Переказ грошей через месенджери більше не буде складною ручною операцією, адже Техкомбанк щойно офіційно запустив функцію, яка дозволяє користувачам здійснювати перекази безпосередньо з платформи Messenger лише одним дотиком. Це новий крок для Техкомбанку до покращення обслуговування клієнтів на шляху до реалізації клієнтоорієнтованої стратегії та лідерства в цифровізації банківської галузі.
Оптимізуйте процес транзакції – спростіть кожен крок
Відповідно, коли клієнти отримують повідомлення, що містить номер рахунку та назву банку або QR-код, у розмові в Messenger, їм просто потрібно натиснути кнопку «Переказати гроші» та вибрати спосіб оплати через Techcombank, система автоматично перейде до інтерфейсу переказу в Techcombank Mobile. Така інформація, як номер рахунку та ім'я одержувача, буде автоматично заповнена, що допоможе клієнтам скоротити час транзакції, мінімізувати помилки та усунути необхідність перемикання між платформами.
Пані Нгуєн Тхі Фуонг Тхао (30 років, Ханой) – користувачка, яка скористалася функцією обміну, сказала: «Я часто переказую гроші власнику магазину, коли купую у Facebook через Messenger. Раніше мені щоразу доводилося копіювати – відкривати застосунок – вставляти та перевіряти ще раз; або зберігати QR-код для сканування. Тепер лише один дотик відкриває Techcombank Mobile з повною інформацією. Дуже зручно та економить час».
Техкомбанк - Ми хочемо, щоб банк був присутній там, де клієнти його найбільше потребують
Розповідаючи про нову функцію, пан Тран Тхань Хоай, директор з розвитку рішень для цифрового банкінгу підрозділу роздрібного банкінгу, зазначив: «Сьогодні клієнти використовують багато платформ для спілкування, роботи та підключення. Інтеграція банківських послуг у звичні платформи, такі як Messenger, не лише забезпечує зручність та безперебійний досвід, але й демонструє прагнення Techcombank наблизити банківські послуги до повсякденного життя клієнтів – будь-коли та будь-де».
Абсолютна безпека – безперебійний досвід
Хоча інтегровано із зовнішньої платформи, весь процес обробки транзакцій та автентифікації все ще виконується безпосередньо в Techcombank Mobile, що забезпечує абсолютну безпеку інформації та активів клієнтів.
Ця функція тепер доступна для індивідуальних користувачів, які використовують останню версію мобільного застосунку Techcombank, що застосовується до внутрішніх та міжбанківських транзакцій за номером рахунку.
Постійно оновлюючи цифрові фінансові рішення, Techcombank продовжує утверджувати свою лідируючу позицію в галузі цифрового банкінгу у В'єтнамі.
Насолоджуйтесь низкою цінних вражень – відкрийте мобільний рахунок Techcombank за посиланням: https://tcbmobile.onelink.me/nWIw/CapNhatTCBM
Хонг Там
Джерело: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html






Коментар (0)