2 ماہ ویتنام کے 25 ملین غیر ملکی زائرین کی خواہش کو ثابت کرتے ہیں۔

گزشتہ 10 مہینوں میں، سیاحت کی صنعت نے تقریباً 17.2 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کیا، جو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 21 فیصد زیادہ ہے۔ اس اعداد و شمار کو 22-25 ملین زائرین کی "عزیز" کے قریب سمجھا جاتا ہے۔

نومبر کے اوائل میں، نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن نے اعلان کیا کہ گزشتہ 10 مہینوں میں، ویتنام نے تقریباً 17.2 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیر مقدم کیا، جو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 21.5 فیصد زیادہ ہے۔

اس طرح، سیاحت کی صنعت نے سال کے آغاز میں اعلان کردہ ہدف کا 74-78% حاصل کیا (22-23 ملین زائرین) اور اگست میں ایڈجسٹ ہدف کا 68% (25 ملین زائرین)۔

انسٹی ٹیوٹ فار اکنامک اینڈ ٹورازم ڈویلپمنٹ ریسرچ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ڈاکٹر ڈوونگ ڈک منہ نے Tri Thuc - Znews کو بتایا کہ "سیاحت کی صنعت ایک متاثر کن چھلانگ دیکھ رہی ہے، جو واضح طور پر بہت سے اتار چڑھاو کے بعد صنعت کی مضبوط لچک اور لچکدار ریگولیٹری صلاحیت کا مظاہرہ کر رہی ہے۔ "

گزشتہ 10 مہینوں میں ویت نام کے بین الاقوامی زائرین
ماخذ: ویتنام نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم
لیبل		جنوری	فروری	مارچ	اپریل	مئی	جون	جولائی	اگست	ستمبر	اکتوبر
	ملین آراء	2.07	1,894	2,054	1,655	1,528	1,463	1,563	1,685	1,523	1,733

نمبر خود بولتے ہیں۔

مسٹر من کے مطابق، یہ "بتانے والے نمبر" ایک ریکارڈ سنگ میل کی نشاندہی کرتے ہیں، جو ویتنام کی سیاحت کے موسمی سے سال بھر کی سرگرمیوں کی طرف منتقل ہونے کے رجحان کی عکاسی کرتے ہیں۔ اکیلے اکتوبر میں، صنعت نے 1.73 ملین بین الاقوامی زائرین کا خیرمقدم کیا، جو کہ اسی عرصے کے مقابلے میں ایک تاریخی بلند ہے، یہاں تک کہ موسم گرما کی چوٹی کو بھی پیچھے چھوڑ دیا۔

یہ پیش رفت ظاہر کرتی ہے کہ ویتنام روایتی چوٹیوں پر اپنا انحصار کم کر رہا ہے، ایک مسلسل آپریشن ماڈل کی طرف بڑھ رہا ہے، انفراسٹرکچر کو بہتر بنانے، روزگار کو مستحکم کرنے اور آمدنی کے ذرائع کو بڑھانے میں مدد کر رہا ہے۔

بین الاقوامی سیاح اس سال کے شروع میں بین تھانہ مارکیٹ (HCMC) کا دورہ کرتے ہیں۔ تصویر: Linh Huynh.

ویت ٹورازم کمپنی کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر فام انہ وو نے کہا کہ یورپ اور آسٹریلیا جیسی روایتی مارکیٹوں کے علاوہ اس سال جنوبی کوریا اور چین دو ان باؤنڈ مارکیٹیں ہیں (ویتنام آنے والے غیر ملکی) سیاحوں کا سب سے بڑا تناسب ہے۔

کوریائی سیاح تقریباً سارا سال ویتنام آتے ہیں، نہ صرف ساحل سمندر کی سیر اور ریزورٹس کے لیے بلکہ اعلیٰ درجے کے گولف ٹورز کے لیے بھی۔ ان کے سفر کے پروگرام لانگ تھانہ، وونگ تاؤ سے لے کر دا نانگ ، نہ ٹرانگ میں 5 اسٹار ریزورٹس تک ہیں، یہاں تک کہ کم موسم میں بھی۔

دریں اثنا، چینی سیاح نہا ٹرانگ اور ہا لونگ میں مضبوطی سے صحت یاب ہوئے ہیں۔ ساتھ ہی، سال کے آخری مہینوں میں مختصر دوروں پر مونگ کائی سرحدی دروازے سے جانے والے سیاحوں کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے۔

مسٹر وو نے کہا کہ "بین الاقوامی سیاحوں کے پسندیدہ مقامات میں ہا لونگ، دا نانگ، ہوئی این، اور فو کوک شامل ہیں، اس کے علاوہ مقامی تجربات، سبز سیاحت اور ایڈونچر کی ضرورت ہے"۔

پچھلے 10 مہینوں میں ویتنام میں گاہکوں کو بھیجنے والی ٹاپ 10 مارکیٹیں
ماخذ: ویتنام نیشنل ایڈمنسٹریشن آف ٹورازم
لیبل		چین	کوریا	تائیوان	امریکہ	جاپان	انڈیا	کمبوڈیا	روس	ملائیشیا	آسٹریلیا
	ملین زائرین	4.3	3,599	1,033	0.685	0.679	0.575	0.55	0.502	0.455	0.447

زور کیا ہے؟

پچھلے 10 مہینوں میں، Vietluxtour Travel Company نے ریکارڈ کیا کہ بین الاقوامی زائرین کی ساخت کچھ منفرد جھلکیوں کے علاوہ پورے ملک کی عمومی تصویر سے ملتی جلتی تھی۔

یونٹ کی مارکیٹنگ اور کمیونیکیشن ڈائریکٹر محترمہ ٹران تھی باو تھو نے تبصرہ کیا کہ بین الاقوامی زائرین کی مضبوط ترقی صنعت، کاروبار اور منزلوں کی طرف سے میکرو عوامل اور کوششوں کے امتزاج کا نتیجہ ہے۔

▸ لچکدار ویزا پالیسی اور داخلے کے طریقہ کار : ویزا سے استثنیٰ کو بڑھانا، قیام کی مدت میں توسیع کرنا اور بہت سے ممالک میں ای ویزا کا اطلاق ویتنام کو مزید قابل رسائی بناتا ہے۔ یونٹ کی طرف سے خدمات انجام دینے والے گروپوں کے لیے، دستاویزات تیار کرنے کا وقت اور طریقہ کار کے بارے میں خدشات نمایاں طور پر کم ہو گئے ہیں۔

▸ بہتر ہوا بازی کی صلاحیت اور فلائٹ کنکشن : چین، کوریا، جاپان اور ہندوستان سے ہنوئی، دا نانگ، نہ ٹرانگ اور فو کوک کے لیے بہت سی براہ راست اور چارٹر پروازیں سفر کے وقت کو کم کرتی ہیں، جس سے ویتنام کی کشش کو ایک "قریب، آسان، اور کثیر تجربے والی" منزل کے طور پر بڑھاتا ہے۔

جاپان سے آنے والا سیاح میئی (نیلی قمیض میں) روایتی ویتنامی آو ڈائی کا تجربہ کرنے سے لطف اندوز ہوتا ہے۔ تصویر: Linh Huynh.

▸ محفوظ، دوستانہ، اور سستی تصویر : وبائی مرض کے بعد، ویتنام اپنے محفوظ سیاحتی ماحول، دوستانہ لوگوں، بھرپور کھانوں اور مسابقتی اخراجات کے ساتھ نمایاں ہے، جس سے پہلی بار آنے والے اور واپس آنے والے مہمانوں کے لیے فوائد پیدا ہوتے ہیں۔

▸ سیاحتی مصنوعات کی مسلسل تجدید کی جاتی ہے : انٹرپرائزز گولف ٹورز، MICE، ثقافتی - پاک تجربات، صحت کی دیکھ بھال کے سیاحت سے لے کر سرمایہ کاری کے سروے کے ساتھ مل کر بہت سی نئی مصنوعات تیار کرتے ہیں۔

محترمہ تھو نے کہا، "حالیہ برسوں میں بین الاقوامی سیاحوں کی آمد میں اضافہ نہ صرف CoVID-19 کے بعد ایک 'ریباؤنڈ اثر' ہے، بلکہ یہ بھی ظاہر کرتا ہے کہ ویتنامی سیاحت ایک زیادہ اسٹریٹجک اور منظم بین الاقوامی منزل میں ترقی کر رہی ہے۔"

Drosev Dimitar (بلغاریہ) نے 8 مارچ کو Nguyen Hue واکنگ اسٹریٹ (HCMC) کے ارد گرد قدیم ملبوسات کی پریڈ میں Ao Dai پرفارمنس میں حصہ لیا۔ تصویر: Linh Huynh۔

ڈاکٹر ڈونگ ڈک من کے مطابق، یہ حادثاتی ترقی نہیں ہے بلکہ مسابقت، انتظامی پالیسیوں اور منزل کی کشش میں ٹھوس ساختی تبدیلی کا نتیجہ ہے۔

کھلی اور لچکدار ویزا پالیسی کے بنیادی عوامل کے علاوہ؛ بہتر بنیادی ڈھانچے کی صلاحیت اور ہوا بازی کے رابطے جیسا کہ محترمہ تھو نے ذکر کیا ہے۔ ماہرین نے ایک اور وجہ یہ پائی کہ اکتوبر میں "گولڈن ویک" (چین) اور "چوسیوک" (کوریا) جیسی علاقائی تعطیلات کی گونج، قلیل مدتی سیاحت کی ایک مضبوط لہر پیدا کرتی ہے۔

اپنے جغرافیائی فوائد، مناسب اخراجات اور لچکدار سروس کی صلاحیت کے ساتھ، ویتنام شمال مشرقی ایشیائی سیاحوں کے لیے سب سے اوپر انتخاب بن گیا ہے۔ چین اور جنوبی کوریا سے براہ راست پروازیں ہائی فریکوئنسی پر چلتی ہیں، جو "علاقائی سیاحت کی چوٹی" سے مؤثر طریقے سے فائدہ اٹھانے میں مدد کرتی ہیں۔

مسٹر من نے کہا، "اکتوبر میں زائرین کی ریکارڈ تعداد پالیسیوں، بنیادی ڈھانچے اور صارفین کے رویے کی لچک کی عکاسی کرتی ہے، جس سے یہ ثابت ہوتا ہے کہ ویتنام نے بحالی کے مرحلے پر قابو پا لیا ہے اور ایشیائی خطے میں ایک نئی مسابقتی پوزیشن کے ساتھ، مستحکم اور پائیدار ترقی کے دور میں داخل ہو گیا ہے،" مسٹر من نے کہا۔

عزائم؟

سال کے آغاز میں، سیاحت کی صنعت نے 22-23 ملین بین الاقوامی زائرین کو خوش آمدید کہنے کا ہدف مقرر کیا تھا۔ اگست میں، حکومت نے پورے سال کے لیے کم از کم 25 ملین بین الاقوامی زائرین تک پہنچنے کی کوشش کا ہدف مقرر کیا۔

ڈاکٹر ڈونگ ڈک من کے مطابق، 22-23 ملین بین الاقوامی آمد کا ہدف پرجوش لیکن مکمل طور پر ممکن ہے۔ یہ اعداد و شمار سیاحت کی صنعت کی بحالی کی شدید خواہش کی عکاسی کرتا ہے، جبکہ انتظامی صلاحیت، بنیادی ڈھانچے اور مصنوعات کے معیار پر بھی اعلیٰ مطالبات رکھتا ہے۔

ماہرین نے کہا، "اگر ہم 1.7-1.8 ملین آمد کی اوسط شرح نمو کو برقرار رکھیں تو ہم مقررہ ہدف کو پورا کر سکتے ہیں۔ دریں اثنا، 25 ملین آمد کا سنگِ میل تبھی حاصل کیا جا سکتا ہے جب پورا نظام ہم آہنگی سے کام کرے اور مضبوط پالیسی مراعات ہوں،" ماہرین نے کہا۔

Phu Quy اور Con Dao بین الاقوامی زائرین کے لیے اب بھی ناواقف مقامات ہیں۔ تصویر: Linh Huynh، Quynh Danh.

دریں اثنا، محترمہ تھو کے مطابق، 25 ملین بین الاقوامی زائرین ایک اعلیٰ خواہش ہے لیکن ناممکن نہیں، اگر متعدد شرائط کو پورا کیا جائے:

• ایئر لائنز، شراکت داروں اور مسافروں کے لیے اعتماد پیدا کرنے کے لیے مستحکم پالیسیاں اور واضح مواصلت
• انفراسٹرکچر اور انسانی وسائل تیز رفتار ترقی کے منظر نامے کے لیے تیار ہیں، "ہجوم لیکن خوش نہیں" کے رجحان سے بچتے ہوئے
• سیاحتی مصنوعات امیر اور مختلف ہیں، صرف چند مانوس مقامات پر توجہ مرکوز نہیں کرتے۔

ڈاکٹر ڈونگ ڈک من نے اس بات پر زور دیا کہ ترقی نہ صرف مقدار میں ہوتی ہے بلکہ مارکیٹ کی جذب کرنے کی صلاحیت اور منزل کے نظام کی خود مختاری کی سطح کو بھی ظاہر کرتی ہے۔

پیش رفت کے تین بنیادی عوامل میں شامل ہیں: رسائی (ویزا، ہوا بازی)، مصنوعات کی اپیل (خصوصی تجربات، موسمی واقعات) اور خدمت کا معیار (خدمت کا رویہ، حفاظت، سمارٹ انفراسٹرکچر)۔

چیلنج

تاہم، تیز رفتار ترقی نئے چیلنجز بھی پیش کرتی ہے۔ سیاحت کے بنیادی ڈھانچے اور انسانی وسائل کو بدلتے ہوئے موسمی تال کے مطابق کرنے کی ضرورت ہے۔ وسطی علاقے میں موسمیاتی تبدیلی اور قدرتی آفات سروس سپلائی چین کو متاثر کر سکتی ہیں۔

ایک ہی وقت میں، بین الاقوامی زائرین کی مؤثر توجہ کو یقینی بنانے کے لیے ویزا پالیسیوں کو مستحکم طور پر برقرار رکھنے اور زیادہ واضح طور پر بات چیت کرنے کی ضرورت ہے۔

"25 ملین کا ہدف چیلنجنگ ہے، لیکن یہ سیاحت کی صنعت کے بحالی سے معیاری ترقی کی طرف منتقلی میں اعتماد کی علامت ہے۔

جب حل کو درست سمت میں لاگو کیا جاتا ہے، تو یہ تعداد اب دور کی بات نہیں ہے بلکہ خطے اور بین الاقوامی سطح پر ویتنامی سیاحت کی پوزیشن کی تصدیق کے لیے ایک معقول قدم بن جاتی ہے،" ماہر نے کہا۔

غیر ملکی سیاح مارچ میں ہو چی منہ شہر میں گرم موسم سے ٹھنڈا ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔ تصویر: Linh Huynh

محترمہ تھو کے مطابق، خطے میں دیگر مقامات کے مقابلے مسابقت کو بہتر بنانے کے لیے، مضبوط بہتری کے لیے کچھ سروس گروپس کو ترجیح دینے کی ضرورت ہے۔

▸ سب سے پہلے ہوائی اڈے اور سرحدی دروازوں پر بنیادی ڈھانچہ اور تجربہ ہے۔ چیک ان کے طریقہ کار، کثیر لسانی نشانیاں، پک اپ اور ڈراپ آف ایریاز میں سروس کا معیار، ٹیکسیاں، ٹیکنالوجی کاریں وغیرہ کو زیادہ مستقل، پیشہ ورانہ اور شفاف ہونے کی ضرورت ہے۔

▸ دوسرا گھریلو نقل و حمل اور منزل کا رابطہ ہے۔ سڑکوں، پارکنگ کی جگہوں، گاڑیوں کا معیار، خاص طور پر نئے سیاحتی مقامات سے رابطے، بہت سے سیاحوں کی نظروں میں اب بھی ’’مائنس پوائنٹ‘‘ ہے۔

طویل سفر کے اوقات یا سیکورٹی کی کمی پروڈکٹ کے لیے تھائی لینڈ، سنگاپور یا ملائیشیا کے ساتھ مقابلہ کرنا مشکل بنا دے گی، جہاں ٹرانسپورٹ کے بنیادی ڈھانچے کو اچھی درجہ بندی کی گئی ہے۔

▸ تیسرا مسلسل سروس کا معیار ہے۔ بہت سے سیاح ہوٹلوں اور ٹریول ایجنسیوں کی تعریف کرتے ہیں، لیکن وہ ریستوراں، پرکشش مقامات یا خریداری کی خدمات سے مطمئن نہیں ہیں۔ کم از کم معیارات کا ایک سیٹ اور ایک واضح مانیٹرنگ اور رینکنگ میکانزم قائم کرنے سے خدمات کی مجموعی سطح کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی۔

▸ چوتھا ، فرنٹ لائن عملے کی غیر ملکی زبان کی اہلیت اور خدمت کی مہارت کو بھی بڑھانے کی ضرورت ہے۔ منزلوں، ریستوراں یا خدمت کے اداروں میں ٹیموں کو غیر ملکی زبانوں، رویے اور حالات سے نمٹنے کی مہارتوں کی تربیت دینے کی ضرورت ہے۔ صرف ایک بے تدبیر جواب سفر کے مجموعی تاثر کو متاثر کر سکتا ہے۔

ماخذ: https://znews.vn/2-thang-chung-minh-tham-vong-25-trieu-luot-khach-ngoai-cua-viet-nam-post1603230.html