سم کارڈ ڈیلر کو "سیٹی بجا دی گئی"، دکان کا مالک موت کی وجہ سے رو پڑا

سم کارڈ ڈیلر سسٹم کی "موت"؟

"ہم اصلی سم کارڈ فروخت کرتے ہیں لیکن اب ہم انہیں مزید فروخت نہیں کر سکتے۔ میں بہت پریشان ہوں۔ وقت مشکل ہے، اور روزی کمانا پہلے ہی مشکل ہے،" ٹن ڈین سٹریٹ (ڈسٹرکٹ 4، ایچ سی ایم سی) پر سم کارڈ ڈیلرشپ کے مالک لون (55 سال کی عمر میں) نے کہا۔

نیٹ ورک آپریٹر کی جانب سے موبائل سم کارڈ جاری کرنے سے روکنے کے فیصلے کے بعد سم کارڈ اسٹورز سست ہیں (تصویر: Nguyen Vy)۔

صبح 8 بجے سے رات 10 بجے تک بیٹھ کر بیچنے والی، محترمہ لون کو یاد نہیں ہے کہ جب لوگ سم کارڈ خریدنے کے لیے آئے تو انہیں کتنی بار سر ہلانا پڑا۔ محترمہ لون نے صارفین کو سڑک کے پار Viettel اسٹور کی طرف ہدایت کی، لیکن بہت سے لوگ ہچکچا رہے تھے کیونکہ وہ صرف ایجنٹوں سے سم کارڈ خریدنے کے عادی تھے۔

میز کی طرف اشارہ کرتے ہوئے، محترمہ لون نے 1,000 سے زائد غیر رجسٹرڈ سم کارڈز کو شمار کیا جو فروخت نہیں کیے جاسکتے تھے۔ اب اسے نیٹ ورک آپریٹر کو بچ جانے والے سم کارڈز کی تعداد بتانی تھی۔

اس سے قبل وزارت اطلاعات و مواصلات (MIC) نے کہا تھا کہ 10 ستمبر سے ملک بھر میں تمام نیٹ ورک آپریٹرز ایجنٹس کو موبائل سم کارڈ جاری کرنا بند کر دیں گے۔

اس معلومات کے بعد، نیٹ ورک آپریٹر نے ایجنٹ کا صارف اکاؤنٹ کاٹ دیا، جس سے اس کے لیے نئے سم مالکان کو صارفین کے لیے رجسٹر کرنا ناممکن ہو گیا، اور وہ صرف فون کارڈ فروخت کر سکتی تھی۔

محترمہ لون آنسوؤں میں تھی کیونکہ وہ اپنے خاندان کے ذریعہ آمدنی کو کھونے کے بارے میں فکر مند تھیں (تصویر: Nguyen Vy)۔

محترمہ لون نے کہا کہ ہر 100,000 VND سکریچ کارڈ صرف چند سینٹس کا منافع لاتا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، آپ کو 200,000 VND کا منافع کمانے کے لیے ہزاروں سکریچ کارڈز بیچنے پڑتے ہیں۔

"COVID-19 کی وبا کے بعد سے، لوگوں نے اپنی عادتیں بدل لی ہیں، اپنے فون کو آن لائن، ایپس کے ذریعے، اس لیے کاروبار کو تنگ اور محدود کر دیا گیا ہے،" محترمہ لون نے کہا۔

سم کارڈ فروخت کرنے سے قاصر ہے، فون کارڈز سست ہیں، وہ نہیں جانتی کہ کیا کرے۔ اس کا پورا خاندان 16 سال سے زیادہ عرصے سے سم اور فون کارڈ کی دکان سے دور رہتا ہے، محترمہ لون نے اس وقت جیسی مشکل صورتحال کبھی نہیں دیکھی۔

"پہلے، سکریچ کارڈز کی فروخت سے زیادہ منافع نہیں ہوتا تھا، اس لیے ہم جیسے لوگوں کی آمدنی سم کارڈز کی فروخت پر مبنی تھی۔ جب سیاحوں کے ایک بڑے گروپ نے آرڈر دیا، تو ہم بہت خوش ہوئے، اور کاؤنٹر کا کرایہ ادا کرنے کے لیے پیسے تھے۔ اب، ہم واقعی یہ نہیں جانتے کہ زندگی کیسے کمائی جائے،" محترمہ لون نے شکایت کی۔

گاہک سم کارڈ خریدنے کا مطالبہ کرنے آئے، لیکن محترمہ لون نے اپنا سر ہلایا اور وضاحت کی کہ وہ صرف فون کے سکریچ کارڈز فروخت کر سکتی ہیں (تصویر: Nguyen Vy)۔

1,000 ڈونگ کمانا بہت مشکل ہے۔

ستمبر کے اوائل میں، محترمہ لون نے سم ڈیلرز پر "سیٹی بجانے" کے بارے میں سنا، لیکن ان کا خیال تھا کہ یہ سموں کی چھوٹی، خوردہ فروخت کو مالک کے نام کے بغیر محدود کرنا ہے۔ اپنے کاروبار کے ساتھ، محترمہ لون نے کافی عرصہ پہلے ضابطوں کے مطابق کاروبار قائم کیا تھا۔

2017 میں، حکومت نے حکمنامہ نمبر 49/2017/ND-CP جاری کیا جس میں موبائل سبسکرائبرز کے انتظام کو ریگولیٹ کیا گیا تاکہ قانونی خامیوں پر قابو پایا جا سکے اور صارفین کی معلومات کے انتظام میں کارکردگی اور فزیبلٹی کو بڑھایا جا سکے۔

اس کے مطابق، سم ڈیلرز کو نیٹ ورک آپریٹر سے آفیشل صارفین کو رجسٹر کرنا ہوگا، سموں کو پہلے سے چالو کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ خریداروں کو سم خریدنے کے لیے رجسٹر کرتے وقت اپنا شہری شناختی کارڈ استعمال کرنا چاہیے۔

تقریباً 1,000 سم کارڈ ابھی ابھی نیٹ ورک آپریٹر سے درآمد کیے گئے ہیں، محترمہ لون نے انہیں ایک ٹوکری میں ڈالا، اپنے شوہر سے کہا کہ وہ انوینٹری کے بارے میں کمپنی کو رپورٹ بھیجیں (تصویر: Nguyen Vy)۔

"ہم جیسے سم کارڈ ایجنٹس جعلی کارڈ رجسٹر کرنے کی ہمت نہیں کرتے کیونکہ اگر نیٹ ورک آپریٹر کو پتہ چل جاتا ہے تو وہ فوری طور پر کاروبار ختم کر دیتے ہیں۔ اس کے مطابق، ایجنٹوں کو کاروباری اداروں کا ہونا ضروری ہے تاکہ ضابطوں کے مطابق سختی سے انتظام کیا جائے،" ایجنسی کے مالک نے تجزیہ کیا، سٹور پر درآمد کیے جانے والے زیادہ تر سم کارڈ نیٹ ورک آپریٹر کے ملازمین کے ذریعے جاری کیے جاتے ہیں۔

اس لیے، اگر ایجنٹ رجسٹرڈ سم کارڈز فروخت کے لیے خریدنا چاہتا ہے، تو وہ نہیں کر سکتا۔

مشکل پیش رفت نے ایجنسی کے مالک کو کئی راتوں کی نیند سے محروم کر دیا ہے۔ اب، ہر صبح جب وہ بے روزگاری انشورنس رجسٹریشن پوائنٹ کے پاس سے اپنی موٹر سائیکل چلاتی ہے، تو وہ الجھن محسوس کرتی ہے۔

"اس کام میں 1,000 VND کمانا آسان نہیں ہے۔ میں فضول سم کارڈز کی روک تھام کی پرزور حمایت کرتا ہوں، لیکن ہم یہ کیسے یقینی بنا سکتے ہیں کہ جو لوگ قواعد و ضوابط کے مطابق کاروبار کرتے ہیں وہ روزی کمانے کے راستے سے محروم نہ ہوں؟"، سم ڈیلر کے مالک۔

محترمہ لون کے ڈیلر کے قریب فون کی دکان بھی خراب کاروبار کی وجہ سے بند ہو گئی ہے (تصویر: Nguyen Vy)۔

قرض اور اس کے شوہر نے دکان بند کرنے کا سوچا۔ جب ان کی عمر 50 سال سے زیادہ ہو جائے تو اس نوکری کو چھوڑنا، ان دونوں کے پاس صرف چوکیدار یا موٹر بائیک ٹیکسی ڈرائیور کے طور پر کام کرنے کے اختیارات ہیں، جو کہ بہت زیادہ مشکل اور غیر مستحکم ہیں۔

"وبائی بیماری کے بعد سے، مجھے بہت طویل نقصان اٹھانا پڑا ہے۔ میں یہاں دس سال سے زیادہ عرصے سے سم کارڈز فروخت کر رہا ہوں۔ پاس ہی فون کی چند دکانیں ہیں، لیکن وہ سب آہستہ آہستہ بند ہو گئے ہیں۔ میں صرف ایک ہی رہ گیا ہوں۔ مجھے نہیں معلوم کہ میں کب تک چل سکتا ہوں،" لون نے آہ بھری۔

نیٹ ورک آپریٹرز کے اعدادوشمار کے مطابق، حال ہی میں مارکیٹ میں جاری کی گئی 1.5 ملین نئی سمز میں سے، وزارت اطلاعات اور مواصلات کا تخمینہ ہے کہ 80% سمز ڈیلر چینلز کے ذریعے، 10% براہ راست نیٹ ورک آپریٹرز سے، اور 10% چین چینلز کے ذریعے جاری کی گئیں، جیسے بڑے فون ریٹیل سسٹمز۔

ان میں، ڈیلر چینل کو وہ ذریعہ سمجھا جاتا ہے جو سب سے زیادہ غیر رجسٹرڈ سم کارڈ بناتا ہے۔

اس سے پہلے، 1 جون، 2020 کو، تین موبائل سروس فراہم کرنے والے سب سے بڑے مارکیٹ شیئر کے ساتھ، Viettel، VinaPhone، اور MobiFone، نے مجاز ڈسٹری بیوشن چینل سسٹم (ایجنٹس، پوائنٹس آف سیل) پر نئی سمز جاری کرنا بند کرنے پر اتفاق کیا۔

اطلاعات اور مواصلات کی وزارت کے مطابق، یہ اقدام مارکیٹ میں غیر رجسٹرڈ سم کارڈز (یا جنک سم کارڈز) کے پھیلاؤ کو محدود کرنے کے لیے انتظامی ایجنسی کی کوششوں کی عکاسی کرتا ہے۔

صارف کی ترقی کی مندرجہ بالا شکل کے بجائے، کیریئرز اپنے ریٹیل چینز یا ڈسٹری بیوشن چینلز کے ذریعے نئے سبسکرائبرز تیار کرنے پر توجہ مرکوز کریں گے۔

اطلاعات اور مواصلات کے نائب وزیر فام ڈک لانگ نے کہا کہ نیٹ ورک آپریٹرز نے ایجنٹوں کی سرگرمیوں پر قابو پانے کے قابل نہ ہونے کا جائزہ لیا، جائزہ لیا اور اپنی ذمہ داری کو تسلیم کیا۔

اس کے بعد سے، نیٹ ورک آپریٹرز نے رضامندی ظاہر کی ہے اور وزارت اطلاعات اور مواصلات کو اطلاع دی ہے کہ وہ ایجنٹوں کے ذریعے سیلز چینلز کو روکے تاکہ مارکیٹ میں ردی کے سبسکرائبرز کی رہائی کو محدود کیا جا سکے۔

31 اگست تک، نیٹ ورک آپریٹرز نے چیک کیا اور پتہ چلا کہ 10 سے زیادہ سم کارڈز کے ساتھ تقریباً 8.6 ملین صارفین ہیں۔ ان میں سے 3.6 ملین صارفین نے اپنی معلومات کو معیاری بنانے کا عہد کیا ہے۔ 50 لاکھ سے زیادہ سم کارڈز کو یک طرفہ، دو طریقوں سے لاک کر دیا گیا ہے، اور منسوخ کر دیا گیا ہے۔

ماخذ لنک: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/dai-ly-ban-sim-bi-tuyt-coi-chu-tiem-khoc-vi-cut-duong-song-20230914131247148.htm