Експерт з туризму та організації подій, доктор Чрінь Ле Ань, завідувач кафедри управління подіями факультету туризму Університету соціальних та гуманітарних наук ВНУ, зазначив, що В'єтнаму необхідно зосередитися на сталому туризмі, заохочуючи туристів до участі в унікальних культурних враженнях.
 |
| Доктор Чрінь Ле Ань вважає, що якість туристичних напрямків В'єтнаму також зазнає позитивних змін. (Фото: NVCC) |
Завдяки сприятливій політиці уряду , туристична галузь В'єтнаму має можливість для потужного розвитку. Якою, на вашу думку, є картина туризму у В'єтнамі за останній рік?
Після не дуже сприятливого перезапуску після Covid-19, незважаючи на досить ранній термін повного відкриття туризму В'єтнаму для світу, багато очікувань покладаються на цей рік (2023), незважаючи на не дуже вражаючу загальну економічну картину.
У 2023 році туристична служба В'єтнаму поставила собі за мету прийняти 8 мільйонів іноземних відвідувачів. Однак до серпня 2023 року кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму досягла 7,8 мільйона, що майже досягло встановленого показника.
Дані туристичної галузі продовжують показувати, що четвертий квартал зазнав значних покращень: до вересня 2023 року кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму досягла 8,9 мільйона, що продовжує перевищувати встановлений цільовий показник. Згідно з багаторічною практикою, піковий сезон для іноземних відвідувачів В'єтнаму припадатиме на період з жовтня цього року по квітень наступного року.
Таким чином, збільшення цільового показника щодо прийому іноземних відвідувачів з 8 мільйонів до 12-13 мільйонів, що в 1,5 раза перевищує ціль, встановлену на початку року, є цілком розумним та доцільним.
За даними Національного управління туризму, існують чотири підстави для збільшення цільового показника прийому від 12 до 13 мільйонів іноземних відвідувачів у 2023 році. По-перше , нова політика звільнення від віз та електронних віз, згідно з якою термін дії електронних віз збільшується з 30 до 90 днів, яка набуває чинності з 15 серпня 2023 року. По-друге, двостороння та багатостороння зовнішня політика В'єтнаму з регіоном та світом стає дедалі ефективнішою. По-третє, політика відродження культури, де спадщина стає унікальною та спеціалізованою туристичною продукцією, що приваблює іноземних відвідувачів.
Основні ринки, що знову відкрилися та відновилися, а також традиційні ринки В'єтнаму, приваблять велику кількість відвідувачів. Станом на листопад 2023 року кількість іноземних відвідувачів В'єтнаму перевищила 11,2 мільйона, що в 3,8 раза більше, ніж за аналогічний період минулого року, та на 68,9% більше, ніж за аналогічний період 2019 року до пандемії Covid-19.
У грудні відзначається багато важливих свят, які обіцяють створити прорив для туризму В'єтнаму та досягнення нових цілей. Із загальної кількості понад 11,2 мільйона міжнародних туристів, що прибули до В'єтнаму за перші 11 місяців цього року, кількість прибуттів повітряним транспортом сягнула понад 9,8 мільйона, що становить 87,3% від загального числа міжнародних туристів до В'єтнаму та в 3,7 раза перевищує показники за аналогічний період минулого року; автомобільним транспортом – понад 1,3 мільйона, що становить 11,9% та в 4,1 раза перевищує показники; морським транспортом – 87,9 тисячі, що становить 0,8% та в 102,8 раза перевищує показники. 10 найбільших міжнародних туристичних ринків до В'єтнаму у 2023 році також зазнали змін порівняно з періодом до пандемії Covid-19.
У 2019 році Китай був найбільшим міжнародним туристичним ринком В'єтнаму, за ним йшли Південна Корея, Японія, Тайвань (Китай); Росія, Велика Британія, Франція також є країнами з найбільшою кількістю відвідувачів до В'єтнаму. Однак до 10 найбільших міжнародних туристичних ринків В'єтнаму наразі входять: Південна Корея, Китай, Тайвань (Китай), США, Японія, Таїланд, Малайзія, Камбоджа, Австралія, Індія. Нестабільна економічна та політична ситуація в Європі після російсько-українського конфлікту значно вплинула на подорожі групи клієнтів цього регіону.
Окрім досягнень, туристична галузь В'єтнаму все ще стикається з багатьма труднощами та викликами.
На мою думку, окрім покращень, туристична галузь В'єтнаму не може бути повністю впевненою з низки причин.
На міжнародному ринку туристичні ринки Росії та Європи не демонструють жодних ознак відновлення чи ажіотажу, як до пандемії.
Тим часом Китай – найважливіший ринок В'єтнаму – залишається недосяжним через брак стабільності у впровадженні політики перетину кордонів та макроекономічної політики, спрямованої на заохочення мешканців до поїздок за кордон.
Південна Корея наразі є провідним ринком в'їзного туризму до В'єтнаму, але проблема прямих доходів та соціальних доходів від цього ринку все ще потребує багатьох рішень, оскільки їхній спосіб ведення виїзного туризму важко забезпечити справедливий розподіл вигод з країнами призначення та місцевими громадами; інші міжнародні ринки все ще нестабільні...
Внутрішній ринок все ще стикається з труднощами через підприємницьку активність, зниження особистих доходів, помірну інфляцію... як наслідок, купівельна спроможність у сфері туризму знижується, люди схильні заощаджувати, зберігати багато грошей та золота, не інвестуючи та не витрачаючи нічого суттєвого.
Туристична бізнес-спільнота, основним містком якої є туристичні агентства (ТО/ТА), як правило, є кластерною, фрагментованою, конкурує за ціною, а не за якістю; стикається з труднощами через необхідність мати справу з онлайн-агентствами з продажу турів (OTA), залишаючись пасивною перед обличчям проактивної експлуатації клієнтів за допомогою «максимальної» цінової політики авіакомпаній з посиланнями на пункти призначення або без них, постачальників послуг у пунктах призначення. Самі ТО/ТА не мають зв'язків, не утворюють міцних альянсів та не мають ефективної підтримки з боку політики або співпраці всередині галузі/міжгалузевих структур.
 |
| Туристи мають цікавий досвід на пагорбах Ба На. (Фото: Данг Хьонг) |
Які стратегії, на вашу думку, потрібні, щоб стати «якісним туристичним напрямком», що пропонує унікальний та різноманітний досвід у розвитку сталого туризму?
Якість туристичних напрямків зазнала значних змін за останні роки. Технологічний розвиток, соціальні мережі та екологічна обізнаність вплинули на те, як люди оцінюють та обирають місця призначення.
Користувачі, завдяки онлайн-відгукам та обміну досвідом, стали важливим фактором, про який потрібно піклуватися, щоб забезпечити, підвищити та покращити якість обслуговування.
Водночас зростає попит на сталий туризм поблизу місцевості. Туристичні напрямки повинні звернути на це особливу увагу, щоб мати правильний напрямок для досягнення високоякісних туристичних критеріїв.
Озираючись на світ, ми бачимо, що великі міста, такі як Париж і Токіо, зосереджуються на покращенні туристичного досвіду шляхом вдосконалення громадського транспорту, зменшення забруднення та заохочення відвідувачів до участі в заходах, що пов'язують їх з місцевою громадою.
Ісландія та Нова Зеландія приваблюють відвідувачів своєю унікальною природною красою та відданістю захисту довкілля. Вони зосереджуються на сталому туризмі, обмежуючи кількість туристів, впроваджуючи суворі екологічні норми та створюючи враження, близькі до місцевої культури.
У В'єтнамі якість туристичних напрямків позитивно змінюється завдяки зусиллям щодо покращення послуг, транспорту та іншої інфраструктури. Крім того, наша країна також зосереджується на сталому туризмі, заохочуючи відвідувачів до участі в унікальному культурному досвіді та підтримуючи місцеві громади. Такі напрямки, як Хойан та Сапа, стали типовими прикладами поєднання розвитку туризму та захисту культурної спадщини, враховуючи можливості напрямків та зусилля щодо зменшення навантаження. Активне зменшення тиску на природне середовище та суспільство, місцевих жителів означає рух до цілей сталого розвитку.
Джерело
Коментар (0)