Виведення Ка Мау до групи високого рейтингу в індексі PAR.

Індекс реформи державного управління (PAR INDEX) провінції Камау у 2024 році досяг 89,33%, що посіло 20-е місце серед 63 провінцій та міст центрального управління (збільшення на 2,44%, або 14 позицій, порівняно з 2023 роком); 3-тє місце в регіоні дельти Меконгу. Це найвищий рейтинг, якого досягла провінція за останні 13 років, відколи Міністерство внутрішніх справ почало оцінювати та визначати індекс PAR міністерств, установ міністерського рівня та народних комітетів провінцій та міст центрального управління.

• Міністерство юстиції лідирує в Індексі реформи державного управління (Індекс PAR).

Рішучість вивести провінцію Камау до групи з високим рейтингом в Індексі адміністративної реформи провінцій була конкретизована в конкретні завдання, а відповідальність за їх виконання покладена на Департаменти внутрішніх справ, юстиції, фінансів, науки і технологій, а також на Адміністрацію народного комітету провінції. Відповідно, метою є покращення сфер оцінювання, критеріїв та підкритеріїв Індексу PAR та Індексу SIPAS до 2025 року порівняно з результатами, досягнутими у 2024 році.

Провінція Камау терміново впроваджує дорожню карту реорганізації посадовців та державних службовців у всіх секторах та на всіх рівнях, щоб відповідати умовам та стандартам щодо політичної кваліфікації, експертизи та професійних навичок, забезпечуючи виконання вимог до завдань після реорганізації та оптимізуючи адміністративний апарат.

Заступник голови Народного комітету провінції Лам Ван Бі наголосив: «Завдання покращення та підвищення рівня індексу PAR та індексу SIPAS провінції має вважатися ключовим завданням для всієї політичної системи. Тому ми повинні зосередитися на ефективному впровадженні комплексної адміністративної реформи в усіх сферах. Ми повинні посилити роль та відповідальність керівників установ, підрозділів та населених пунктів; і водночас вжити заходів для усунення недоліків з метою покращення та підвищення рівня індексу PAR та індексу SIPAS у 2025 році та наступних роках».

Для досягнення вищезазначених цілей провінція сприяє застосуванню інформаційних технологій в управлінні та адмініструванні, особливо у створенні та розвитку електронного та цифрового урядування. Щонайменше 30% установ та підрозділів пройдуть перевірки адміністративної реформи, а всі виявлені під час перевірок проблеми будуть негайно вирішені або будуть надані рекомендації щодо вирішення відповідно до нормативних актів.

Система управління документами та їх роботи (iOffice) наразі розгорнута у 661 державному агентстві та підрозділі від провінційного до комунального рівня, з майже 11 000 активними обліковими записами користувачів; рівень використання цифрового підпису досяг 100%, рівень вихідних документів з використанням цифрових підписів досяг 99,75%, а рівень робочих файлів, оброблених онлайн, перевищив 93%.

Активізувати кампанії з підвищення обізнаності громадськості, щоб заохотити людей обирати та використовувати онлайн-методи подання заявок, а не доручати це іншим, щоб люди поступово ознайомилися з кроками електронного процесу.

З початку року Група з інспекції адміністративної реформи провінції проводила вибіркові перевірки адміністративних процедур у земельному секторі, включаючи записи про вилучення кадастрових карт та обстеження земельних ділянок. Одночасно вони безпосередньо зв'язалися з усіма громадянами, чиї імена фігурували в перевірених записах, щоб дізнатися про рівень їхньої задоволеності у відділеннях земельних реєстраційних бюро у трьох районних одиницях: Дам Дой, Тран Ван Тхой та Нгок Хіен; тим самим оперативно впроваджуючи заходи.

Голова провінційного народного комітету звернувся до агентств, підрозділів та місцевих органів влади з проханням постійно впроваджувати інновації та бути креативними в адміністративній реформі, активно досліджуючи, впроваджуючи або пропонуючи нові ініціативи та рішення щодо впровадження адміністративної реформи у відповідних агентствах, підрозділах та місцевих органах влади. Мета полягає в тому, щоб кожен провінційний департамент та агентство щороку мали принаймні одну нову ініціативу або рішення в галузі адміністративної реформи, що застосовується в провінції. Мета полягає в тому, щоб щороку в провінції було визнано Міністерством внутрішніх справ щонайменше три нові ініціативи або рішення щодо адміністративної реформи.

Одним із рішень для підвищення задоволеності громадян є продовження перегляду та спрощення адміністративних процедур провінцією, особливо тих, що стосуються виробництва та підприємницької діяльності. З початку року Голова Народного комітету провінції вирішив скоротити час обробки 5 адміністративних процедур на 20% або більше. На сьогоднішній день термін обробки понад 1400 адміністративних процедур по всій провінції скорочено порівняно з нормативними актами, що створює сприятливі умови для громадян та бізнесу. Водночас провінція продовжує підвищувати ефективність отримання заявок та надання результатів за 105 адміністративними процедурами, що належать до юрисдикції провінційного та районного рівнів, незалежно від адміністративних кордонів; з початку року отримано 986 ​​заявок.

У перші кілька місяців цього року рівень своєчасної та ранньої обробки заявок був високим: 100% на рівні провінції, 99,73% на рівні району та 99,73% на рівні комуни; середній рівень задоволеності громадян та підприємств послугами державних адміністративних органів досяг 97,4%.

«Агентства, підрозділи та населені пункти повинні чітко визначити етапи процесу вирішення адміністративних процедур, забезпечуючи чітке визначення обов’язків, завдань та термінів виконання. Посадовці та державні службовці, безпосередньо залучені до процесу вирішення адміністративних процедур, повинні регулярно переглядати файли адміністративних процедур для забезпечення своєчасного вирішення. Посилити інспекції та нагляд для оперативного виявлення посадовців та державних службовців, які не відповідають вимогам або повільно опрацьовують файли адміністративних процедур для організацій та фізичних осіб; розглядати та рекомендувати розгляд справ посадовців та державних службовців, які допускають порушення в процесі вирішення адміністративних процедур», – доручив заступник голови Провінційного народного комітету Лам Ван Бі.

Голова провінційного народного комітету також звернувся з проханням, щоб комунікаційні зусилля були цілеспрямованими та адресними, заохочуючи людей обирати та використовувати онлайн-методи подання заявок, а не доручати людям безпосередньо виконувати цей процес. Це допоможе людям поступово навчитися виконувати кроки в електронному вигляді, що сприятиме збільшенню рівня використання онлайн-державних послуг. Мета полягає в тому, щоб до 2025 року 100% заявок на адміністративні процедури, отриманих та оброблених адміністративними органами провінції, були синхронно та публічно доступні на Національному порталі державних послуг та в Інформаційній системі вирішення адміністративних процедур провінції.

Наразі, поряд із вдосконаленням організаційної структури та реорганізацією адміністративних одиниць на рівні комун, Ка Мау терміново реструктуризує та реорганізує робочу силу державних службовців та службовців на всіх рівнях та у всіх секторах відповідно до посад; забезпечуючи, щоб 100% державних службовців та службовців були призначені відповідно до затвердженого плану посад. Водночас, проводиться перегляд та оцінка робочої сили посадовців та службовців на рівні комун; на основі цього розробляється дорожня карта для забезпечення відповідності посадовців та службовців на рівні комун необхідним умовам та стандартам щодо політичної кваліфікації та професійної експертизи, що забезпечує виконання завдань після реорганізації.

Монг Тхуонг

Джерело: https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html