اعداد و شمار کی سائٹ Statista کے مطابق، ای کامرس پر بڑھتے ہوئے انحصار نے برے اداکاروں کے لیے تیزی سے جدید ترین حربے استعمال کرنے کے مواقع کھول دیے ہیں، بشمول مصنوعی ذہانت (AI) کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن خریداروں (MSOL) کو دھوکہ دینا۔
کالے بچے کو دھوکہ دیں۔
MSOL مندرجہ ذیل شکلوں میں مقبول ہے: ای کامرس پلیٹ فارمز پر، شاپنگ فنکشن والی ویب سائٹس اور اب سوشل نیٹ ورکس (SNS) پر مقبول ہے۔ GoodFirms آن لائن سروے پر مبنی Atlas VPN ڈیٹا کے مطابق، SNS صارفین میں سے 47% تک دھوکہ دہی کا شکار ہوئے ہیں۔ فیڈریشن آف جرمن کنزیومر آرگنائزیشنز (VZBV) کے مطابق، Forsa پولنگ انسٹی ٹیوٹ کے ایک حالیہ سروے سے پتہ چلتا ہے کہ گزشتہ 2 سالوں میں، جرمنی میں 14 سال اور اس سے زیادہ عمر کے 1,503 افراد میں سے، جو MSOL ہیں، 8 میں سے 1 دھوکہ دہی کا شکار ہوا ہے۔
آن لائن اسٹورز پر، زیادہ سے زیادہ "دھوکہ دہی کی چالیں" ہیں، جیسے کہ انتہائی پرکشش قیمتوں پر اچھی مصنوعات کی تشہیر، لیکن جب صارفین کو بھیجی جاتی ہے، تو مصنوعات خراب معیار کی ہوتی ہیں یا جیسا کہ اشتہار نہیں دیا جاتا۔ اس حقیقت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے کہ MSOL صرف صارفین اور اکاؤنٹ ہولڈرز کے درمیان اعتماد پر انحصار کرتا ہے، جبکہ سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز کے پاس واقعات کو اچھی طرح سے سنبھالنے کے لیے کافی پابندیاں نہیں ہیں (زیادہ سے زیادہ، صرف اکاؤنٹس کو لاک کرنا)، دھوکہ باز آسانی سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ سب سے عام صورت حال یہ ہے کہ دلکش، پرکشش مصنوعات متعارف کروائیں، لیکن جب خریداروں کو بھیجی جاتی ہیں، تو مصنوعات اصلی ہوتی ہیں لیکن نمایاں طور پر زیادہ قیمتوں کے ساتھ۔

آن لائن خریداری کے گھوٹالے زیادہ سے زیادہ پیچیدہ ہوتے جا رہے ہیں، جس سے صارفین کو پھنسنا آسان ہو گیا ہے۔ تصویر: Le Tinh
ایک مشہور سیلز سائٹ کا انتخاب کریں۔
ماہرین کے مطابق، صارفین کو صرف معروف پلیٹ فارمز پر خریدنا چاہیے، خاص طور پر بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز جن میں خریداروں کے تحفظ کی واضح پالیسیاں ہیں۔ صرف حقیقی ویب سائٹس پر ہی خریدیں، جو مجاز حکام اور معائنہ کرنے والی تنظیموں سے تصدیق شدہ ہوں، مخصوص رابطہ پتے کے ساتھ اور فون نمبرز یا ہاٹ لائنز کے ذریعے تصدیق کی جا سکتی ہے۔ سستے اشیا سے ہوشیار رہیں، بیچنے والے کی معلومات کو احتیاط سے چیک کریں، اعلیٰ درجہ بندی حاصل کریں، صارفین کے بہت سے مثبت تبصرے ہوں۔ سامان وصول کرنے سے پہلے صرف چیکنگ کا فارم منتخب کریں اور صحیح سامان (COD) وصول کرتے وقت ادائیگی کریں۔ ان اکاؤنٹس کو ترجیح دیں جو پہلے خرید چکے ہیں۔
فی الحال، ویتنام میں حکام نے صارفین کو آن لائن شاپنگ کے خطرات اور ڈیجیٹل فراڈ سے بچنے میں مدد کرنے کے لیے AI سمیت ٹیکنالوجی کا اطلاق کیا ہے۔
سوئن برن یونیورسٹی ویتنام کے 4 طلباء کے ایک گروپ کے ایک پروجیکٹ نے ایک ایسے AI ٹول کی کامیابی سے تحقیق اور تجربہ کیا ہے جو صرف چند سیکنڈ میں بدنیتی پر مبنی اور جعلی ویب سائٹس کی شناخت اور فلٹر کر سکتا ہے۔ ویب سائٹ https://ai.chongluadao.vn/ اس ویب سائٹ سے براہ راست تجزیہ کر سکتی ہے جسے صارف حفاظت کا اندازہ کرنے کے لیے دیکھ رہا ہے (صارف کو صرف اس ویب سائٹ کا URL درج کرنے کی ضرورت ہے)۔ اس ٹول کی قیادت سائبر سیکیورٹی کے ماہر Ngo Minh Hieu، Chongluadao.vn پروجیکٹ کے ڈائریکٹر کر رہے ہیں۔ مسٹر ہیو کے مطابق، Chongluadao.vn پروجیکٹ کے اراکین کے علم اور تجربے کے ساتھ طلباء کے گروپ کی طرف سے لاگو کردہ بدنیتی پر مبنی ویب سائٹ فلٹرنگ ٹول 98% سے زیادہ کی درستگی کے ساتھ مکمل ہو چکا ہے۔ لوگ، کاروبار، اور بڑے کارپوریشنز تجربہ کر سکتے ہیں اور اسے استعمال میں لا سکتے ہیں۔ Nordea کے ماہرین یہ بھی مشورہ دیتے ہیں کہ خریداروں کو چاہیے کہ وہ انٹرنیٹ پر سرچ انجنوں کا استعمال کرتے ہوئے پروموشنل معلومات تلاش نہ کریں کیونکہ وہ جعلی ویب سائٹس کی طرف بھی لے جا سکتے ہیں۔ ای میل اشتہارات سے محتاط رہیں، ان ای میلز کے کسی بھی لنک پر کلک نہ کریں، خاص طور پر نامعلوم بھیجنے والوں کے۔
ڈنمارک، فن لینڈ، لکسمبرگ، نیوزی لینڈ، ناروے اور سوئٹزرلینڈ جیسے کئی ممالک نے آن لائن شاپنگ فراڈ کی کم شرحیں ریکارڈ کی ہیں، کیونکہ انہوں نے مضبوط قانونی اور ادارہ جاتی فریم ورک بنایا ہے اور سائبر کرائم سے نمٹنے کے لیے جامع سائبر سیکیورٹی حکمت عملی تیار کی ہے۔
آن لائن فراڈ سے متعلق آگاہی مہم اور عوامی تعلیم کی بدولت – مخصوص اقدامات جیسے کہ ویڈیوز، انفوگرافکس، سوشل میڈیا کے استعمال اور ریاست اور پلیٹ فارمز کے درمیان تعاون کے ساتھ – صارفین دھوکہ دہی کے خطرات سے بچنے کے لیے تیزی سے بہتر طریقے سے لیس ہو رہے ہیں۔ بینکوں کی جانب سے احتیاطی تدابیر ان ممالک میں فراڈ کی روک تھام کا ایک اہم حصہ ہیں۔
ماہرین کا مشورہ ہے کہ صارفین دھوکہ دہی سے بچنے کے لیے وزارت پبلک سیکیورٹی کی VNeID ایپلی کیشن میں مربوط فراڈ وارننگ ٹول استعمال کریں۔ یہ فیچر جعلی ویب سائٹس کو تلاش کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے، نومبر 2025 کے اوائل تک، جعلی پتوں والی 125,608 بلیک ویب سائٹس کا ڈیٹا اکٹھا کیا جا چکا ہے۔
زیرو ٹرسٹ سوچ کا اطلاق کرنا
ڈاکٹر فلپ ہنگ کاو - انفارمیشن سیکیورٹی کے عالمی لیکچرر - ZTX کے ڈیجیٹل ٹرسٹ کے بانی اور ڈائریکٹر کے مطابق، ٹیکنالوجی کی حمایت اہم ہے لیکن صارفین کو آن لائن سرگرمیوں بشمول آن لائن خریداری کی سرگرمیوں میں حصہ لیتے وقت زیرو ٹرسٹ سوچ (سوال کرنے والی صداقت) کو لاگو کرنے کی ضرورت ہے۔ فوری طور پر بھروسہ نہ کریں لیکن ڈیجیٹل سرگرمیوں یا طرز عمل کو انجام دینے کا فیصلہ کرنے سے پہلے بہت سے معتبر ذرائع سے معلومات کی جانچ، تصدیق اور کراس چیک کرنے کے لیے ہمیشہ وقت نکالیں۔ صرف معلوم/تصدیق شدہ لوگوں سے فون کالز/ٹیکسٹ پیغامات موصول کریں اور نامعلوم نمبروں سے موصول نہ کریں۔
ماخذ: https://nld.com.vn/dang-sau-gia-re-co-the-la-chiec-bay-196251108210354314.htm






تبصرہ (0)