VinFast сприяє розвитку загальнонаціональної мережі сервісних майстерень

VinFast проведе інтенсивне навчання для 200 нових техніків у рамках двомісячної програми на своєму заводі в Хайфоні, при цьому всі витрати покриватиме компанія.

Відтепер і до кінця 2024 року VinFast введе в експлуатацію ще 150 сервісних майстерень - Фото: VF

Компанія VinFast впроваджує стратегію значного розширення своєї системи сервісних майстерень по всій країні, щоб задовольнити зростаючі потреби клієнтів, ставши у вересні 2024 року найпопулярнішим автомобільним брендом у В'єтнамі, продавши понад 9300 електромобілів. Ця цифра є важливою віхою на шляху розвитку в'єтнамської автомобільної компанії, а також створює великий виклик у забезпеченні якості післяпродажного обслуговування користувачів. Згідно з амбітним планом, з цього часу до кінця 2024 року VinFast відкриє 150 нових сервісних майстерень, зосереджених у населених пунктах з великою кількістю електромобілів, таких як Ханой , Хошимін, Бакнінь, Лангшон та Кханьхоа. Мета компанії — охопити послуги в 63 провінціях та містах, ставши автомобільною компанією з найбільшою мережею сервісних майстерень у В'єтнамі. Це розширення не лише допомагає VinFast розширити свої можливості обслуговування клієнтів, але й демонструє її довгострокову відданість внутрішньому ринку. Паралельно з розширенням інфраструктури VinFast також впроваджує комплексні програми навчання для своїх співробітників. У жовтні 2024 року компанія організує серію інтенсивних семінарів, поєднаних із навчанням м’яким навичкам, для всіх співробітників дистриб’юторів по всій країні. Зокрема, VinFast проведе інтенсивне навчання для 200 нових техніків у рамках двомісячної програми на заводі в Хайфоні, причому всі витрати покриватиме компанія. Це свідчить про серйозні інвестиції VinFast у покращення якості людських ресурсів. У сфері стратегічної співпраці VinFast та GSM активно співпрацюють з місцевими партнерами для розширення мережі обслуговування. GSM створила спільне підприємство MeKong Xanh SM з Mai Linh Group, прагнучи побудувати 99 сервісних майстерень до 2025 року. Ця співпраця не лише розширює можливості обслуговування, але й використовує досвід та репутацію давніх партнерів у галузі. Крім того, GSM також підписала угоди про співпрацю з 60 схваленими VinFast сервісними майстернями по всій країні, створюючи надійну мережу обслуговування як для індивідуальних клієнтів, так і для ділових партнерів. Очікується, що до кінця 2024 року загальна кількість сервісних майстерень VinFast та GSM перевищить 300, що є вражаючою цифрою, що свідчить про швидке зростання в'єтнамської автомобільної компанії. Завдяки такому масштабу та чудовій політиці післяпродажного обслуговування, такій як 10-річна гарантія, цілодобова рятувальна служба та зобов'язання надавати запасні частини протягом 24 годин, VinFast підтверджує свою лідируючу позицію в обслуговуванні клієнтів на в'єтнамському ринку. Джерело: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm