بن تھوآن الیکٹرسٹی کمپنی نے جولائی 2023 کے لیے میٹر ریڈنگ شیڈول میں تبدیلی کا اعلان کیا۔

پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں میں ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کرنے کے مقصد کے ساتھ، کسٹمر سروس کے معیار کو مسلسل بہتر بناتے ہوئے، بن تھون الیکٹرسٹی کمپنی نے صارفین کے علاقوں میں بجلی کے صارفین کے بجلی کے استعمال کے اشاریہ جات کو ریکارڈ کرنے کے شیڈول کو بتدریج یکجا کرنے کے لیے ایک روڈ میپ بنایا ہے جہاں ماہ کے آخری دن ریموٹ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ساتھ الیکٹرانک میٹر نصب کیے گئے ہیں۔

عمل درآمد ہر کسٹمر گروپ اور ہر اس علاقے کے لیے ایک شیڈول کے مطابق کیا جائے گا جس نے کافی تکنیکی بنیادی ڈھانچے کے حالات کو یقینی بنایا ہو، ساتھ ہی ساتھ صارفین کے لیے الیکٹرانک میٹر نصب کرنے کی اصل صورت حال کے مطابق۔ ابتدائی طور پر (ستمبر 2022 سے نومبر 2022 تک)، بن تھوان الیکٹرسٹی کمپنی نے اسے وقف شدہ ٹرانسفارمر اسٹیشن والے صارفین کے لیے لاگو کیا ہے۔ 2023 میں، یہ پبلک ٹرانسفارمر سٹیشنوں کے صارفین (بشمول گھریلو استعمال کے لیے بجلی خریدنے والے صارفین اور غیر گھریلو استعمال کے لیے بجلی خریدنے والے صارفین) کے لیے اس کا نفاذ جاری رکھے گا جنہوں نے ریموٹ ڈیٹا اکٹھا کرنے والے الیکٹرانک میٹر نصب کیے ہیں جن کی تعداد 100% (یا تقریباً 100%) ہے۔ خاص طور پر، جولائی 2023 میں، درج ذیل علاقوں میں انڈیکس ریکارڈنگ کا شیڈول تبدیل کیا جائے گا:

حیثیت	تعیناتی کا علاقہ	گاہکوں کی متوقع تعداد
1	تان لن ضلع	177
2	ڈک لن ڈسٹرکٹ	891
3	Phu Quy ڈسٹرکٹ	8,119
4	ہام تھوان باک ڈسٹرکٹ	14,178
5	باک بن ضلع	1,751
6	Tuy Phong ڈسٹرکٹ	15,233

میٹر ریڈنگ کے شیڈول کو تبدیل کرنے کے مہینے میں : موجودہ میٹر ریڈنگ کے شیڈول کے مطابق مدت کے دوران صارف کی طرف سے استعمال ہونے والی بجلی کی پیداوار کا حساب گاہک کے ذریعہ استعمال ہونے والی بجلی کی پیداوار کے ساتھ مل کر میٹر ریڈنگ کی موجودہ تاریخ سے مہینے کے آخر تک 01 بجلی کے بل میں جاری کیا جائے گا ۔ صارف کے بجلی کے بل کا حساب میٹر پر ریکارڈ کردہ صارف کے ذریعہ استعمال شدہ بجلی کی اصل پیداوار اور وزارت صنعت و تجارت کے جاری کردہ موجودہ ضوابط کے مطابق بجلی کی خوردہ قیمت کی بنیاد پر کیا جاتا ہے ۔ خاص طور پر، گھریلو مقاصد کے لیے بجلی خریدنے والے صارفین کے لیے، میٹر ریڈنگ کے دورانیے کے دنوں کی اصل تعداد کے مطابق ہر قدم کے بجلی کے استعمال کو ایڈجسٹ کیا جاتا ہے۔

میٹر ریڈنگ شیڈول تبدیل کرنے کے اگلے مہینے سے : کسٹمر میٹر ریڈنگ کا شیڈول مہینے کے آخری دن انجام دیا جاتا ہے ۔ بجلی کی کھپت اور ماہانہ بجلی کے بل کا حساب پورے مہینے (یکم سے مہینے کے آخری دن تک) کیا جائے گا۔

جی سی ایس کے شیڈول کو مہینے کے آخری دن میں تبدیل کرنے سے نہ صرف صارفین کے مکمل حقوق کو یقینی بنایا جاتا ہے بلکہ صارفین کے لیے مہینے کے دنوں کی صحیح تعداد (یکم سے مہینے کے آخری دن) کے مطابق آسانی سے بجلی کی کھپت کے انڈیکس کی نگرانی اور جانچ پڑتال کرنے میں آسانی ہوتی ہے، اور بجلی کی مسلسل فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے ماہانہ ادائیگی کی تاریخ کو آسانی سے یاد رکھا جاتا ہے ۔

بن تھوان الیکٹرسٹی کمپنی احترام کے ساتھ صارفین کو مطلع کرتی ہے اور عمل درآمد کے عمل کے دوران صارفین سے تعاون اور تعاون حاصل کرنے کی منتظر ہے، اس طرح بجلی کی صنعت کو بجلی کی خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور مسلسل بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔

بجلی کے عام استعمال کے ساتھ ساتھ مہینے کے آخری دن تک میٹر ریڈنگ کے شیڈول کو تبدیل کرنے کے بارے میں کسی بھی رائے یا سوالات کے لیے ، براہ کرم سروس کے لیے براہِ راست سدرن الیکٹرسٹی کسٹمر کیئر سینٹر سے رابطہ کریں:

- کسٹمر کیئر سینٹر: 19001006؛ 19009000

- ای میل : cskh@evnspc.vn

- ویب سائٹ: http://cskh.evnspc.vn

- سمارٹ موبائل آلات پر ای وی این ایس پی سی کسٹمر سروس ایپلیکیشن

- Zalo OA EVNSPC صفحہ

نیک تمنائیں!

ماخذ