Затока Халонг – місце призначення для заможних туристів, які відвідують В'єтнам – Фото: NAM TRAN
Зовсім недавно, наприкінці серпня 2024 року, індійський фармацевтичний мільярдер обрав Ханой , Халонг (Куангнінь) та Ніньбінь місцями відпочинку для своїх 4500 співробітників. Це демонструє, що В'єтнам достатньо привабливий, щоб прийняти цю вибагливу групу туристів.
Приїжджаєш до В'єтнаму, щоб задовольнити своє его.
За словами пані Туї Нгуєн, генерального менеджера готелю Silk Path Hanoi, гості високого класу приїжджають до В'єтнаму, щоб задовольнити своє его. Вони готові платити додатково за послуги, але ми повинні поєднуватися з їхніми емоціями. Їхнє его – це, по суті, їхні особисті вподобання.
Щоб залучити такого типу клієнтів, перше, що потрібно зробити, це зрозуміти їх. Ви не можете використовувати звичайні туристичні продукти, щоб привітати їх; все має бути розроблено індивідуально. Кожен клієнт має унікальні потреби та вимоги… Іноді речі, які здаються нам розкішними та гламурними, можуть не бути такими для них. Від кухні та обслуговування до навколишніх зручностей, все має задовольняти їхні бажання та вподобання.
«В’єтнам прагне залучити такого типу туристів і адаптується. В’єтнамці розумні, креативні та здатні приймати туристів високого класу», – поділилася пані Туї.
Кухня є одним із вирішальних факторів для туристів з високими витратами під час вибору місця призначення – Фото: NAM TRAN
Згідно зі звітом Oxford Economics, туристи, які відвідують Південно-Східну Азію, в середньому готові витрачати додаткові 250 доларів США на людину на день, щоб відвідати висококласні кулінарні заклади .
За словами Ліама Кордінглі, головного економіста та економічного консультанта з питань Азії в Oxford Economics, 75% мандрівників з високим рівнем доходу особливо зацікавлені в кулінарних враженнях. Це також критерій, який вони враховують під час вибору місця призначення.
«Преміальний обідній досвід включає: високоякісні продукти харчування, різноманітне меню з безліччю унікальних та смачних страв, приготованих відомими шеф-кухарями, а також широкий вибір напоїв – від доступних до висококласних. Ці послуги мають бути персоналізованими та професійними», – поділився Ліам.
В'єтнам має сюрреалістичні пейзажі, що є однією з його сильних сторін у привабленні іноземних туристів – Фото: NAM TRAN
Нам потрібні привабливі туристичні продукти.
В інтерв'ю Tuoi Tre Online пан Тран Чунг Х'єу, заступник директора Департаменту туризму Ханоя, зазначив, що туристи високого класу є цільовою аудиторією туристичної галузі столиці, використовуючи її сильні сторони як головного культурного центру країни та диверсифікуючи туристичні продукти.
У Ханої є три об'єкти нематеріальної культурної спадщини ЮНЕСКО, що представляють людство, а також майже 10 000 об'єктів матеріальної та нематеріальної культурної спадщини, включаючи традиційні ремісничі села.
Таким чином, продукти культурного туризму є одночасно сильною та відмінною рисою, що приваблює туристів до Ханоя. Окрім культурних пам'яток та вражень, MICE-туризм, екотуризм та курортний туризм у Ханої задовольняють потреби цього типу туристів.
У найближчому періоді Ханой зосередиться на залученні та розвитку висококласних 4-5-зіркових готелів; модернізації високоякісних туристичних напрямків; навчанні та розвитку кваліфікованих людських ресурсів з відмінними навичками обслуговування; а також сприянні цифровій трансформації в туризмі для підвищення привабливості висококласних міжнародних туристів.
Президентський люкс коштує 164 мільйони донгів за ніч на 6-зірковому круїзному лайнері Grand Pioneers у затоці Халонг – Фото: GRAND PIONEERS
Визнаючи, що розкішний туризм є дуже перспективним ринком, який генерує значні доходи для країни, Національне управління туризму В'єтнаму нещодавно провело численні рекламні заходи, щоб пропагувати В'єтнам як висококласний та якісний напрямок.
За словами пана Нгуєн Чунг Ханя, директора Національної адміністрації туризму В'єтнаму, ми маємо надзвичайно цінні ресурси, від природних до культурних… Це основа для того, щоб ми мали надзвичайно привабливі та унікальні туристичні продукти для туристів.
Розкішні враження іноді виникають завдяки простим речам – Фото: P'APIU RESORT
Крім того, туристична галузь В'єтнаму отримала численні нагороди від міжнародних організацій, зокрема визнання безпечним та привабливим напрямком. Багато мільярдерів та впливових діячів обрали В'єтнам місцем проведення великих заходів, що підтверджує високу привабливість В'єтнаму для туристів високого класу.
«У нас є всі необхідні умови для прийому такого типу туристів, починаючи від технічної інфраструктури галузі, такої як розміщення, розважальні зони, екскурсії, туристичні атракції та додаткові послуги для цього типу туристів, особливо професіоналізм у наданні послуг туристам високого класу».
«В’єтнам повністю готовий приймати туристів високого класу. Однак кількість туристів, яких ми приймаємо, все ще досить скромна і не зовсім відповідає потенціалу та сильним сторонам в’єтнамського туризму», – прокоментував пан Ханх.
Щоб краще зрозуміти смаки цих вибагливих туристів, газета Tuoi Tre організовує 11 жовтня в Ханої семінар на тему «Які товари підходять для туристів високого класу, які відвідують В'єтнам?».
Це можливість для експертів та менеджерів великих компаній та корпорацій туристичного сектору проаналізувати та оцінити якість туризму В'єтнаму порівняно з іншими країнами, висококласний туристичний ринок В'єтнаму, а також поділитися тим, що вони зробили та роблять для залучення туристів.
Tuoitre.vn
Джерело: https://tuoitre.vn/viet-nam-da-san-ready-to-welcome-high-spending-guests-20241010182608542.htm#content-1
Коментар (0)