Vietjet співпрацює з Trip.com Group для покращення обслуговування клієнтів у всьому світі

Зокрема, обидві сторони надаватимуть різноманітні комплексні туристичні продукти, включаючи бронювання авіаквитків, готелів, трансферів з/до аеропорту, послуг з атракціонів та розваг... безпосередньо на вебсайті Vietjet . Крім того, інноваційні технологічні рішення, такі як віртуальні посилання, допоможуть в'єтнамським туристам розширити свої туристичні послуги в усьому світі.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — Пан Дінь В'єт Фуонг (ліворуч), генеральний директор Vietjet, та пан Юдонг Тан, генеральний директор авіаційного підрозділу Trip.com Group, підписали угоду про стратегічну співпрацю.

Зокрема, обидві сторони інтегрують дані, щоб клієнти, які бронюють квитки на веб-сайті Vietjet, могли користуватися незліченними бонусами від програм лояльності Vietjet SkyJoy та Trip.com Rewards. Учасники SkyJoy накопичуватимуть бонусні бали для обміну на подарунки, авіаквитки та отримання інших бонусів у вигляді продуктів і послуг від популярних брендів.

Завдяки прагненню орієнтуватися на клієнта, ці рішення допоможуть обом сторонам забезпечити безперебійний та комплексний туристичний досвід для в'єтнамських клієнтів з точки зору інформації, туристичних продуктів та привабливих стимулів.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

Пан Юйдон Тан, генеральний директор авіаційної компанії Trip.com Group, сказав: «Ми раді співпрацювати з Vietjet Air, провідним авіаперевізником нового покоління в регіоні, щоб забезпечити мандрівникам безперебійний та зручний досвід планування та бронювання поїздок завдяки низці привабливих туристичних продуктів та пропозицій. Ми співпрацювали з Vietjet над багатьма успішними кампаніями, що просувають В'єтнам як привабливе місце для мандрівників, і вважаємо, що наше спільне прагнення покращити обслуговування клієнтів свідчить про нашу зосередженість на вигодах для клієнтів. Ми з нетерпінням чекаємо на подальшу плідну співпрацю з Vietjet у майбутньому».

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Щоб відсвяткувати цю подію співпраці, Vietjet та Trip.com запускають спеціальну акційну програму зі знижкою до 50% на квитки з цього моменту до 22 січня 2024 року, яка діє на всю внутрішню та міжнародну мережу рейсів авіакомпанії. Зокрема, клієнти, які бронюють квитки Vietjet на Trip.com, www.vietjetair.com та через мобільний додаток Vietjet Air, отримають знижку до 50% на квитки при введенні коду TR24150, знижку 20% за кодом TR24120 та знижку 10% за кодом TR24110 (*). Програма діє на періоди польотів з 30 березня 2024 року по 31 жовтня 2024 року. (**)

Vietjet вже багато років входить до десятки найкращих і найбезпечніших бюджетних авіакомпаній світу за версією AirlineRatings.com. Наразі авіакомпанія має флот із майже 110 літаків, що здійснюють рейси понад 30 міжнародних маршрутів, обслуговуючи до 32 мільйонів клієнтів по всьому В'єтнаму та за кордон до Австралії, Індії, Китаю, Японії, Кореї, Індонезії, Таїланду, Сінгапуру тощо.