سول انفورسمنٹ سیکٹر کی جامع ڈیجیٹل تبدیلی۔

تنظیمی ڈھانچے کو ہموار کرنے کے تناظر میں، وزارت انصاف نے ڈیجیٹل تبدیلی کو ایک اہم حل کے طور پر شناخت کیا ہے۔ سول ججمنٹ انفورسمنٹ ڈیجیٹل پلیٹ فارم اور انٹیلیجنٹ مانیٹرنگ اینڈ آپریشن سینٹر کی تعیناتی کا مقصد سول ججمنٹ کے نفاذ کے لیے ایک متحد، درست، مکمل، صاف، اور فعال ڈیٹا بیس بنانا ہے، جیسا کہ قرارداد 71/NQ-CP 2025 میں بیان کیا گیا ہے جس میں ایکشن پروگرام کے لیے ایکشن پروگرام میں ترمیم کرنا ہے۔

سول انفورسمنٹ کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم ایک جامع حل ہے جو پورے آپریشنل عمل کو ڈیجیٹائز کرتا ہے، انتظامی حدود سے قطع نظر طریقہ کار کے حل کی اجازت دیتا ہے۔ یہ نظام انتظام کے لیے ریئل ٹائم ڈیٹا فراہم کرتا ہے، پروسیسنگ کو خودکار کرنے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے، اور QR کوڈ اور VNeID کے ذریعے معلومات کی تلاش اور اطلاعات موصول کرنے میں شہریوں کی مدد کرتا ہے۔ یہ متعلقہ وزارتوں اور ایجنسیوں کے ساتھ ڈیٹا کو جوڑنے اور شیئر کرنے کے لیے بھی تیار ہے۔

IOC THADS میں AI معاونین کے ذریعے، رہنما مرکزی کنٹرول اسکرین پر براہ راست پروسیسنگ کی پیشرفت کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

یہ اب تک کا سب سے بڑا ڈیجیٹل تبدیلی کا قدم سمجھا جاتا ہے، جس کا ملک گیر دائرہ کار 34 صوبوں اور شہروں، 355 علاقائی نفاذ کے دفاتر، اور 6,800 صارفین بشمول لیڈرز، انفورسمنٹ افسران، اور خصوصی محکموں پر مشتمل ہے، FPT ٹیم کے تعاون سے نافذ کیا گیا ہے۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم طاقتور AI ایپلی کیشنز کے ساتھ چار کاروباری سب سسٹمز پر مشتمل ہے: (1) الیکٹرانک رسیپٹ سب سسٹم؛ (2) نفاذ کے لیے فیصلہ سازی کی معاونت کا ذیلی نظام؛ (3) نفاذ تنظیم کا ذیلی نظام؛ (4) شہریوں کے استقبال کا سب سسٹم - خطوط وصول کرنا اور شکایات اور مذمت کے حل کا انتظام کرنا۔ یہ سب سسٹم شفافیت کو بہتر بنانے، قانونی تعمیل کو یقینی بنانے، پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے اور شہریوں کے لیے ایک آسان ڈیجیٹل ماحول پیدا کرنے میں مدد کرتے ہیں۔

انٹیلیجنٹ مانیٹرنگ اینڈ آپریشن سینٹر فار سول انفورسمنٹ سسٹمز (IOC THADS) ایک اگلی نسل کا ڈیجیٹل آپریٹنگ پلیٹ فارم ہے جو AI کا استعمال کرتا ہے، حقیقی وقت میں پورے سول انفورسمنٹ ڈیجیٹل پلیٹ فارم اور متعلقہ سسٹمز کے ساتھ مربوط اور مربوط ہو کر سیکٹر کے اندر اور باہر ایک متحد مشترکہ ڈیٹا ریپوزٹری تشکیل دیتا ہے۔ مربوط AI اسسٹنٹ کے ذریعے، رہنما قدرتی زبان کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا سے استفسار کر سکتے ہیں، کام تفویض کر سکتے ہیں، اور سنٹرلائزڈ آپریٹنگ اسکرین پر پروسیسنگ کی پیش رفت کی نگرانی کر سکتے ہیں۔

ہر سال، سول انفورسمنٹ سیکٹر 1 ملین سے زیادہ فیصلے وصول کرتا ہے اور اس پر کارروائی کرتا ہے، اور دستی طریقہ کار پر انحصار نفاذ کے کام پر اہم دباؤ ڈالتا ہے۔ نئے ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے ساتھ، شہری انتظامی حدود سے قطع نظر، فوری طور پر دستاویزات آن لائن یا سول انفورسمنٹ ایجنسی کے قریب ترین ون سٹاپ سروس سینٹر میں جمع کرا سکتے ہیں۔ وصول کرنے، پروسیسنگ کرنے، نفاذ کے فیصلوں کو جاری کرنے، منظوری دینے، نفاذ کو منظم کرنے، اور الیکٹرانک رسیدیں جاری کرنے کے تمام عمل تیزی سے آن لائن کیے جاتے ہیں اور VNeID کے ذریعے شہریوں کے لیے اپ ڈیٹ کیے جاتے ہیں۔

5 ماہ سے زیادہ پائلٹنگ کے بعد، ڈیجیٹل پلیٹ فارم کو 90,000 سے زیادہ فیصلے موصول ہوئے ہیں، تقریباً 130,000 ڈیجیٹل فیصلے جاری کیے گئے ہیں، دستاویزات کے 3 ملین سے زیادہ صفحات کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے، اور 464,375 الیکٹرانک رسیدیں جاری کی گئی ہیں جن میں 25 ٹریلین VND جمع کیے گئے ہیں، جس سے ایپ کے انتظامی حالات کے تحت سیکٹر کی کارکردگی میں بہتری آئی ہے۔ 20%

اگلے مرحلے میں، پلیٹ فارم کو بہتر بنایا جانا، کنیکٹیویٹی کو بڑھانا، تاریخی ڈیٹا کو ڈیجیٹائز کرنا، اور AI ایجنٹوں کو انضمام کرنا، تجزیہ، دستاویز کے مسودے، رسک اسیسمنٹ، اور 24/7 شہریوں کی خدمت میں مدد کرنا جاری رہے گا۔

سول انفورسمنٹ کے شعبے میں ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی تعیناتی اور سول انفورسمنٹ سسٹم کے لیے ذہین نگرانی اور آپریٹنگ سینٹر وزارت انصاف کے ایک ڈیجیٹلائزڈ، شفاف، موثر اور عوام پر مبنی سول انفورسمنٹ سسٹم بنانے کے عزم کی تصدیق کرتا ہے، جس سے ویتنام کے قانون نافذ کرنے والے نظام کے لیے ترقی کے ایک نئے مرحلے کا آغاز ہوتا ہے۔

فوونگ ہا

ماخذ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chinh-phu-so/chuyen-doi-so-toan-dien-linh-vuc-thi-hanh-an-dan-su/20251215031251002