинен удосконалити політику інвестування в розробку нових продуктів, задоволення потреб туристів і, особливо, застосування технологій для наближення до елементів розумного туризму. Відповідно, дотримання цих елементів допоможе туризму в Дьєн Б'єні "злетіти", залучивши велику кількість місцевих та міжнародних туристів.

– Які рекомендації ви маєте для туристичних напрямків, щоб забезпечити таке стале середовище?

Пан Ха Ван Сьєу: Для туристичних напрямків має бути нова стратегія адаптації до нових тенденцій відповідно до державної політики озеленення та цифровізації, особливо має бути команда кадрів, яка може відповідати цим вимогам в управлінні.

Ми рекомендуємо туристичним напрямкам та місцевостям інвестувати у застосування технологій для управління процесами обслуговування та новими продуктами, зосереджуючись на екологічних, чистих та здорових факторах; зокрема, застосовуючи технології для задоволення практичних, персоналізованих потреб, які лише за допомогою штучного інтелекту та інтерактивних технологій можуть точно зрозуміти потреби в наданні послуг для задоволення потреб клієнтів.

Дякую, що поділилися!