23 вересня в Хошиміні Організаційний комітет оголосив інформацію про щорічний захід VSMCamp & CSMOSummit 2025 на тему «Квант продажів – технології, люди та персоналізований досвід», який відбудеться 24 та 25 жовтня в Galaxy Innovation Hub.
Виступаючи на прес-конференції, пан Ле Куок Вінь, голова Клубу директорів з продажу та маркетингу В'єтнаму (CSMO Vietnam), голова організаційного комітету заходу, зазначив, що найбільшим викликом галузі продажів сьогодні є не продаж продукції, а побудова довіри та забезпечення безперебійного досвіду для клієнтів.
«Клієнти хочуть бути зрозумілими, отримувати спеціалізоване післяпродажне обслуговування та доступ до цінностей, що відповідають їхньому особистому способу життя», – наголосив пан Вінь.
За словами пана Вінха, бізнес зараз стикається з багатьма труднощами, такими як жорстка конкуренція, зниження купівельної спроможності, тривалі цикли продажів та зростаючий тиск на персоналізацію. У цьому контексті технології, особливо штучний інтелект (ШІ), змінюють поведінку споживачів. Якщо бізнес повільно здійснює цифрову трансформацію, йому буде важко зберегти свою перевагу в гонці за вибір клієнтів.
Пан Ле Куок Вінь – голова CSMO Vietnam, голова організаційного комітету VSMCamp та CSMOSummit 2025.
VSMCamp та CSMOSummit 2025 будуть зосереджені на 12 основних темах: від штучного інтелекту та автоматизації в продажах, гіперперсоналізації, ціннісних продажів, трансформації командних навичок, цифрових продажів у B2B, до живої комерції або соціальних продажів, оптимізації Sales Ops, управління кризою довіри клієнтів та тенденцій PR-продажів.
За словами організаторів, метою заходу є уточнення того, як бізнес може здійснити «квантовий стрибок» у продажах, де технології та штучний інтелект є не просто інструментами, а й каталізаторами для створення гіперперсоналізованого досвіду.
Очікується, що участь візьмуть понад 60 експертів у сферах продажів, маркетингу, технологій та комунікацій, які запропонують нові перспективи та рішення для бізнесу.
Дук Фук
Джерело: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/sap-dien-ra-su-kien-ve-ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-tiep-thi/20250924094943943
Коментар (0)