Нещодавно на рейсі Cathay Pacific Airways стався інцидент, який викликав резонанс у громадськості через помилку бортпровідника.
Інцидент стався наприкінці квітня, але китайські ЗМІ повідомили про нього лише 7 травня.

Зокрема, у салоні бізнес-класу рейсу 3-річний хлопчик, який подорожував з батьками, захотів випити води, і бортпровідник пригостив його білою рідиною.
Однак хлопчик наполягав, що «вода» мала кислий смак, тому мати перевірила ще раз. Пасажирка виявила, що її синові помилково подали біле вино, і повідомила про інцидент екіпажу.
Минулого тижня мати опублікувала весь інцидент на китайській платформі соціальних мереж Xiaohongshu, висловивши стурбованість тим, чи може вживання вина 3-річним хлопчиком спричинити довгострокові проблеми зі здоров'ям. Вона також попросила авіакомпанію чітко пояснити, як вона запобігатиме подібним інцидентам.
Мати сказала, що поки що її син не відчував жодних неприємних симптомів, тому вона не просила про медичне обстеження.
Зі свого боку, Cathay Pacific Airways запропонувала повернути хлопчикові вартість квитка, надати родині ваучер на підвищення класу обслуговування та була готова покрити витрати на медичне обстеження.
«Ми розуміємо, що вплив алкоголю на маленьких дітей може мати неврологічні, розвивальні або фізіологічні наслідки, які можуть бути не одразу очевидними. Наразі ми співпрацюємо з педіатрами, щоб організувати комплексне медичне обстеження», – заявили в авіакомпанії.
Тим часом пасажир заявив, що отримав вибачення від авіакомпанії. Однак авіакомпанія не запропонувала рішення для запобігання подібним інцидентам у майбутньому.
«Це одна з провідних авіакомпаній Азії, але вона ігнорує основні заходи захисту в бізнес-класі. Тож будь-яка родина , яка подорожує, може опинитися в небезпеці», – висловив свою думку пасажир.
Джерело: https://dantri.com.vn/du-lich/xon-xao-vu-tiep-vien-hang-khong-cho-tre-3-tuoi-uong-nham-ruou-tren-may-bay-20250509230402241.htm






Коментар (0)