FWD انشورنس کے تجربات کو اختراع کرنے کے لیے Microsoft کے ساتھ شراکت دار ہے۔

اس کے ذریعے، مائیکروسافٹ جدید ترین مصنوعی ذہانت (AI) ایجادات تک رسائی فراہم کرتا ہے، جبکہ کلاؤڈ ٹیکنالوجی کی حکمت عملی کی حمایت جاری رکھے ہوئے ہے جو FWD کی ترجیح ہے۔

FWD گروپ Azure OpenAI سروسز اور دیگر مائیکروسافٹ انٹرپرائز ایجادات کے ذریعے تخلیقی AI اقدامات کو اپنانے میں تیزی لائے گا۔ FWD گروپ کو توقع ہے کہ اس سے مائیکروسافٹ Azure کلاؤڈ پلیٹ فارم کے نجی نیٹ ورک، نگرانی اور حفاظتی صلاحیتوں کے ساتھ ساتھ جدید AI ماڈلز سے بھی فائدہ ہوگا۔

صارفین کو پہلے رکھنے کے نعرے کے ساتھ، FWD صارفین کو نئے تجربات فراہم کرنے کے لیے اپنی سرگرمیوں میں مسلسل جدت اور بہتری لاتا ہے۔

ریان کم، FWD گروپ کے چیف ڈیجیٹل آفیسر، نے کہا: " ڈیجیٹل جدت ہمیشہ سے FWD کے وژن کے مرکز میں رہی ہے تاکہ انشورنس کے بارے میں لوگوں کے احساس کو تبدیل کیا جا سکے۔ یہ شراکت داری ایشیا میں FWD کے اہم جذبے کو دنیا کی سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی انشورنس مارکیٹوں کے ساتھ جوڑتی ہے، مائیکروسافٹ کے عالمی پیمانے اور ٹیکنالوجی اور AI میں صلاحیتوں کے ساتھ۔

ہم یقین رکھتے ہیں کہ مستقبل کے ٹیکنالوجی کے اقدامات کو عملی AI معیارات اور انشورنس انڈسٹری کے لیے لاگو کرنے کے ماڈل قائم کرنے سے ہمیں مستقبل کے انشورنس تجربے کے سفر کی تشکیل میں مدد ملے گی ۔

FWD گروپ صارفین کے تجربے کو بہتر بنانے اور حصول، مارکیٹنگ، ڈسٹری بیوشن چینلز کے کوالٹی مینجمنٹ اور مالیاتی مشورے، انڈر رائٹنگ، انشورنس فوائد کی تصفیہ اور کسٹمر کیئر کے شعبوں میں آپریشنز کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل کوشاں ہے۔ FWD مائیکروسافٹ 365 کے لیے Copilot کے ابتدائی اختیار کرنے والوں میں سے ایک ہے، ایک AI اسسٹنٹ جو ملازمین کے روزمرہ کے کام کو سپورٹ کرتا ہے۔

بل بورڈن، کارپوریٹ نائب صدر، ورلڈ وائیڈ فنانشل سروسز، مائیکروسافٹ نے کہا، "AI مالیاتی خدمات کی صنعت میں تبدیلی کا باعث بن رہا ہے، جس سے جدت طرازی کے نئے مواقع اور بڑے پیمانے پر کاروباری ترقی ہو رہی ہے۔"

ہم مائیکروسافٹ 365 کے لیے Azure OpenAI سروسز اور Copilot کے ذریعے FWD کے ساتھ اپنی AI شراکت داری کو مزید مضبوط کرنے کے لیے پرجوش ہیں، صارفین کے تجربات کو بڑھاتے ہوئے اور کاروبار کو محفوظ طریقے سے اور ذمہ داری سے چلانے کو یقینی بناتے ہوئے۔

عالمی مالیاتی شعبے میں ایک اہم کھلاڑی کے طور پر، ایشیا پیسیفک اپنی حرکیات اور موافقت، مسلسل ترقی اور جدت طرازی کے لیے جانا جاتا ہے۔ ہم ذمہ داری سے تیار کردہ AI کے ساتھ خطے میں اپنے کلائنٹس کو بااختیار بنانے کے لیے پرعزم ہیں۔

انٹرپرائز AI میں مائیکروسافٹ کی ترقی کے ساتھ، ہم آپریشنل کارکردگی کو بہتر بنانے اور صارفین کے لیے زیادہ قدر پیدا کرنے کے لیے جدت طرازی کو تیز کرنے کے لیے مالیاتی خدمات کے ماحولیاتی نظام کو چلا رہے ہیں۔

FWD گروپ نے اپنا AI سفر 2019 میں شروع کیا تھا اور اب اس گروپ میں تقریباً 200 AI ماڈلز زیر استعمال ہیں، جن میں 600 سے زیادہ AI استعمال کے کیسز حقیقی زندگی میں تعینات ہیں۔

گروپ کی کارروائیاں ایشیا میں 10 مارکیٹوں میں 11 ملین سے زیادہ صارفین کے ساتھ پھیلی ہوئی ہیں، جن میں دنیا کی سب سے تیزی سے بڑھتی ہوئی انشورنس مارکیٹیں بھی شامل ہیں۔

2013 میں اپنے قیام کے بعد سے، FWD نے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی مدد سے جدید اور سمجھنے میں آسان انشورنس مصنوعات کے ساتھ انشورنس کے سفر کو آسان، تیز اور آسان بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ کسٹمر پر مبنی نقطہ نظر کے ساتھ، گروپ بیمہ کے بارے میں لوگوں کے محسوس کرنے کے انداز کو تبدیل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔

من چاؤ

ماخذ