Thanh Mien میں کارکن، واجب الادا قرض، کریڈٹ کارڈ، کاروبار کیا کہتے ہیں؟

محترمہ VTHX کے ذاتی فیس بک پر 9 منٹ سے زیادہ لائیو سٹریمنگ کے بعد، بہت سے لوگوں نے محسوس کیا کہ وہ بھی اسی حالت میں تھے۔

ریڈ کارڈ

دوپہر 1:05 بجے 15 مئی 2024 کو چی لینگ باک کمیون (Thanh Mien) میں محترمہ VTHX کو فون نمبر 02873020545 سے ایک ٹیکسٹ میسج موصول ہوا جس میں "ہیلو، ہم آپ کو مطلع کرنا چاہیں گے کہ آپ کا ٹی بینک میں واجب الادا قرض ہے۔ براہ کرم قرض کی فیس سے بچنے کے لیے فوری طور پر ادائیگی کریں"۔ پیغام کے ساتھ ایک موبائل فون نمبر منسلک ہے اگر اس خاتون کو مزید تفصیلی معلومات چاہیں تو رابطہ کر سکتے ہیں۔

"مجھے اتنا صدمہ ہوا کہ میں نے فوری طور پر اس موبائل فون نمبر پر کال کی۔ دوسری طرف والے شخص نے اپنا تعارف ٹی بینک کے قرض جمع کرنے والے محکمہ کے طور پر کرایا۔ اس شخص نے مجھے بتایا کہ مجھ پر کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ سے تقریباً 80 لاکھ VND کا قرض ہے۔ اس وقت، مجھے یہ بھی یاد نہیں تھا کہ میں نے اس بینک کے ساتھ کریڈٹ کارڈ کب بنایا تھا،" محترمہ ایکس نے بیان کیا۔

پھر، اس نے یاد کیا کہ ستمبر 2015 میں، جب وہ ابھی بھی تھانہ میئن میں شِنٹس BVT کمپنی لمیٹڈ میں کام کر رہی تھیں، کمپنی نے T Bank Hai Duong برانچ کے ساتھ اکاؤنٹس کھولنے اور کارکنوں کو بینک کارڈ جاری کرنے میں تعاون کیا۔ کمپنی نے کارکنوں کو مطلع کیا کہ ایک بینک تنخواہ کا اکاؤنٹ کھولنے کے لیے آئے گا، اور ہم سے کارکنوں سے کہا کہ وہ ہمارے شناختی کارڈ کی فوٹو کاپی کریں۔ بہت دنوں بعد، بینک کا عملہ واپس آیا، اور ہر ایک کو فون کر کے انہیں بینک کارڈ دینے کو کہا۔ تنخواہ نکالنے کے کارڈ کے علاوہ، بینک نے ہمیں ایک اور سرخ کارڈ بھی دیا اور کہا کہ کارڈ میں 30 لاکھ VND ہے، جسے کسی بھی وقت نکالا جا سکتا ہے۔ "ہم نے کہا کہ ہمیں اس کی ضرورت نہیں ہے اور اسے واپس کر دیا، لیکن بینک نے کہا کہ اسے صرف رکھو، اگر ہم اسے استعمال نہیں کرتے تو ٹھیک ہے۔ انہوں نے یہ نہیں بتایا کہ یہ کس قسم کا کارڈ ہے، نہ ہی انہوں نے کسی فیس یا قرض کا ذکر کیا ہے۔ ہم کارکن ہیں، ہم صرف یہ جانتے ہیں کہ کمپنی نے ہمارے لیے کارڈ کھولا ہے، اس لیے ہم نے اسے رکھا ہے۔ اور پھر مجھے ایک ٹیکسٹ پیغام موصول ہوا جس میں ہمیں قرض کے بارے میں مطلع کیا گیا۔" M X نے کہا۔

اس کے بعد محترمہ X نے اس واقعے کو اپنی ذاتی فیس بک پر لائیو سٹریم کیا۔ 9 منٹ کی ویڈیو کو دسیوں ہزار ملاحظات اور 230 سے ​​زیادہ تبصرے ملے۔ اسی گروپ میں تقریباً 10 دیگر ورکرز جس میں محترمہ X. نے بھی ریڈ کریڈٹ کارڈ حاصل کیا۔ انہوں نے اس کا حل تلاش کرنے کے لیے اس سے رابطہ کیا۔

"2016 کے آخر سے 2017 کے آخر تک، بینک نے مجھے اپنے اکاؤنٹ کے بیلنس کا نوٹس بھیجا، لیکن میں نے سوچا کہ یہ صرف ایک عام اکاؤنٹ کا نوٹیفکیشن پیغام ہے، بالکل بے خبر کہ یہ کریڈٹ کارڈ اکاؤنٹ ہے۔ اس کے بعد، بینک نے مجھے مزید مطلع نہیں کیا، حالانکہ میں یہ فون نمبر 2015 سے اب تک استعمال کر رہا ہوں۔" کمیون (Thanh Mien)، محترمہ VTX کے ساتھ کام کرنے والی کارکن۔

کارکنوں کے لیے تسلی بخش جوابات کی ضرورت ہے۔

کچھ دستاویزات جو محترمہ X نے رپورٹر کو فراہم کی ہیں، T بینک سے "اکاؤنٹ کھولنے اور بین الاقوامی ڈیبٹ/کریڈٹ کارڈ جاری کرنے کی درخواست" ہے۔ اس دستاویز میں، سروس کی درخواست کے سیکشن میں ڈیبٹ کارڈ اور کریڈٹ کارڈ جاری کرنے کے لیے اندراج کے لیے ایک چیک مارک ہے۔ کسٹمر انفارمیشن سیکشن میں محترمہ VTHX کا نام، اس کے آئی ڈی نمبر اور رابطہ فون نمبر کے ساتھ ہے۔ دریں اثنا، محترمہ X. نے تصدیق کی کہ کارڈ ہولڈر کے حصے میں ان کی صرف ہینڈ رائٹنگ ہی دستخط ہے۔

ایک اور ریکارڈ کے مطابق، بینک ٹی نے محترمہ X کے فون نمبر پر ایک ٹیکسٹ میسج بھیجا جس میں انہیں بتایا گیا کہ اس کے کریڈٹ کارڈ کا بیلنس 7 اکتوبر 2018 کو VND 1.6 ملین سے زیادہ منفی ہے۔ یہ ریکارڈ میں دکھایا گیا آخری ٹیکسٹ میسج بھی تھا۔ تاہم، مندرجہ بالا رجسٹریشن فارم میں محترمہ X کا فون نمبر بدل گیا تھا، اس لیے محترمہ X کو ان ٹیکسٹ میسجز کا علم نہیں تھا۔

مذکورہ اکاؤنٹ کھولنے کی درخواست کے "رابطہ کی معلومات" سیکشن میں، محترمہ ایکس کے شوہر اور اے ٹی ٹی نامی شخص کے بارے میں ان کے فون نمبر کے ساتھ معلومات موجود ہیں۔ اس وقت محترمہ اے ٹی ٹی گزشتہ 9 سالوں سے محترمہ VTX سونگ کی سلائی لائن کی ٹیم لیڈر اور منیجر تھیں۔ ریڈ کارڈ ملنے سے لے کر جب تک محترمہ X کو قرض کی اطلاع کا پیغام موصول نہیں ہوا، ان دونوں افراد کو محترمہ X کے واجب الادا قرض کے بارے میں بینک سے کوئی رابطہ معلومات موصول نہیں ہوئیں، حالانکہ جولائی 2024 کے اوائل تک، ان دونوں لوگوں کے فون نمبر اب بھی باقاعدہ استعمال میں تھے۔

"میں اب بھی یہ فون نمبر استعمال کرتی ہوں (اوپر رابطہ کی معلومات کے سیکشن میں درج فون نمبر) لیکن مجھے محترمہ X کے کیس کے بارے میں بینک سے کوئی پیغام یا کال موصول نہیں ہوئی ہے۔ مزید برآں، اگرچہ کارڈ کی درخواست میں درج فون نمبر واقعی میرا ہے، میرے پورے نام میں درمیانی نام نہیں ہے، اسے ATHT ہونا چاہیے،" محترمہ ٹی نے کہا۔

2015 میں، محترمہ اے ٹی ٹی نے خود بھی ایک کریڈٹ کارڈ حاصل کیا۔ تاہم، اس نے کہا کہ اس پر مذکورہ لوگوں کی طرح کوئی واجب الادا قرض نہیں ہے۔ شاید اس لیے کہ وہ ابھی بھی شنٹس BVT Thanh Mien Company Limited میں کام کر رہی تھی، لنکڈ اکاؤنٹس میں ابھی بھی کیش فلو موجود تھا، اس لیے اسے قرض کی یاد دلائی نہیں گئی تھی؟

نامہ نگاروں کے ساتھ براہ راست بات کرتے ہوئے، Shints BVT کمپنی لمیٹڈ کے ڈائریکٹر مسٹر An Quoc Dinh نے تصدیق کی کہ انہوں نے صرف تنخواہ کی ادائیگی کا اکاؤنٹ کھولنے اور اس تنخواہ اکاؤنٹ سے ایک عام ادائیگی کارڈ جاری کرنے کے لیے بینک کے ساتھ رابطہ کیا، اور کارکنوں کے لیے کریڈٹ کارڈ کھولنے کی قطعاً کوئی درخواست نہیں تھی۔ "ہمارے بہت سے بینکوں کے ساتھ کریڈٹ تعلقات ہیں۔ 2015 میں، ہم نے Techcombank کے ساتھ رابطہ کیا لیکن صرف T Bank سے کارکنوں کے لیے اپنی تنخواہ نکالنے کے لیے ایک اکاؤنٹ اور ایک ادائیگی کارڈ کھولنے کی درخواست کی۔ ہم تصدیق کرتے ہیں کہ کارکنوں کے لیے کریڈٹ کارڈ کھولنے میں کوئی ابہام نہیں ہے۔ کمپنی درخواست نہیں کرتی، نہ ہی بینک کو اجازت دیتا ہے کہ وہ کریڈٹ کارڈ کھولنے کی اجازت دے،" ڈائریکٹر ورکرز کے نام کے تحت کریڈٹ کارڈ کھولنے کی اجازت دیتے ہیں۔ شنٹس بی وی ٹی کمپنی لمیٹڈ نے تصدیق کی۔

Shints BVT کمپنی لمیٹڈ اور Thong Nhat ٹرانزیکشن آفس (T Bank Hai Duong برانچ کے تحت) کے درمیان معاہدے میں صرف تنخواہ نکالنے والے کارڈ جاری کرنے کا ذکر ہے، کریڈٹ کارڈز کے بارے میں قطعی طور پر کوئی مواد نہیں ہے۔

مارچ 2015 میں شنٹس BVT کمپنی لمیٹڈ اور Thong Nhat ٹرانزیکشن آفس (T Bank Hai Duong برانچ کے تحت) کے درمیان T Bank Hai Duong برانچ میں دستخط کیے گئے سروس کنٹریکٹ کے مطابق، اس انٹرپرائز نے بینک سے صرف اکاؤنٹس کے ذریعے تنخواہوں کی ادائیگی کے لیے ذاتی ادائیگی کارڈ جاری کرنے کی درخواست کی۔ اس پورے معاہدے میں بینک سے کریڈٹ کارڈ کھولنے یا ملازمین کے لیے کریڈٹ کارڈ کھولنے کی درخواست کرنے والے ادارے سے متعلق کسی بھی مواد کا ذکر نہیں ہے۔

ہمارے پاس موجود معلومات کے مطابق، Shints BVT Thanh Mien Company Limited کے تمام کارکنوں کو کریڈٹ کارڈز "جاری" نہیں کیے گئے ہیں۔ اس واقعے کے بارے میں اب بھی کچھ غیر واضح نکات ہیں۔ ہم نے T Bank Hai Duong برانچ سے بات کی ہے، تاہم، اس یونٹ کے لیڈر نے کہا کہ برانچ کے پاس اتنا اختیار نہیں ہے کہ وہ پریس کو جواب دے سکے۔

ہم نے ٹی بینک کے ہیڈ کوارٹر کے کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کیا ہے اور جیسے ہی ہمیں کوئی جواب موصول ہوگا قارئین کو مطلع کریں گے۔

پی وی

ماخذ: https://baohaiduong.vn/cong-nhan-o-thanh-mien-nga-ngua-vi-phat-sinh-no-qua-han-the-tin-dung-386977.html