У Хошиміні запускається перша «Станція цифрового громадянина»

10 жовтня Департамент поліції міста Хошимін узгодив з Комітетом партії – Народним комітетом району Бінь Чунг (Хошимін) запуск першого в місті «Цифрового пункту громадянства». Після оцінки ефективності Департамент поліції міста Хошимін узгодить розширення мережі на багато інших житлових районів, поступово формуючи мережу Цифрових пунктів громадянства по всьому місту.

Запуск «Станції цифрового громадянина» є частиною серії заходів з нагоди 1-го з'їзду партії Хошиміну , напередодні 14-го Національного з'їзду партії та у відповідь на Національний день цифрової трансформації, який відзначається 10 жовтня.

Модель «Станція цифрового громадянина» вперше була представлена ​​в будівлі Даймонд-Айленд.

Полковник Нго Суан Тхо, керівник Департаменту адміністративного управління соціальним порядком (QLHC ve TTXH) поліції міста Хошимін, зазначив, що модель «Цифрової громадянської станції» була розроблена Радою директорів міської поліції з метою забезпечення комунальних послуг та сприятливих умов для підтримки громадян. Люди можуть отримати доступ та безпосередньо користуватися онлайн-державними та соціальними послугами безпосередньо в житловому комплексі, не звертаючись безпосередньо до установ, що зменшує навантаження на прийом та обробку адміністративних процедур підрозділами. Водночас це створює регулярну точку зв'язку між поліцією, урядом та мешканцями, тим самим оперативно підтримуючи та опановуючи ситуацію з безпекою та порядком у цьому районі, а також думки та рекомендації людей.

На запуску виступив полковник Нго Суан Тхо.

«Цифрова станція громадянина» – це модель, яка конкретизує та застосовує корисність Проекту 06 до соціального життя. Модель «Цифрова станція громадянина» інтегрує кілька сервісів для підтримки людей, зосереджуючись на двох основних функціях: Кіоск державних послуг: Допомога людям у виконанні адміністративних процедур на Порталі державних послуг, таких як подання документів онлайн, здійснення онлайн-платежів; пошук інформації та перебігу адміністративних процедур; відображення інформації про безпеку та порядок та інші питання...

«Станція цифрового громадянина» – це конкретна модель, що застосовує корисність Проекту 06 до соціального життя.

Людям надається підтримка у користуванні комунальними послугами, такими як оплата рахунків за послуги (електроенергія, вода, інтернет, телекомунікації, навчання, плата за управління квартирою); реєстрація для придбання медичного страхування онлайн; реєстрація на медичне обстеження та лікування (за допомогою системи, що з'єднує лікарів дистанційно); фінансові, банківські та телекомунікаційні послуги (відкриття рахунку кредитної картки, реєстрація на споживчий кредит, ідентифікація та придбання SIM-картки тощо).

Люди користуються послугами «Станції цифрового громадянина».

Щодо поточної роботи з цифрової трансформації, представник Департаменту адміністративного управління громадським порядком поліції міста Хошимін зазначив, що для забезпечення достовірності даних застосовується 5 основних методів, зокрема: збір оригінальних даних; регулярне оновлення даних, отриманих в результаті зворотного зв'язку, яке має бути швидко оновленим на практиці; перегляд та перевірка інформації для усунення помилок, забезпечення відповідності інформації дійсності; координація міжгалузевої взаємодії та оновлення інформації шляхом видачі посвідчень особи та активації електронної ідентифікації (VNeID).

Модель «Станція цифрового громадянина» інтегрує кілька послуг для підтримки людей.

У разі виявлення помилок громадяни можуть скористатися трьома способами отримання підтримки для врегулювання. По-перше, звернутися безпосередньо до поліцейської дільниці комуни, округу або спеціальної зони, де вони проживають, щоб повідомити про це. По-друге, повідомити через гарячу лінію поліції міста Хошимін (телефон: 0693187111). По-третє, повідомити про це безпосередньо через додаток VNeID.

Джерело: https://cand.com.vn/doi-song/tp-ho-chi-minh-ra-mat-tram-cong-dan-so-dau-tien--i784219/