Підтримуйте якість обслуговування будівель

Пан Нам, керуючий багатоквартирним будинком у Ханої , щойно отримав дзвінок від мешканця щодо серйозного витоку води. Поки його колеги з правління поспішно готували звіт про перевірку, він зрозумів, що не запитав номер кімнати в квартирі. Намагаючись знайти спосіб знову зв'язатися з ним, він отримав повідомлення від YooLife - рішення для цифрової трансформації управління будівлями, про те, що BMS (система управління будівлею) зафіксувала раптове збільшення споживання води в квартирі на 12-му поверсі.

BMS – це інтегрована система, яка допомагає контролювати та керувати всіма технічними системами в будівлі. Ця система дозволяє ефективно керувати обладнанням, мінімізує інциденти та допомагає правлінню швидко реагувати на запити мешканців або на випадки інцидентів.

Пан Нам швидко перекрив кран подачі води в квартирі прямо в програмному забезпеченні YooLife, а потім пішов на поверх, де було виявлено проблему, щоб оглянути її та усунути. Таким чином, система водопостачання вдома була оперативно керована, що зменшило пошкодження та ефективно захистило майно мешканців.

IMG_53761.jpg
Клієнти, які використовують додаток YooLife

YooLife - рішення для сучасної моделі управління будівлями

У сучасних багатоквартирних будинках все більше цінується проактивне отримання інформації правлінням та оперативне реагування на відгуки мешканців. Така своєчасність не лише ефективно вирішує питання, пов'язані з безпекою, але й відіграє ключову роль у підтримці якості послуг та підвищенні задоволеності мешканців.

Це здається простим і неминучим у сучасній моделі управління квартирами. Однак багато компаній з управління будівлями по всій країні все ще намагаються безперебійно керувати сотнями домогосподарств і тисячами мешканців, незважаючи на використання програмного забезпечення для управління. Причина полягає в тому, що це програмне забезпечення не оновлює інформацію своєчасно та важко негайно обробляти інциденти чи запити мешканців, що призводить до затримок та відсутності прозорості в управлінні.

Відповідаючи на цю потребу, YooTek Holdings запустила YooLife – рішення для управління та експлуатації будівель, яке може відповідати сучасним вимогам управління за допомогою низки розширених завдань.

Це не просто програмне забезпечення для управління квартирами, а відкрита цифрова платформа, що включає програмне забезпечення для управління та систему дистанційного керування BMS; вона дозволяє контролювати, моніторити технічне обладнання, роботу систем електроенергії, водопостачання, кондиціонування повітря, вентиляції, безпеки, пожежної безпеки тощо, синхронізуючи діяльність у будівлі. Крім того, YooLife також інтегрує пристрої IoT (Інтернету речей) для збору даних у режимі реального часу, надаючи точну, швидку та ефективну інформацію.

Представник YooTek Holdings заявив, що швидке реагування на інциденти за допомогою застосунку YooLife вважається ефективним способом запобігання потенційним конфліктам, сприяючи створенню зеленої, цивілізованої, безпечної та пов'язаної міської зони, а також сприяючи сталому розвитку громади.

IMG_53762.jpg
YooLife допомагає Правлінню швидко реагувати на інциденти, що виникають у кожній будівлі.

Перш за все, YooLife також усуває недоліки в інформаційній прозорості та публічності між мешканцями та правлінням, такі як швидке отримання сповіщень, оплата послуг одним дотиком, оцифрування адміністративних процедур, а також онлайн-опитування та скарги до правління... тим самим створюючи ефективну модель цифрової комунікації між правлінням, правлінням та мешканцями.

На сьогоднішній день YooTek Holdings успішно впровадила рішення для розумних соціальних будівель YooLife у багатьох управлінських одиницях, адміністративних радах будівель, міських районах, таких містах, як район Хонгбанг (Хайфон), житловий комплекс Кеангнам Фам Хунг, міська зона В'єт Хунг Лонг Б'єн, місто Нью-Горизонт, житловий кластер Нгоай Джао Доан ... У майбутньому YooLife продовжуватиме супроводжувати створення багатьох цивілізованих, сучасних міських середовищ та підвищення вартості нерухомості для більшої кількості інвесторів.

Біч Дао