سول انفورسمنٹ اور اسمارٹ مانیٹرنگ اینڈ آپریشن سینٹر کے لیے ڈیجیٹل پلیٹ فارم کا آغاز۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم چار بنیادی کاروباری ذیلی نظاموں پر مشتمل ہے، جو سول انفورسمنٹ کے پورے عمل میں یکساں اور بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے اور سول انفورسمنٹ انٹیلی جنس سینٹر (IOC) سے جڑتا ہے۔

12 دسمبر کو، ہنوئی میں، 2026 میں سول اور انتظامی نفاذ کے اہداف اور کاموں کو نافذ کرنے سے متعلق کانفرنس کے فریم ورک کے اندر، وزارت انصاف نے سرکاری طور پر ڈیجیٹل پلیٹ فارم برائے سول انفورسمنٹ اور انٹیلیجنٹ مانیٹرنگ اینڈ آپریٹنگ سینٹر برائے سول انفورسمنٹ سسٹم کو فعال کیا۔

انتظامی تہوں کو ہموار کرنے اور کم کرنے کی سمت میں ایک نئے تنظیمی ماڈل کو نافذ کرنے کے تناظر میں جب کہ مقدمات کی تعداد میں مسلسل اضافہ ہوتا جا رہا ہے اور ان کی نوعیت مزید پیچیدہ ہوتی جا رہی ہے، وزارت انصاف سول انفورسمنٹ ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی تعیناتی کے ذریعے سول انفورسمنٹ کے کام میں ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے پر توجہ مرکوز کر رہی ہے۔ ریزولوشن 57-NQ/TW کو نافذ کرنے کے لیے ایکشن پروگرام۔

اپنے ڈیجیٹل پلیٹ فارم اور مکمل طور پر ڈیجیٹل، جدید اور شفاف آپریشنل عمل کے ساتھ، یہ وزارت انصاف کی طرف سے شروع کیا گیا اب تک کا سب سے بڑا ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پلیٹ فارم سمجھا جاتا ہے، جس میں سول انفورسمنٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ، 34 صوبائی اور سٹی سول انفورسمنٹ ایجنسیوں، اور 355 علاقائی سول انفورسمنٹ دفاتر میں ملک بھر میں تعیناتی ہے، جس میں 6,800 سے زیادہ سول فورس کے افسران اور عملے کے مختلف افسران شامل ہیں۔ محکمے

سول انفورسمنٹ کے شعبے میں ڈیجیٹل پلیٹ فارم ایک جامع حل کے طور پر بنایا گیا ہے، جس میں سول انفورسمنٹ کے پورے عمل کو بغیر کسی رکاوٹ کے ڈیجیٹائز کیا گیا ہے، تمام کاروباری عملوں، ڈیٹا بیسز، اور ڈیجیٹل سروسز کو زمینی فوائد کے ساتھ مربوط اور منسلک کیا گیا ہے۔ ڈیجیٹل پلیٹ فارم جغرافیائی فاصلے سے قطع نظر، انتظامی حدود میں طریقہ کار کے حل کی اجازت دیتا ہے، شماریاتی رپورٹنگ کے کام کے بوجھ کو کم کرنے اور انتظام اور فیصلہ سازی میں مؤثر طریقے سے معاونت کرتا ہے۔

ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ، خاص طور پر AI، ڈیٹا نکالنے، ٹاسک اسائنمنٹ، اور پیشرفت کی نگرانی میں ایک نمایاں کردار ادا کرتی ہے۔ شہری ڈیجیٹل ماحول میں QR کوڈ اور VNeID کے ذریعے آسانی سے بات چیت کر سکتے ہیں، ریکارڈ تلاش کر سکتے ہیں اور اطلاعات موصول کر سکتے ہیں۔ ایک درست، مکمل، صاف، فعال، متحد اور مشترکہ ڈیٹا بیس کی تخلیق سول انفورسمنٹ ایجنسیوں کو عدالتوں، پولیس، آبادی کے ڈیٹا بیس، بینکوں، پوسٹل سروسز، اور بہت سی متعلقہ وزارتوں اور شعبوں سے جوڑتی ہے۔ اس سے فیصلوں کو سنبھالنے اور نافذ کرنے کے عمل کو ڈیجیٹائز، خودکار، اور ہموار کرنے میں مدد ملتی ہے، جس کے نتیجے میں شہریوں اور کاروباروں کے لیے ایک متحد اور آسان عمل ہوتا ہے۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم چار بنیادی کاروباری ذیلی نظاموں پر مشتمل ہے، جو سول انفورسمنٹ کے پورے عمل میں یکساں اور بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے اور سول انفورسمنٹ سسٹم (IOC THADS) کے لیے انٹیلیجنٹ مانیٹرنگ اینڈ آپریشن سینٹر سے جڑتا ہے۔ سول نافذ کرنے والے اہلکار مشترکہ پورٹل کے ذریعے ڈیجیٹل پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تصدیق اور اجازت کے بعد، صارفین کو مرکزی طور پر ہدایت کی جاتی ہے کہ وہ خصوصی کاروباری ذیلی نظام استعمال کریں، جو کہ فائلیں وصول کرنے، پروسیسنگ، نفاذ کو منظم کرنے سے لے کر گودام، فنڈز اور آپریشنل مانیٹرنگ تک پورے سول انفورسمنٹ کے عمل کی خدمت کریں۔

الیکٹرانک رسید کے ذیلی نظام کے بارے میں، یہ رسیدوں کو بنانے، منظور کرنے، ذخیرہ کرنے اور ان کا انتظام کرنے، نفاذ کی کارروائیوں کے لیے فنڈز کے بہاؤ کو سختی سے کنٹرول کرنے، غلطیوں کو کم کرنے، اور شفافیت کو بڑھانے کے پورے عمل کو ڈیجیٹائز کرتا ہے۔ جولائی 2025 سے، سب سسٹم کو ملک بھر میں تعینات کیا جائے گا، کاغذی رسیدوں کی جگہ، شہریوں کو جغرافیائی محل وقوع اور عمل کے وقت سے قطع نظر، آن لائن پبلک سروس پورٹل کے ذریعے آن لائن اور ایڈوانس کورٹ فیس ادا کرنے کی اجازت دی جائے گی۔ اسی طرح، یہ ان معاملات پر لاگو ہوتا ہے جہاں درخواست پر بینک ٹرانسفر کے ذریعے نفاذ کی کارروائی سے فنڈز وصول کیے جا سکتے ہیں۔

نفاذ کے فیصلے کے سپورٹ سب سسٹم کے بارے میں، یہ مصنوعی ذہانت (AI) کا استعمال کرتے ہوئے متعدد عدالتی فیصلوں اور فیصلوں کو خود بخود پڑھنے کے لیے، نفاذ کی درخواستوں، یہاں تک کہ شہریوں کی ہاتھ سے لکھی ہوئی درخواستوں، اور خود بخود ڈیٹا نکالتا ہے اور متعدد نفاذ کے فیصلوں کو بیک وقت پر کرنے میں مدد کرتا ہے۔ یہ حل پانچ سو صفحات پر مشتمل فیصلے سے نفاذ کی دفعات کو یکجا کرتا ہے، جو 20 منٹ سے بھی کم وقت میں 200 سے زیادہ فیصلے تیار کرتا ہے۔ 100% کاغذ کی ترسیل کے عمل کو ختم کر کے شناختی کوڈز اور QR کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل دستخطوں سے تبدیل کر دیا جاتا ہے، جس سے شہریوں کو دستاویزات کی ترسیل تیز، زیادہ درست اور دستاویزات کی قانونی حیثیت کی جانچ کے لیے زیادہ آسان ہو جاتی ہے۔ یہ سب سسٹم اکتوبر 2025 سے ملک بھر میں تعینات کیا جائے گا۔

وزیر انصاف Nguyen Hai Ninh ایک تقریر کر رہے ہیں۔ تصویر: Pham Kien - VNA

نافذ کرنے والے ادارے کے ذیلی نظام کے لیے، کیس کی قبولیت اور نفاذ کے حالات کی تصدیق سے لے کر جبری اقدامات کے اطلاق اور فائل کی تکمیل تک پورے کیس لائف سائیکل کو منظم کرنے کے لیے سسٹم کو ڈیجیٹائز کیا گیا ہے۔ مربوط مصنوعی ذہانت کا حل نفاذ کے عمل کے دوران قانونی ضوابط کے بارے میں اشارے، یاد دہانیاں اور انتباہات فراہم کرتا ہے، جس سے نافذ کرنے والے افسران کو اپنا کام تیزی اور درست طریقے سے انجام دینے میں مدد ملتی ہے۔

شہریوں کے تاثرات، تجاویز اور شکایات کو حاصل کرنے، درجہ بندی کرنے اور ان کے حل کے لیے ڈیجیٹل ماحول فراہم کرنا۔ یہ نظام معاملات کو تفویض کرتا ہے، پیشرفت کو اپ ڈیٹ کرتا ہے، ریکارڈ کو اسٹور کرتا ہے، اور شہریوں کو نتائج کے بارے میں مطلع کرتا ہے، جس سے شفافیت میں اضافہ، طویل شکایات کو کم کرنے، اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے…

IOC THADS ایک جدید ڈیجیٹل مینجمنٹ پلیٹ فارم ہے جو مصنوعی ذہانت کا اطلاق کرتا ہے، صنعت کے اندر اور باہر سول انفورسمنٹ اور متعلقہ نظاموں کے شعبے میں ڈیجیٹل پلیٹ فارمز سے منسلک، مربوط اور منسلک ہوتا ہے، ایک متحد مشترکہ ڈیٹا ریپوزٹری تشکیل دیتا ہے۔ بلٹ ان AI اسسٹنٹ کے ذریعے، رہنما قدرتی زبان کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا سے استفسار کر سکتے ہیں، کاموں کو براہ راست تفویض کر سکتے ہیں، اور پروسیسنگ کی پیش رفت کی نگرانی مرکزی کنٹرول اسکرین پر کر سکتے ہیں۔

ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر اور ایک ذہین نگرانی اور کنٹرول سینٹر کے ساتھ، AI کو پروسیسنگ کے وقت کو کم کرنے، دستی کام کو کم کرنے، اور درستگی اور شفافیت کو بڑھانے کے لیے سختی سے لاگو اور فروغ دیا جا رہا ہے۔ تمام افعال کی تکمیل اور سول انفورسمنٹ کے شعبے میں ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے نفاذ نے شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے ایک متحد، موثر، شفاف، اور زیادہ آسان عمل پیدا کیا ہے اور جاری رہے گا۔ شہری انتظامی حدود سے قطع نظر، فوری طور پر آن لائن یا سول انفورسمنٹ ایجنسی کے قریب ترین ون اسٹاپ سروس سینٹر میں درخواستیں جمع کراسکتے ہیں۔

(VNA/Vietnam+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/khai-truong-nen-tang-so-thi-hanh-an-dan-su-va-trung-tam-giam-sat-dieu-hanh-thong-minh-post1082695.vnp