Ринок онлайн-шопінгу вирує, служби доставки «перевантажені»

В останні роки тенденція онлайн-шопінгу розвинулася в більшості районів Хатінь . Люди все більше знайомі із замовленнями через платформи електронної комерції, особливо в кінці року, в пік сезону покупок. Різноманітні товари, від побутової техніки, одягу, косметики, електроніки до сухих кормів, сільськогосподарської продукції... все це може бути доставлено до вашого дому лише за кілька операцій по телефону.

Атмосфера перевезення вантажів на складі SPX Express Ha Tinh Company Limited завжди вирує.

Швидкий розвиток електронної комерції створив великий тиск на транспортні підрозділи. На складі SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. (комуна Кам Бінь) з раннього ранку тисячі посилок безперервно переміщувалися на склад, співробітникам доводилося терміново класифікувати та упорядковувати їх відповідно до кожного маршруту доставки.

«Обсяг товарів, відвантажених до Ха Тінь з початку листопада дотепер, збільшився приблизно на 40% порівняно з попереднім періодом. Зокрема, після нещодавньої акції 11/11 кількість замовлень зростала швидше. В середньому склад має обробляти близько 50 000 замовлень на день. Ми працюємо позмінно безперервно, в деякі дні нам доводиться працювати до пізньої ночі, щоб виконати роботу», – сказав пан Фан Ван Мань, оператор складу SPX Express Ha Tinh Co., Ltd.

Співробітники SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. наполегливо працюють, щоб забезпечити швидке транспортування товарів клієнтів.

У цей час багато інших складів у провінції також збільшили кількість сезонного персоналу, відкрили додаткові вечірні зміни та перебудували процеси для забезпечення безперебійної роботи. Найважливішою метою цих складів є забезпечення своєчасного надходження товарів до клієнтів, як зазначено, без заторів.

За словами представника поштового відділення J&T Express Нгуєн Сі (район Тхань Сен), різке зростання замовлень головним чином пов'язане зі змінами у звичках споживачів. Люди частіше роблять покупки онлайн, що призводить до швидкого збільшення кількості замовлень, що генеруються щодня. Наприкінці року кількість замовлень на пошті збільшується приблизно на 40-50% порівняно зі звичайними днями. Наразі у поштовому відділенні працює 30 відправників (доставників), які доставляють в середньому близько 3500 замовлень на день.

Діяльність доставки в пунктах доставки в Ха Тінь кипить в останні місяці року.

«З наближенням кінця року швидкість онлайн-покупок зростає, що призводить до набагато більшого попиту на доставку, ніж у попередні місяці. Щоб своєчасно задовольнити попит, пошта посилила координацію між відділами, працюючи швидко, забезпечуючи при цьому точність. Ми завжди ставимо безпеку пошти та інтереси клієнтів на перше місце, тому кожен крок суворо контролюється», – сказав представник поштового відділення J&T Express Нгуєн Сі.

Під час підрахунку та завантаження посилок у вантажівку, відправник Ле Ван Куй (район Тхань Сен) поділився: «Щодня я доставляю близько 80-90 замовлень у районі вулиць Нгуєн Сі та Ле Дуан (район Тхань Сен). В кінці року замовлень багато, тому мені доводиться здійснювати безперервні поставки, щоб встигати за графіком. Хоча це складніше, дохід у результаті вищий».

Окрім метушні в міських районах, маршрути доставки до сільської місцевості також стали більш завантаженими. У багатьох сільських районах кількість замовлень значно зросла, переважно на товари першої необхідності та товари щоденного вжитку. Пан Нгуєн Нгок Туонг Зуй, вантажовідправник, відповідальний за маршрут через село Чунг Тьєн (комуна Тьєн Кам), сказав: «Люди тут зараз багато замовляють онлайн, особливо товари для дому та одяг. Раніше було близько 20-30 замовлень на день, зараз середній показник зріс до 40-50 замовлень. Робоче навантаження більше, але ми завжди намагаємося розумно розподілити маршрути та вчасно доставляти, щоб люди могли почуватися безпечно, купуючи онлайн».

Вантажовідправник Нгуєн Нгок Туонг Зуй дбайливо доставляє товари клієнтам.

Швидкий розвиток експрес-доставки також допомагає людям зробити покупки зручнішими. «Відколи я звикла до онлайн-шопінгу, мені рідше доводиться ходити до магазину, як раніше. Доставка швидка, і якщо товар мені не підходить, я можу легко його обміняти. Онлайн-шопінг допомагає мені бути більш проактивною, заощаджуючи час і надаючи мені більше варіантів для задоволення моїх щоденних потреб», – сказала пані Нгуєн Тхі Туї (округ Тран Фу).

Згідно з даними, всі відділи відвантаження працюють з найвищою інтенсивністю в році. Система сортування на складі, сортувальний персонал, персонал доставки… усі вони повинні пришвидшитися, щоб забезпечити прогрес. Крім того, відділи також посилюють внутрішню координацію, гнучку координацію, коли кількість замовлень раптово виникає в години пік.

З наближенням кінця року очікується, що кількість онлайн-замовлень продовжить різко зростати через зростання попиту з боку людей, а також рекламну політику, спрямовану на стимулювання покупок з боку підприємств та брендів... Завдяки ранній та проактивній підготовці відділів доставки, очікується, що діяльність з доставки та отримання в Хатінь залишатиметься стабільною, сприяючи задоволенню потреб людей у покупках наприкінці року.

Джерело: https://baohatinh.vn/thi-truong-mua-ban-truc-tuyen-soi-dong-dich-vu-chuyen-phat-lam-khong-het-viec-post299534.html