صارفین کے حقوق کا تحفظ۔

(Baothanhhoa.vn) - صوبے میں ڈسٹری بیوشن نیٹ ورک مضبوطی سے ترقی کر رہا ہے، جس سے صارفین کو ان کی ضروریات اور ضروریات کے مطابق سامان منتخب کرنے اور استعمال کرنے کے مزید مواقع مل رہے ہیں۔ صارفین کے حقوق کے تحفظ پر پورے معاشرے کی طرف سے تیزی سے زور دیا جا رہا ہے۔ تاہم، جعلی، جعلی اور غیر معیاری اشیاء کی پیداوار اور فروخت اب بھی جاری ہے، جس سے کاروبار اور پیداوار اور تجارتی اداروں کی نفسیات، صحت اور ساکھ متاثر ہوتی ہے۔

Thanh Hoa صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ ڈپارٹمنٹ اپنے عہدیداروں کے لیے اصلی اور نقلی اشیا کی شناخت کی تربیت کا انعقاد کر رہا ہے، جس کا مقصد مارکیٹ میں خلاف ورزیوں کا معائنہ کرنے اور ان سے نمٹنے میں ان کی مہارتوں کو بڑھانا ہے۔

Thanh Hoa ڈپارٹمنٹ آف انڈسٹری اینڈ ٹریڈ کے اعداد و شمار کے مطابق، 2024 میں صوبے کو صارفین کی جانب سے اشیاء اور خدمات کے معیار، جعلی اشیا، اور آن لائن شاپنگ فراڈ کے حوالے سے 140 سے زیادہ شکایات موصول ہوئیں۔ ان معاملات میں بنیادی طور پر الیکٹرانکس، گھریلو آلات، فنکشنل فوڈز، کاسمیٹکس، ٹرانسپورٹیشن سروسز، اور ای کامرس جیسے شعبے شامل تھے۔ بہت سے صارفین نے اپنے حقوق کی خلاف ورزی کی تھی لیکن وہ نہیں جانتے تھے کہ کس کی طرف رجوع کرنا ہے یا ان کے پاس اپنے تحفظ کے لیے کافی قانونی ثبوت نہیں تھے۔ خاص طور پر، آن لائن شاپنگ، لائیو سٹریمنگ، اور اشتہارات میں مصنوعی ذہانت کے استعمال کی تیز رفتار ترقی نے صارفین کے خطرات کو بڑھا دیا ہے۔ نہ صرف اشیا کی اصلیت کی تصدیق کرنا مشکل ہے، بلکہ صارفین کو معلومات میں ابہام، غلط ڈیلیوری، تاخیر سے واپسی، یا مصنوعات کی وارنٹی سے انکار کا بھی سامنا کرنا پڑتا ہے۔