Державний банк В'єтнаму (SBV) видав Циркуляр 17, що регулює відкриття та використання платіжних рахунків, та Циркуляр 18, що регулює операції з банківськими картками, з метою ретельнішого контролю над транзакціями та мінімізації шахрайської діяльності через банківську систему.
Відповідно, з 1 січня 2025 року, якщо власник не пройшов біометричну автентифікацію в банку, він/вона не зможе здійснювати онлайн-транзакції (планувати автоматичні платежі рахунків, здійснювати онлайн-платежі на сайтах електронної комерції, оплачувати проведенням/дотиком, прив’язувати картки – гаманці тощо). Навіть неможливо використовувати банкомати/термінали платежів для внесення/зняття грошей по всій системі; гроші можна вносити/знімати/переказувати лише в банківській стійці обробки транзакцій.
Крім того, якщо термін дії документів, що посвідчують особу, закінчується, користувачі не можуть здійснювати жодних операцій зі своїми рахунками, дебетовими та кредитними картками без оновлення нових документів у банку.
Щоб допомогти клієнтам VPBank додати додатковий рівень безпеки та мати можливість безперешкодно здійснювати фінансові операції, а також забезпечити ресурси підтримки на кожній точці контакту з клієнтами, VPBank одночасно впроваджує привабливу подарункову програму для клієнтів, які оновлюють біометричні дані протягом цього періоду.
Найбільш помітною є пропозиція «Біометричні дані, щоб отримати iPhone негайно» із загальною вартістю подарунка майже 7 мільярдів донгів для клієнтів, які пройдуть автентифікацію біометричних даних та оновлять свої документи, що посвідчують особу, з 7 листопада 2024 року по 23 січня 2025 року. Відповідно, кожен клієнт, який успішно пройде автентифікацію біометричних даних та оновить нові документи, що посвідчують особу, як у VPBank NEO, так і в стійках транзакцій VPBank, отримає 1 код для участі в щотижневому розіграші.
Щонеділі ввечері VPBank проводитиме випадкове розіграш, щоб вибрати 7 найщасливіших клієнтів, які отримають спеціальний подарунок – 7 телефонів iPhone 16 Promax вартістю 35 мільйонів донгів за телефон. Ці 7 клієнтів обираються шляхом розіграшу щасливих кодів для кожного дня тижня, що гарантує, що клієнти, які отримують код у будь-який день тижня, мають рівні шанси на виграш.
Загалом у програмі відбудеться 9 розіграшів протягом 9 тижнів поспіль, що еквівалентно 63 призам iPhone 16 Promax, які VPBank надасть клієнтам з цієї нагоди.
Водночас, VPBank також дарує код кешбеку на суму 50 000 донгів усім клієнтам, які успішно оновлять свої біометричні дані та документи, що посвідчують особу. Ця програма діє з цього моменту до 23 січня 2024 року. Кількість подарунків фіксована (1000 разів на день), тому клієнти, які отримують код, повинні використати його якомога швидше, щоб не втратити можливість через те, що інші вже використали всі свої подарунки.
Легко оновіть біометричні дані в застосунку VPBank NEO за допомогою лише кількох простих кроків:
Таким чином, лише за 1 хвилину оновлення біометричних даних або документів, що посвідчують особу, клієнти VPBank не лише підвищують рівень безпеки та забезпечують безперебійність транзакцій, але й допомагають клієнтам VPBank придбати iPhone 16 Promax вартістю до 35 мільйонів донгів або ваучер на кешбек у розмірі 50 000 донгів. Очікується, що програма завдяки привабливим призам залучить велику кількість клієнтів до участі.
З липня 2024 року VPBank докладає зусиль для підтримки клієнтів у біометричній автентифікації в додатку VPBank NEO та в стійках обробки транзакцій. У липні та серпні стійки обробки транзакцій VPBank працюють усі вихідні для підтримки клієнтів. Клієнтам потрібно лише 1 хвилина, щоб оновити налаштування в додатку, виконавши конкретні та прості інструкції. Якщо мобільний пристрій клієнта не підтримує NFC, клієнти можуть звернутися до майже 300 стійок обробки транзакцій VPBank по всій країні, щоб отримати підтримку за допомогою пристроїв збору біометричних даних. |
Щоб отримати докладнішу інформацію про програму промоакцій, клієнти можуть відвідати веб-сайт https://tb.vpbank.com.vn/sinh-trac-hoc-ngay-iphone-ve-tay або зв’язатися з VPBank:
• Електронна пошта: chamsockhachhang@vpbank.com.vn (Стандартні клієнти) /diamond247@vpbank.com.vn (Пріоритетні клієнти)• Портал обслуговування клієнтів: https://cskh.vpbank.com.vn
• Кол-центр 1900 54 54 15 (стандартні клієнти) / 1800 54 54 15 (пріоритетні клієнти)
Коментар (0)