وزارت صحت: تقریباً 70% فائلیں التوا میں ہیں، انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں بہت سی کوتاہیاں

گورنمنٹ انسپکٹوریٹ نے کہا کہ وزارت صحت کے تحت فارمیسی، روایتی ادویات اور آلات کے شعبوں میں زائد المیعاد انتظامی طریقہ کار کی شرح بہت زیادہ ہے، جس میں کئی سالوں سے بیک لاگ ہیں، "جو دوائیوں اور آلات کی کمی کا باعث بننے والے عوامل میں سے ایک ہے"۔

حکومت کے ڈپٹی انسپکٹر جنرل Nguyen Van Cuong نے وزارت صحت اور دیگر ایجنسیوں سے معائنہ کے نتیجے پر سنجیدگی سے عمل درآمد کے لیے ایک منصوبہ تیار کرنے کی درخواست کی - تصویر: TTCP

6 دسمبر کی دوپہر کو، سرکاری معائنہ کار نے وزارت صحت میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے اور لوگوں اور کاروباروں کو عوامی خدمات فراہم کرنے میں کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کی عوامی فرائض کی انجام دہی کی ذمہ داری کے معائنے پر ایک نتیجہ جاری کیا۔

معائنہ کرنے والی ایجنسی نے وزارت صحت میں انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے میں بہت سی کوتاہیوں اور نقائص کی نشاندہی کی۔

خاص طور پر، سرکاری معائنہ کار نے نشاندہی کی کہ وزارت صحت میں انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں تاخیر نہ صرف لوگوں اور کاروباری اداروں کو تکلیف کا باعث بنتی ہے بلکہ ادویات اور آلات کی کمی کا باعث بھی بنتی ہے۔ اس سے "مانگنے اور دینے کا طریقہ کار بنانے"، شفافیت کی کمی اور "عوامی غم و غصے کا باعث" ہونے کا بھی خطرہ ہے۔

زائد المیعاد ریکارڈز کی شرح تقریباً 70% ہے

نتیجے میں کہا گیا کہ وزارت صحت میں انتظامی طریقہ کار کا جائزہ، تشخیص، کمی، آسان بنانے اور انتظامی طریقہ کار کی وکندریقرت سست، نامکمل اور حکومت کی قرارداد اور وزیر اعظم کی ہدایت کے مطابق نہیں تھی۔

وزارت صحت کے تحت 5 یونٹس میں 20 انتظامی طریقہ کار اور 55 انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے ریکارڈ کے معائنے کے ذریعے جن میں ڈرگ ایڈمنسٹریشن کا محکمہ، طبی معائنہ اور علاج کا انتظام، محکمہ فوڈ سیفٹی، محکمہ روایتی ادویات کا انتظام، شعبہ انفراسٹرکچر اور طبی آلات شامل ہیں، حکومت نے بہت سے شارٹ کاموں کو دریافت کیا۔

انسپکٹوریٹ کے مطابق، وزارت صحت نے اطلاع دی کہ انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈ کو سنبھالنے کے نتائج اصل صورتحال کی عکاسی نہیں کرتے، اعداد و شمار غلط تھے، "بڑی تعداد میں زائد المیعاد ریکارڈ موجود تھے لیکن پروسیسنگ بہت سست تھی"۔

وزارت انصاف نے وقتاً فوقتاً حکومت کو اطلاع دی کہ 2021-2023 کی مدت میں زائد المیعاد ریکارڈز کی شرح 4.97% تھی۔ تاہم، جائزہ لیا گیا زائد المیعاد ریکارڈز کی اصل شرح 69.8% تھی (وزارت کی طرف سے رپورٹ کردہ تعداد کے مقابلے میں 64% سے زیادہ اضافہ)، نتیجہ میں کہا گیا۔

ڈپٹی منسٹر آف ہیلتھ ڈو ژوان ٹیوین نے معائنہ کے نتیجے کو قبول کیا اور کہا کہ وہ سرکاری معائنہ کار کی سفارشات پر سختی سے عمل درآمد کریں گے - تصویر: TTCP

معائنہ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 19 انتظامی طریقہ کار تھے جن میں زائد المیعاد ریکارڈ تھے، 10 انتظامی طریقہ کار 50% سے زائد التواء، اور کچھ انتظامی طریقہ کار 89-90% سے زائد التواء تھے۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ، کچھ انتظامی طریقہ کار میں اوسطاً 400 دنوں سے زائد کا ریکارڈ موجود ہے۔ نتیجہ میں کہا گیا کہ کچھ ریکارڈز کے لیے اضافی ریکارڈ وصول کرنے، منتقل کرنے اور درخواست کرنے کا وقت 2 سے 4 سال تک ہوتا ہے، جب کہ ضابطہ 3 کام کے دنوں کا ہوتا ہے۔

دریں اثنا، وزارت صحت کے طریقہ کار کو سنبھالنے والی ایجنسی نے "لوگوں اور کاروباری اداروں سے معافی نہیں مانگی" جیسا کہ دستاویزات کے زائد المیعاد تھے۔

ڈرگ ایڈمنسٹریشن انتظامیہ کو ڈھیل دیتی ہے۔

ڈرگ ایڈمنسٹریشن ڈپارٹمنٹ میں، گورنمنٹ انسپکٹوریٹ نے دریافت کیا کہ ڈوزیئر پہلے جمع کیے گئے تھے اور پہلے اس کا اندازہ لگایا گیا تھا لیکن اصول کے مطابق پہلے ان پر کارروائی نہیں کی گئی تھی۔ تشخیص کے ماہرین کو ڈوزیئر تفویض کرتے وقت، ہر مخصوص ڈوزیئر کی تشخیص کا ترجیحی حکم اور تکمیل کی آخری تاریخ نہیں بتائی گئی تھی۔

ڈرگ ایڈمنسٹریشن ڈیپارٹمنٹ نے ابھی تک وزارت صحت کے انتظامی طریقہ کار سیٹلمنٹ انفارمیشن سسٹم پر فائل پروسیسنگ کی صورتحال کو مکمل طور پر ظاہر نہیں کیا ہے۔

انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ کے عمل کی نگرانی اور انتظام میں بہت سی حدود اور کمزوریاں ہیں۔ بہت سے معاملات میں، تصفیہ کی مدت ختم ہو چکی ہے لیکن ریکارڈ کی نگرانی کی جاتی ہے اور ان کی اطلاع دی جاتی ہے کہ وہ آباد ہو رہے ہیں۔

نتیجہ کے مطابق، ڈرگ ایڈمنسٹریشن ڈیپارٹمنٹ نے 3 انتظامی طریقہ کار کے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے ریکارڈ کی تفصیلی فہرست کے انتظام اور نگرانی میں ڈھیل دی ہے، بشمول: "ادویات اور دواسازی کے اجزاء کی گردش کے لیے رجسٹریشن سرٹیفکیٹ کا اجراء، توسیع، تبدیلی اور اضافہ"، جو کہ 2020 کی مدت کے دوران حل نہیں کیے گئے تھے یا اس سے پہلے حل نہیں کیے گئے تھے۔ معائنہ کا وقت.

ادویات اور آلات کی کمی کا سبب بنتا ہے۔

مندرجہ بالا 5 یونٹس پر، گورنمنٹ انسپکٹریٹ نے تصدیق کی کہ ایسے حالات موجود ہیں کہ کاروباری اداروں کو ضوابط سے باہر دستاویزات کی تکمیل اور مکمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور مقررہ تعداد سے زیادہ اضافی دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے۔

ان یونٹس میں نامکمل اور غیر واضح تقاضے بھی ہوتے ہیں، ضابطے ختم ہونے پر اضافی معلومات کی ضرورت ہوتی ہے، یا یہ ثابت کرنے والے اضافی دستاویزات کی ضرورت ہوتی ہے کہ ادویات کی قیمتوں کو تشکیل دینے والے عوامل قانونی ضوابط کے مطابق غلط طریقے سے لاگو ہوتے ہیں...

وہاں سے، انسپکٹر کے مطابق، یہ کاروباروں کو کئی بار اضافی اور وضاحت کرنے کا باعث بنتا ہے، جس سے کاروبار کے لیے پریشانی ہوتی ہے۔

20 انتظامی طریقہ کار کے نمونے کے معائنے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ فارمیسی، روایتی ادویات اور طبی آلات کے شعبوں میں زائد المیعاد فائلوں کی شرح بہت زیادہ ہے، جس میں کئی سالوں سے بیک لاگ ہیں۔

گورنمنٹ انسپکٹوریٹ نے کہا کہ انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے میں تاخیر "ادویات اور آلات کی کمی کا باعث بننے والے عوامل میں سے ایک ہے"۔

ریکارڈ کے انتظام میں حدود اور کمزوریوں کے ساتھ، معائنہ کے نتیجے کے مطابق، ریکارڈ کو ہینڈل کرنے میں اصولوں کی مکمل تعمیل کرنے میں ناکامی، " مانگنے اور دینے کا طریقہ کار بنانے کا خطرہ" ہے، جس سے تکلیف ہوتی ہے، انتظامی طریقہ کار کو ہینڈل کرنے میں معروضیت، انصاف پسندی اور شفافیت کو یقینی نہیں بنانا، کاروباری رائے عامہ میں مایوسی کا باعث بنتا ہے۔

وزارت صحت قائدین کی ذمہ داریوں کا جائزہ لے رہی ہے۔

گورنمنٹ انسپکٹوریٹ نے وزارت صحت سے درخواست کی کہ وہ ڈرگ ایڈمنسٹریشن ڈپارٹمنٹ سے درخواست کرے کہ وہ حل تلاش کرے اور درستی پر سختی سے عمل درآمد کرے اور متعدد انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے ریکارڈ کی سستی اور نگرانی پر فوری طور پر قابو پائے۔

وزارت صحت عوامی خدمات کی ذمہ داریوں کو درست کرے گی اور ان میں اضافہ کرے گی، صحت کے تحفظ کے لیے کھانے پینے کی اشیاء، ادویات، طبی معائنے اور علاج کی خدمات کے لیے اشتہاری مواد کے سرٹیفکیٹ کے اجرا میں خامیوں کو دور کرے گی، اور اس بات کو یقینی بنائے گی کہ کاروبار ایمانداری سے تشہیر کریں اور لوگوں اور معاشرے کو گمراہ نہ کریں۔

"تجزیے کے عمل کو مکمل طور پر لاگو کریں اور معائنہ اور جانچ کے کام کو مضبوط بنائیں، خاص طور پر ہیلتھ فوڈ کے اشتہارات کے معاملے میں جو رجسٹرڈ مواد سے مختلف ہیں، آسانی سے استعمال، اصلیت اور معیار کے بارے میں غلط فہمی کا باعث بنتے ہیں، جو لوگوں کی صحت کو متاثر کر سکتے ہیں اور معاشرے میں بربادی کا سبب بن سکتے ہیں،" نتیجہ میں کہا گیا۔

انسپکٹوریٹ نے وزارت صحت سے یہ بھی درخواست کی کہ وہ منشیات کی مصنوعات (اگر کوئی ہے) کے لیے رجسٹریشن کے لیے صحت کے تحفظ کے کھانے کی مصنوعات کی رجسٹریشن کے لیے شرائط اور طریقہ کار کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے قانونی ضوابط کا جائزہ لے اور انہیں مکمل کرے۔

وزارت صحت وزارت کے ماتحت اہلکاروں، سرکاری ملازمین، اور محکموں اور دفاتر کے سربراہوں کی ذمہ داریوں کے معائنہ اور جانچ کو مضبوط بنائے گی جو بہت سے بقایا ریکارڈ کے ساتھ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں، خلاف ورزیوں کو فوری طور پر سنبھالتے ہیں، اور انتظام کو درست کرتے ہیں۔

"معائنہ کے نتیجے اور وزیر اعظم کی ہدایت کی بنیاد پر، وزارت صحت ریاستی انتظام میں کوتاہیوں، نقائص اور خلاف ورزیوں سے متعلق سربراہ کی ذمہ داریوں اور وزارت صحت کے رہنماؤں کی ذمہ داریوں کا جائزہ لے گی اور انتظامی طریقہ کار کے تصفیہ اور لوگوں اور کاروباروں کو عوامی خدمات کی فراہمی سے متعلق ہے۔

کوتاہیوں، نقائص اور خلاف ورزیوں سے متعلق وزارت صحت کے ماتحت محکموں، ڈویژنوں، اکائیوں، اجتماعات اور افراد کے سربراہان کے ساتھ ہدایت اور جائزہ لینے کے اختیار کے مطابق،" گورنمنٹ انسپکٹریٹ نے تجویز کیا۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/bo-y-te-ho-so-qua-han-gan-70-nhieu-khuet-diem-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-20241206200911414.htm