کئی بینکوں کی انشورنس آمدنی میں تیزی سے کمی آئی

کئی بینکوں کی پہلی سہ ماہی میں انشورنس کی آمدنی پچھلے سال کی اسی مدت کا صرف 50% تھی، کئی سالوں کی مسلسل بلند ترقی کے بعد۔

اس سال کی پہلی سہ ماہی میں بینکنگ گروپ کی مالی تصویر، منافع کی کم شرح اور بڑھتے ہوئے خراب قرضوں کے علاوہ، انشورنس سیکٹر کی تنزلی بھی ہے - ایک ایسا شعبہ جسے حالیہ برسوں میں "سنہری ہنس" سمجھا جاتا ہے۔

طول و عرض کے لحاظ سے، ویتنام انٹرنیشنل بینک (VIB) اور Tien Phong Bank (TPB) میں سب سے زیادہ کمی واقع ہوئی۔ اس سال کی پہلی سہ ماہی میں، کاروباری خدمات، انشورنس خدمات اور مشاورتی خدمات سے TPBank کی آمدنی 116 بلین VND سے زیادہ ریکارڈ کی گئی، جو گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں نصف کم ہے۔ اسی طرح، انشورنس کمیشنوں سے VIB کی آمدنی بھی تقریباً 50% کم ہو گئی، جو کہ 2022 کی پہلی سہ ماہی میں VND 214 بلین سے 118 بلین VND ہو گئی۔

MB - ایک خصوصی معاہدہ نہ ہونے کے باوجود انشورنس سرگرمیوں میں سرکردہ بینک - نے بھی اس سال کی پہلی سہ ماہی میں 10% سے زیادہ کی آمدنی میں کمی ریکارڈ کی ہے۔ یہ بینک براہ راست دو انشورنس کمپنیوں کا مالک ہے، MIC (MB 68.37% کا مالک ہے) اور MB Ageas Life (61%)، زندگی اور غیر زندگی دونوں حصوں میں۔

اس کے چھوٹے پیمانے کے باوجود، اس سیگمنٹ میں سی بینک کی کمی بھی 50 فیصد سے زیادہ ریکارڈ کی گئی۔ اس بینک کی انشورنس ایجنسی کی خدمات سے آمدنی صرف اس سال کی پہلی سہ ماہی میں 22 بلین VND سے زیادہ تک پہنچ گئی، جو پچھلے سال کی اسی مدت میں تقریباً 50 بلین VND تھی۔

کئی دوسرے بینکوں نے انشورنس کی تقسیم پر خصوصی معاہدے کیے ہیں لیکن انہوں نے پہلی سہ ماہی میں اس طبقہ سے ہونے والی آمدنی کی تفصیلات ظاہر نہیں کیں۔

انشورنس کے حصے میں کمی اس وجہ کا حصہ ہے کہ کئی بینکوں کی سروس ریونیو پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے میں کم ہے۔

اسٹاک مارکیٹ میں درج اور تجارت کرنے والے 27 بینکوں میں سے، 11 بینکوں نے اس سال کی پہلی سہ ماہی میں خالص سروس منافع میں کمی ریکارڈ کی، بشمول MBB، SeaBank اورVIB - وہ بینک جنہوں نے انشورنس کی آمدنی میں کمی ریکارڈ کی۔

سروس سرگرمیوں سے MB کا خالص منافع صرف اس سال کے پہلے تین مہینوں میں تقریباً 700 بلین VND تک پہنچ گیا، جبکہ پچھلے سال کی اسی مدت میں 1,100 بلین VND تھا۔ Vietcombank، SeaBank، Sacombank نے 47-57% کی کمی کے ساتھ راہنمائی کی۔ صرف این سی بی ہی واحد بینک تھا جس کو سروس سرگرمیوں سے خالص نقصان ہوا تھا۔

TPBank کے لیے، انشورنس کے حصے میں زبردست کمی کے باوجود، اس بینک نے ابھی بھی اسی مدت کے دوران خالص سروس منافع میں 36% اضافہ ریکارڈ کیا جس کی بدولت ادائیگی کی خدمات اور دیگر سرگرمیوں سے حاصل ہونے والی آمدنی ہے۔ اسی طرح، کئی دوسرے بینکوں کی پہلی سہ ماہی میں اعلیٰ خدمات کی سرگرمیاں تھیں جیسے VPBank، VietinBank، SHB، BIDV یا HDBank۔

بینک انشورنس، بینک اور انشورنس کی دو اصطلاحات کا مجموعہ، حالیہ برسوں میں بینکوں کے لیے "سونے کی کان" سمجھا جاتا رہا ہے۔ اس قسم کی کراس سیلنگ بیمہ کنندگان کو بینکوں کے ایک بڑے کسٹمر بیس سے فائدہ اٹھانے میں مدد کرتی ہے، جس سے توسیع کی لاگت کم ہوتی ہے۔ جبکہ بینک آمدنی میں اضافہ کرتے ہیں، ان صارفین سے فائدہ اٹھاتے ہوئے جو دیگر خدمات کو فروغ دینے کے لیے انشورنس خریدتے ہیں۔

2022 کی پہلی ششماہی میں، صرف بینکاسورینس چینل کے ذریعے انشورنس پریمیم کی آمدنی انشورنس کمپنیوں کی کل نئی آمدنی کا 41% تھی۔ یہ تناسب جلد ہی کل نئی آمدنی کے 50% تک پہنچنے کی پیش گوئی کی گئی ہے، جس سے بینکوں کو ایجنٹوں کو پیچھے چھوڑنے میں انشورنس کمپنیوں کے لیے اہم آمدنی کا ذریعہ بننے میں مدد ملے گی۔

تاہم بینکوں کا ’’سنہری ہنس‘‘ بھی کئی مسائل کو ظاہر کر رہا ہے۔

ہزاروں بلین ڈونگ کی اپ فرنٹ فیس کے ساتھ، ہائی کمیشن ریٹس سیلز پریشر (KPI) ہیں جو بینکوں کو انشورنس کمپنیوں کے ساتھ ملنا چاہیے۔ یہ دباؤ پھر ان لوگوں کو منتقل کیا جاتا ہے جو انشورنس کنسلٹنگ - لین دین یا کریڈٹ اسٹاف انجام دیتے ہیں۔

پچھلے سال، بہت سے لوگوں نے اس حقیقت کی اطلاع دی کہ بینک سے قرض لیتے وقت، انہیں انشورنس خریدنا پڑتا ہے۔ کچھ صارفین نے یہ بھی کہا کہ انہیں غلط مشورہ دیا گیا، جس کی وجہ سے وہ "سرمایہ کاری کی بچت" کی مصنوعات کے بھیس میں انشورنس خریدنے کے لیے پیسے خرچ کر رہے ہیں۔

اس سال کے شروع میں، بینکوں کے ذریعے انشورنس کی فروخت میں بہت سے مسائل کے تناظر میں، کچھ بینکوں نے انشورنس سیلز KPI کا نام ہٹا دیا تھا، بجائے اس کے کہ اسے مختلف کہا جائے یا اسے فیس KPI میں شامل کیا جائے۔

مارکیٹ کے ایک اعلیٰ نجی بینک میں، لائف انشورنس سیلز ہدف کو "خالص فیس ریونیو" ہدف سے بدل دیا گیا، جس کا حساب کریڈٹ پروڈکٹس، کاروباری قرضوں، صارفین کے قرضوں، اور انشورنس سیلز کی فیس سے کیا جاتا ہے۔ ایک اور نجی بینک میں، "انشورنس سیلز سے فیس وصولی" کے ہدف کو "مالی مشاورتی فیس وصولی" میں تبدیل کر دیا گیا۔

من بیٹا

ماخذ لنک