В'єтнам втратив золоту можливість через свою відсутність на туристичних виставках WTM London та ITB Berlin.

На ITB Berlin 2024 більшість розвинених туристичних країн Південно-Східної Азії мають національні павільйони, такі як Таїланд, Індонезія, Малайзія, Сінгапур, Філіппіни, Камбоджа... Деякі країни не мають національних туристичних павільйонів, такі як В'єтнам, М'янма, Східний Тимор...

За словами пана Нгуєна Куонга Баха, заступника директора туристичної компанії Metta Voyage, обидві провідні туристичні виставки світу нещодавно не мали спільного стенду для В'єтнамського туризму. Тим часом країни, що спеціалізуються на туризмі, завжди будують спільні стенди на великих виставках, таких як WTM London чи ITB Berlin, щоб справити враження, підвищити національний імідж та позиціонувати себе нарівні з іншими країнами.

Крім того, національний туристичний стенд допоможе приватним компаніям та підприємствам зменшити процедурні та фінансові труднощі, пов'язані з їхньою присутністю на масштабних ярмарках.

«Цього року спільного стенду немає, тому в’єтнамським підприємствам доводиться зв’язуватися та налагоджувати зв’язки один з одним, щоб організувати участь. Багато підрозділів не змогли знайти партнерів для участі, тому їм довелося витратити багато грошей або не змогли приїхати на ITB Berlin. Крім того, оскільки між стендами немає спільної концепції (теми), важко організувати масштабні спільні програми для залучення відвідувачів з інших зон виставки», – сказав пан Бах.

На ITB Berlin 2024 понад 70 в'єтнамських експонентів. Фото: Cuong Bach

Що втратив в'єтнамський туризм?

За словами пана Мартіна Кернера, віце-президента Німецької бізнес-асоціації у В'єтнамі, на ITB Berlin 2024 візьме участь більшість представників туристичної галузі світу, тут представлені навіть такі особливі напрямки, як Бутан. Таїланд, конкурент у регіоні, не лише побудував великий національний павільйон, але й має низку окремих павільйонів для важливих напрямків, таких як Бангкок та Пхукет. На ITB Berlin 2024 Таїланд представить понад 170 експонентів порівняно з понад 70 експонентами В'єтнаму.

Пан Мартін Кернер наголосив на важливості національних павільйонів на типових туристичних ярмарках, де збираються міжнародні партнери галузі, і які також є «безцінними можливостями» для просування культури, історії, мистецтва, кухні ... країни у світі.

«Підприємства також хочуть бути частиною національного павільйону, щоб підвищити впізнаваність бренду та зменшити витрати, пов’язані з виставковою площею. На ITB Berlin 2024 бракувало прес-конференцій чи спільних заходів для просування в’єтнамського туризму, найпомітнішою подією, мабуть, була церемонія підписання угоди між в’єтнамською авіакомпанією та німецьким аеропортом», – сказав пан Мартін Кернер.

Поділяючи таку ж думку, пан Нгуєн Куонг Бах зазначив, що в'єтнамський туризм втратив «золоту можливість», не беручи участі у великих туристичних виставках: «Постійна відсутність на двох провідних виставках світу позбавила нас подиху та, можливо, «втратила» основних партнерів на користь інших країн. Як і щороку, офіційні стенди Таїланду, Філіппін чи Малайзії все ще дуже добре справляються з привабленням відвідувачів».

На ITB Berlin 2024 більшість розвинених у сфері туризму країн Південно-Східної Азії мають національні павільйони, такі як Таїланд, Індонезія, Малайзія, Сінгапур, Філіппіни, Камбоджа... Фото: Мартін Кернер

Пан Хоанг Нян Чінь, голова секретаріату Консультативної ради з питань туризму (TAB), заявив, що відсутність на WTM та ITB є прикрим марнотратством, в той час, коли уряд В'єтнаму створив сприятливу візову політику, але туристична галузь слабо просувається на безвізових ринках, таких як Велика Британія, Німеччина...

«З 2017 року і до початку пандемії Covid-19 ми успішно виступали на великих виставках, таких як WTM та ITB, провівши багато заходів, створюючи враження та ефективність у просуванні туризму. У той час ми організували багато заходів прямо на стенді та в кулуарах, кулінарні враження, прес-конференції, музику, розіграші тощо, що привабило багато преси та підприємств у Європі та за межами виставки до в'єтнамського стенду. Ми також закликали в'єтнамських студентів у цій країні прийти та підтримати нас, одягнувши національні костюми, щоб створити ближчий імідж».

Однак нещодавній ярмарок повернувся до попереднього періоду, у В'єтнамському регіоні немає спільної марки, а є окремі підприємства, кожне з яких виконує свою роботу», – оцінив пан Хоанг Нян Чінь.

Чому немає національного стенду?

Згідно з аналізом пана Хоанг Нян Чіня, відсутність в'єтнамських туристичних стендів на виставках WTM та ITB може бути пов'язана з багатьма причинами, включаючи процедурні питання та моделі співпраці між сторонами.

«Дуже великі ярмарки з великою кількістю експонентів, такі як WTM та ITB, звичайно, працюватимуть відповідно до міжнародних правил. Правила ярмарку передбачають негайний переказ коштів після реєстрації та визначення місця на стенді. Деякі ярмарки вимагають передоплати у розмірі 70% вартості стенду, а потім після прийняття (до дня відкриття) сплачується решта 30%.»

Крім того, кожен ярмарок має свої власні правила, які часто дуже суворі щодо пожежної безпеки, електроенергії та води, розміру стендів тощо, і немає жодних винятків, тому лише кілька професійних та досвідчених учасників торгів мають право брати участь у торгах. Тому, якщо ви хочете, щоб багато одиниць брали участь у торгах або отримали достатню кількість котирувань, це нелегко», – сказав пан Хоанг Нян Чінь.

«Раніше ми обирали підрядника у східноєвропейській країні. Після завершення ярмарку ми повертали частину стенду назад для збереження, а потім використовували його знову наступного разу. Цей метод економить 30% витрат на будівництво порівняно з повною перебудовою кожного ярмарку; водночас він допомагає в'єтнамському туризму передавати свій імідж та послання на міжнародних ярмарках, полегшуючи його впізнавання та справляння враження. Саме це зробили Японія, Індія чи Індонезія, вони завжди зберігають низку дизайнів та стилів незмінними протягом багатьох років, беручи участь у міжнародних ярмарках... Якщо ми постійно змінюватимемося, відвідувачі не встигнуть запам'ятати, не встигнуть зберегти образ В'єтнаму серед тисяч інших стендів».

В'єтнамські компанії пропонують продукцію міжнародним партнерам на ITB Berlin 2024. Фото: Туан Лінь

Ще однією причиною є відсутність ефективної моделі державно-приватного партнерства у просуванні туризму за кордоном, особливо в той час, коли туристичний бізнес «виснажений» після пандемії Covid-19.

Пан Хоанг Нян Чінь проаналізував: «Тепер, коли бізнес виснажений, державні органи повинні відігравати певну роль. Бізнес не має достатньої сили та позиції, щоб представляти країну в проведенні публічних заходів, таких як прес-конференції чи В'єтнамські вечори... Бізнесу також потрібна роль державних органів, щоб запрошувати послів, політиків чи знаменитостей... на свої стенди, щоб створити ажіотаж на ярмарку. Наприклад, модель державно-приватного партнерства, раніше в'єтнамський стенд на WTM 2017 вітав режисера блокбастера «Конг: Острів черепа» - пана Джордана Фогт-Робертса для просування В'єтнаму, тоді Генеральний департамент туризму запрошував, а підприємства оплачували витрати».

За словами пана Хоанг Нян Чіня, модель державно-приватного партнерства вимагає від сторін справді уважного слухання, пошуку шляхів вирішення проблем та зобов'язання робити те, що в межах можливостей кожної сторони. Наприклад, для вирішення фінансових труднощів підприємства готові платити авансом, якщо приймаюча сторона має заздалегідь підготовлений, публічний, прозорий план або більш пільговий механізм для тих, хто платить заздалегідь... Підприємствам потрібно планувати заздалегідь, щоб найкраще підготуватися, оскільки кожен ярмарок дуже важливий для них, від призначення зустрічей з партнерами, запрошення гостей на заходи... до діяльності в рамках ярмарку. Для них витрачання грошей означає розрахунок ефективності. «Коротше кажучи, для того, щоб в'єтнамський туризм повернувся на міжнародні ярмарки, має існувати нова, чітка, прозора модель щодо ролей державного та приватного секторів».

З точки зору бізнесу, пан Нгуєн Куонг Бах також очікує подальшого зміцнення зв'язку між бізнесом та агентствами з управління туризмом у сфері просування та реклами: «Необхідно створити інтерактивний канал між бізнесом та державою, щоб інформувати організації раніше та послідовніше, а також використовувати переваги цифрових платформ. Необхідно чітко позиціонувати сильні сторони та бренди В'єтнаму в кожному регіоні для оптимізації ефективності. Після орієнтації необхідно організувати комунікацію або навчання для бізнесу, щоб мати схожі повідомлення, особливо під час участі в міжнародних ярмарках».

VOV.VN - У 2024 році провідна світова туристична виставка ITB Berlin у Німеччині зібрала близько 5500 підприємств зі 170 країн, включаючи понад 70 підприємств та туристичних компаній з В'єтнаму. Виставка тривала до 7 березня за місцевим часом.

Джерело: https://vov.vn/du-lich/viet-nam-lo-co-hoi-vang-vi-vang-mat-tai-cac-hoi-cho-du-lich-post1081952.vov