Молочний чай Chagee бойкотують, але вебсайт все ще підтримує незаконну лінію з дев'ятьма рисками.

Перший магазин бренду молочного чаю Chagee розташований на перетині вулиць Донг Кхой та Нгуєн Тхієп (1-й район, Хошимін), що є найдорожчим місцем у В'єтнамі. Однак використання карти із зображенням незаконного коров'ячого язика зустріло хвилю бойкоту з боку споживачів.

Перший магазин бренду молочного чаю Chagee будується на перетині вулиць Донг Кхой та Нгуєн Тхіеп (1-й район, Хошимін) - Фото: NGOC HIEN

Після того, як в'єтнамські споживачі виявили, що додаток та карти Chagee містять незаконну лінію з дев'яти пунктирів, бренд одразу зіткнувся з негативною реакцією та гнівом з їхньої сторони.

На глобальному веб-сайті бренду досі розміщена карта коров'ячого язика.

Наразі додаток Chagee видалено з в'єтнамського ринку в Google Play Store та AppStore. Коли користувачі отримують до нього доступ, платформи повідомляють: «Цей додаток недоступний у Google Play у вашому регіоні».

Однак, під час доступу до веб-сайту Chagee, шлях незаконної корови все ще відображається на карті пошуку магазину.

На глобальному веб-сайті бренду молочного чаю Chagee є незаконне зображення коров'ячого язика - скріншот від 16 березня

Тим часом в'єтнамський вебсайт Chagee використовує карти Google, тому не відображає незаконну лінію з дев'яти пунктирів. Chagee Vietnam також публікує інформацію про набір персоналу та вказує ціни на чашки чаю з молоком від 39 000 до 79 000 донгів за чашку.

На фан-сторінці Chagee Vietnam в'єтнамські споживачі опублікували тисячі коментарів, поширень, висловили своє обурення та вимагали, щоб цей бренд прибрав незаконну дев'ятишарникову лінію, вибачився перед в'єтнамськими споживачами та навіть закликав до бойкоту.

Зіткнувшись із хвилею негативної реакції з боку в'єтнамських споживачів, інформаційні платформи Chagee Vietnam станом на 16 березня зберігали мовчання.

Згідно з повідомленням Tuoi Tre Online від 16 березня, перший магазин бренду молочного чаю Chagee, розташований на перетині вулиць Донг Кхой та Нгуєн Тхієп (1-й район міста Хошимін), знаходиться на стадії будівництва.

Молочний чай Chagee відкриває свій перший магазин на дорогій вулиці Донг Кхой.

Цей магазин молочного чаю оточений червоним брезентом, типовим для бренду Chagee. Перш ніж Chagee орендував приміщення в цьому "діамантовому" місці, тут розміщувався бізнес відомого бренду тортів у Хошиміні.

Згідно з даними про оренду приміщень у місці, де Chagee керує магазином, багато оголошень пропонують орендну плату в розмірі 300-400 мільйонів донгів на місяць. Однак деякі оголошення також пропонують оренду майже на 1 мільярд донгів на місяць з орендною площею 400 м².

Згідно зі звітом Cushman & Wakefield, вартість оренди торгових площ на вулиці Донг Кхой досягла 330 доларів США/м²/місяць. Ця ціна оренди є 14-ю найдорожчою у світі .

Крім того, Донгхой також є місцем, де більшість міжнародних брендів, що позиціонують себе в сегменті розкоші, відкривають магазини, приходячи до В'єтнаму.

Вулиця Донг Кхой – «брендова» вулиця з найдорожчими цінами на оренду житла у В'єтнамі – Фото: NGOC HIEN

За словами експертів з космосу, витрачаючи високі кошти на оренду приміщень у центральному місці, бренди одразу охоплять цільових клієнтів, коли є клієнтська база високого класу, стабільна кількість клієнтів та велика кількість міжнародних туристів...

Chagee втрачає бали у в'єтнамських споживачів

У розмові з Tuoi Tre Online представник міжнародного бренду напоїв з магазинами по всьому В'єтнаму (який попросив не називати його імені) сказав, що той факт, що Chagee не відкрив свій перший магазин у дуже дорогому місці, але зіткнувся з негативною реакцією споживачів за використання незаконної карти з дев'яти пунктирних ліній, показує, що цей бренд «програв 1:0» (як кажуть молоді люди, коли зазнають невдачі, а не бажаного результату - PV) у виступі перед публікою.

Робітники облаштовують майданчик у магазині Chagee 16 березня - Фото: NGOC HIEN

За словами цієї людини, негативна інформація про Chagee та ставлення споживачів показали, що Chagee втратив очки та симпатії в очах споживачів. Мовчання Chagee досі також ще більше засмутить споживачів, що створить незручності для бізнесу під час відкриття магазинів.

«Це великий бренд, який має 5000 магазинів по всьому світу. Але вони недбало ставляться до ринку та пророкують складне майбутнє для цього бренду, коли він веде бізнес у В'єтнамі», – сказав він.

Chacee страждає, бо споживачі помилково розуміють бренд

16 березня бренд молочного чаю Chacee пояснив, що бренд Chagee не пов'язаний з брендом Chacee. Це два різні бренди, які не мають жодного зв'язку між собою. Chacee має майже 100 магазинів у В'єтнамі.

За даними компанії, бренд Chacee зареєстрований у Хошиміні та є вітчизняним в'єтнамським брендом, зареєстрованим з 2019 року. Раніше багато споживачів були збентежені та мали негативні коментарі та відгуки про цей бренд молочного чаю на різних платформах.

Читати далі Назад до тем

Джерело: https://tuoitre.vn/tra-sua-chagee-bi-tay-chay-website-van-giu-duong-luoi-bo-phi-phap-20250316184452761.htm