Інтернет-провайдери повинні публічно розкривати швидкість свого доступу до Інтернету.

VNNIC Internet Speed ​​​​— це система вимірювання швидкості доступу до Інтернету у В'єтнамі, розроблена В'єтнамським інтернет-центром ( Міністерство інформації та зв'язку ). Вона включає веб-сайти speedtest.vn та i-speed.vn, а також додаток i-Speed ​​​​, встановлений на мобільних пристроях.

Запущений у січні 2020 року, додаток i-Speed ​​​​став популярним інструментом вимірювання швидкості інтернету у В'єтнамі, доступним як на платформах iOS, так і Android. Додаток i-Speed ​​​​наразі має понад 800 000 завантажень, з 52 точками вимірювання по всій країні та 4 точками за кордоном.

Додаток i-Speed ​​​​дозволяє користувачам вимірювати власну швидкість та оцінювати якість послуг широкосмугового доступу до Інтернету в будь-який час. На основі зібраних даних підприємства інвестуватимуть у модернізацію своєї мережевої інфраструктури, щоб забезпечити якість послуг, що відповідає потребам розвитку цифрової економіки та цифрової трансформації на місцевому та національному рівнях.

Програма iSpeed ​​​​3 1.jpg
Суто в'єтнамський додаток i-Speed ​​​​дозволяє користувачам вимірювати свою швидкість та оцінювати якість послуги широкосмугового доступу до Інтернету в будь-який час. Фото: К. Хуєн

З кінця травня 2024 року Департамент телекомунікацій (Міністерство інформації та зв'язку) широко оголосив агентствам, організаціям, підприємствам та населенню по всій країні, що періодично публікуватиме результати вимірювань швидкості доступу до Інтернету для кожної провінції та міста за допомогою застосунку i-Speed.

Зокрема, окрім даних, що оцінюють швидкість послуг фіксованого та мобільного широкосмугового зв'язку кожного підприємства в провінціях, містах та по всій країні протягом 12-місячного періоду (дані за останні 12 місяців, починаючи з місяця публікації), Управління телекомунікацій також публікує детальну інформацію про швидкість завантаження, швидкість вивантаження та затримку мереж фіксованого та мобільного широкосмугового зв'язку по всій країні та в кожній провінції та місті.

За даними Управління телекомунікацій, публікація інформації про швидкість доступу до Інтернету спрямована на досягнення таких цілей: підвищення прозорості та суспільної користі у наданні послуг доступу до Інтернету; надання громадянам, організаціям та підприємствам можливості вибирати послуги та постачальників мереж відповідно до своїх потреб та фактичних умов, а також надання зворотного зв'язку щодо якості послуг на основі результатів вимірювання i-Speed. Це підвищить ефективність управління якістю доступу до Інтернету на основі даних, сприяючи розвитку та покращенню якості послуг доступу до Інтернету у В'єтнамі.

Заохочуйте більше громадян та підприємств використовувати i-Speed ​​​​для вимірювання швидкості інтернету.

Наголошуючи на необхідності оприлюднення інформації про швидкість доступу до Інтернету, у документі, що містить прохання до Народних комітетів провінцій та міст координувати просування програми i-Speed ​​​​для покращення якості мобільних послуг 4G, Міністерство інформації та зв'язку заявило, що це допомагає оцінити поточний стан телекомунікаційної інфраструктури та послуг, особливо послуг широкосмугового доступу до Інтернету.

«Планування інфраструктури інформаційно-комунікаційних технологій на період 2021-2030 років з перспективою до 2050 року», затверджене Прем'єр-міністром у січні 2024 року, чітко визначило вимоги до розвитку на 2025 рік як мережі мобільного широкосмугового зв'язку, що відповідає національним стандартам якості послуг, з метою мінімальної середньої швидкості завантаження 40 Мбіт/с для мереж 4G.

За даними Департаменту телекомунікацій, станом на квітень 2024 року середня швидкість завантаження послуг мобільного широкосмугового доступу до Інтернету 4G у багатьох населених пунктах була низькою. Наприклад, у Вінь Фуку, Тхай Нгуєні, Тхуа Тхьєн Хюе, Ха Тінь, Сон Ла, Дьєн Б'єні, Ланг Соні, Као Бангу тощо середня швидкість завантаження послуг мобільного широкосмугового доступу до Інтернету 4G була нижчою за 40 Мбіт/с, а в деяких населених пунктах навіть нижчою за 25 Мбіт/с, що не відповідає потребам розвитку цифрової економіки та орієнтації на планування промисловості.

«Однак це лише попередня оцінка. Щоб точно оцінити якість послуг, нам потрібно збільшити кількість відгуків користувачів постійно та в усіх місцях, рівномірно розподілених по всій країні», – заявив представник Департаменту телекомунікацій.

Таким чином, щоб отримати дані про поточний стан якості послуг широкосмугового доступу до Інтернету, особливо послуг мобільного широкосмугового доступу до Інтернету 4G, Міністерство інформації та зв'язку нещодавно звернулося до Народних комітетів провінцій та міст із проханням доручити департаментам та агентствам заохочувати державних службовців, членів молодіжних спілок та громадські групи цифрових технологій до проактивного встановлення та використання інструменту i-Speed ​​​​; а також брати участь у наданні людям інструкцій щодо встановлення та використання i-Speed ​​​​для вимірювання та оцінки якості послуг мобільного Інтернету 4G.

w-ket-noi-internet-5-3.jpg
Міністерство інформації та зв'язку закликає окремих осіб, організації та підприємства використовувати застосунок i-Speed ​​​​для вимірювання швидкості доступу до Інтернету. (Ілюстративне зображення: М. Сон)

Народним комітетам провінцій та міст також пропонується доручити прес-агентствам та місцевим інформаційним системам організовувати пропаганду та заохочувати людей встановлювати та використовувати додаток i-Speed ​​​​для вимірювання та оцінки якості послуг мобільного широкосмугового доступу до Інтернету 4G.

Примітно, що окрім заохочення окремих осіб, організацій та підприємств до використання застосунку i-Speed ​​​​для вимірювання швидкості доступу до Інтернету, Міністерство інформації та зв'язку також звернулося до компаній мобільного зв'язку з проханням просувати та широко використовувати i-Speed ​​​​серед усіх клієнтів; публікувати застосунок для вимірювання i-Speed ​​​​на своїх вебсайтах; та координувати надання додаткових точок вимірювання в центрах обробки даних (IDC) та великих містах.

Крім того, мережеві оператори також несуть відповідальність за вимогу до технічного персоналу надавати підтримку доступу до Інтернету за допомогою оптоволоконних кабелів (FTTH) вдома у клієнтів, а також за те, щоб персонал, який тестує мобільні мережі, офіційно використовував додаток i-Speed.

Керівництво Міністерства інформації та зв'язку доручило В'єтнамському інтернет-центру очолити та контролювати впровадження інструменту i-Speed ​​​​компаніями мобільного зв'язку для вимірювання якості інтернет-послуг. Одночасно центр має на меті вирішувати труднощі, перешкоди та пропозиції від цих компаній.

CMC Telecom та VNPT лідирували за швидкістю фіксованого та мобільного інтернету у квітні 2024 року. CMC Telecom є телекомунікаційною компанією з найвищою швидкістю фіксованого широкосмугового доступу, тоді як VNPT є мережевим провайдером з найкращою якістю мобільного широкосмугового інтернету у квітні 2024 року.