تقریباً 600 ملین VND بجٹ میں سیکھا گیا سبق: ہوٹلوں میں اس ڈیوائس پر چیزیں نہ لٹکائیں۔

جاپان میں ایک سیاح کو غلطی سے فائر الارم سسٹم شروع کرنے کے بعد بھاری معاوضے کے دعوے کا سامنا کرنا پڑتا ہے کیونکہ اس نے غلط جگہ پر شرٹ لٹکا دی تھی۔

بظاہر بے ضرر عادت سے پیدا ہونے والا ایک غیر متوقع واقعہ۔

ٹوکیو، جاپان کے ایک ہوٹل میں ایک غیر معمولی واقعے کے بعد ایک چینی سیاح کو 160,000 یوآن (591 ملین VND سے زائد) کے معاوضے کے بل کا سامنا کرنا پڑا۔ اس کا سبب ایک بہت ہی عام عمل سے پیدا ہوا: کمرے کی چھت پر نصب آلے پر اتفاق سے قمیض لٹکانا۔

زیربحث آلہ ایک خودکار آگ دبانے والے نظام کا سپرنکلر ہیڈ تھا۔ اس عمل نے نادانستہ طور پر اندر کے انتہائی حساس "شیشے کے دائرے" کو ٹکڑے ٹکڑے کر دیا، جس کی وجہ سے نظام فوری طور پر فعال ہو گیا۔ پانی کی ایک بڑی مقدار باہر نکل گئی، جس سے پورے کمرے میں پانی بھر گیا اور ہوٹل کی دو منزلیں متاثر ہوئیں۔

واقعے کے بعد کمرے کو شدید نقصان پہنچا۔

معاوضے کی رقم اور گفت و شنید کا عمل

اگرچہ ہوٹل کے عملے نے فوری طور پر پانی بند کر دیا، لیکن نقصان اب بھی وسیع تھا۔ تشخیص کے بعد، ہوٹل نے ایک معاوضہ انوائس جاری کیا جس میں صفائی، خشک کرنے، قالین کی تبدیلی، اور خراب برقی آلات اور فرنیچر کی مرمت شامل ہے۔

جاپانی قانون کے مطابق، ہوٹل کو معاوضے کا دعویٰ کرنے کا حق ہے اگر وہ ثابت کر سکے کہ نقصان مہمان کی لاپرواہی سے ہوا ہے۔ تاہم، انہیں مکمل ثبوت اور تفصیلی رسیدیں بھی فراہم کرنا ہوں گی۔ فی الحال، دونوں فریق مقدمہ کو حل کرنے کے لیے قانونی ذرائع سے بات چیت کر رہے ہیں۔ سیاح مقدمہ دائر کر سکتا ہے یا حکام سے مداخلت کی درخواست کر سکتا ہے اگر وہ محسوس کرتا ہے کہ پیش کردہ معاوضہ غیر معقول ہے۔

آگ کے چھڑکنے والے سر اتنے حساس کیوں ہیں؟

فائر سیفٹی کے ماہرین وضاحت کرتے ہیں کہ خودکار سپرنکلر ہیڈز آگ کے خطرات پر انتہائی تیزی سے رد عمل ظاہر کرنے کے لیے بنائے گئے ہیں۔ ہر چھڑکنے والے سر کے اندر ایک شیشے کا بلب ہوتا ہے جس میں ایک خاص مائع ہوتا ہے جو زیادہ درجہ حرارت کے سامنے آنے پر نمایاں طور پر پھیلتا ہے، جس سے بلب پھٹ جاتا ہے اور پانی چھڑکتا ہے۔

تاہم، یہ شیشے کی گیند بھی بہت نازک ہے اور میکانکی اثرات یا یہاں تک کہ ایک چھوٹی لٹکی ہوئی قوت سے آسانی سے ٹوٹ جاتی ہے۔ ایک ماہر نے خبردار کیا: "یہ حفاظتی آلہ ہے، کپڑوں کا ہینگر نہیں۔ اس پر غلط چیز لٹکانا مصیبت کو دعوت دینے کے مترادف ہے۔"

فائر سپرنکلر ہیڈز بہت حساس ہونے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں اور یہ چیزیں لٹکانے کی جگہ نہیں ہیں۔

یہ کوئی الگ تھلگ کیس نہیں ہے۔

ایسا واقعہ پہلی بار نہیں ہوا ہے۔ اس سے قبل چین کے صوبہ گوئژو کے شہر گویانگ میں بھی ایک سیاح نے آگ کے چھڑکنے والے سر پر کپڑے لٹکائے تھے جس سے کمرے میں پانی بھر گیا تھا۔ اس صورت میں، ہوٹل نے معاوضے میں 2,000 RMB (تقریباً 7.4 ملین VND) کا مطالبہ کیا، حالانکہ اصل نقصان کا تخمینہ 20,000 RMB (تقریباً 74 ملین VND) لگایا گیا تھا۔

ٹوکیو کا واقعہ چینی سوشل میڈیا پر خاصی توجہ مبذول کر رہا ہے۔ بہت سے لوگوں کا خیال ہے کہ یہ ان لوگوں کے لیے ایک "مہنگے سبق" کے طور پر کام کرتا ہے جو ہوٹلوں میں قیام کے دوران لاپرواہی کا مظاہرہ کرتے ہیں۔ آگ کے چھڑکنے والے سروں کی تصاویر کو ٹریول کمیونٹی کے لیے ایک اہم یاد دہانی کے طور پر بڑے پیمانے پر شیئر کیا جا رہا ہے۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html