صوبائی سٹیزن ریسپشن کمیٹی کے قیام کی 10ویں سالگرہ کے حوالے سے اجلاس

آج دوپہر، 20 دسمبر کو، کوانگ ٹرائی صوبے کی عوامی کمیٹی کے دفتر نے 22 دسمبر (2014 - 2024) کو صوبائی شہری استقبالیہ کمیٹی کے قیام کی 10 ویں سالگرہ منانے کے لیے ایک اجلاس منعقد کیا۔ صوبائی پیپلز کمیٹی کے قائم مقام چیئرمین ہا سی ڈونگ نے شرکت کی۔

صوبائی پیپلز کمیٹی کے قائم مقام چیئرمین ہا سی ڈونگ نے اجلاس سے خطاب کیا۔ فوٹو: ایس ایچ

13ویں قومی اسمبلی سے منظور شدہ شہری استقبالیہ کے قانون کے مطابق اور یکم جولائی 2014 سے نافذ العمل، صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین نے صوبائی شہری استقبالیہ کمیٹی کے قیام کے بارے میں فیصلہ نمبر 2793/QD-UBND جاری کیا۔ انسپکٹوریٹ) کو صوبائی پیپلز کمیٹی آفس۔

صوبائی شہری استقبالیہ کمیٹی کا کام صوبائی پارٹی کمیٹی، صوبائی عوامی کونسل، صوبائی عوامی کمیٹی اور صوبائی قومی اسمبلی کے وفد کو قانون کے مطابق شہریوں کو وصول کرنے کے کام کو انجام دینے میں مشورہ دینے اور مدد کرنے کا کام ہے۔ 10 سال کے قیام اور ترقی کے بعد، کمیٹی حکومت اور عوام کے درمیان ایک اہم پل بن چکی ہے، جو شفاف اور موثر انتظامیہ کی تعمیر میں اپنا کردار ادا کر رہی ہے۔ مقامی حکومت کی سمت اور آپریشن میں لوگوں کا اعتماد پیدا کرنا۔

خاص طور پر، شہریوں کے استقبال کے کام کے حوالے سے، 2014 سے 2024 تک، صوبائی شہری استقبالیہ کمیٹی نے براہ راست شہریوں کو باقاعدگی سے موصول کیا اور 3,396 دورے/6,748 افراد/2,051 کیسز کے ساتھ صوبائی عوامی کمیٹی کے رہنماؤں کی خدمت کی۔ 675 شکایات، مذمت اور سفارشات موصول ہوئیں۔

شکایات، مذمت اور سفارشات کو قانون کے مطابق ہینڈل کیا گیا ہے۔ کمیٹی نے صوبائی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا ہے کہ وہ صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین کی طرف سے شہریوں کے باقاعدہ استقبال کے شیڈول پر نوٹس جاری کریں۔ شہریوں کے استقبال کے لیے ایک منصوبہ تیار کیا؛ شہریوں کو باقاعدگی سے وصول کرنے کے لیے سائٹ پر میٹنگز کا اہتمام کیا... صوبائی پیپلز کمیٹی کو 117 نوٹسز جاری کرنے کا مشورہ دیا جس میں شہریوں کے متواتر استقبال کے اختتام پر; شہریوں کو ترغیب دینے اور جواب دینے کے لیے مختلف اقسام کے 1,800 دستاویزات اور محکموں، شاخوں، اضلاع، قصبوں اور شہروں کی عوامی کمیٹیوں کو بھیجے گئے تاکہ شہریوں کے مشمولات کا معائنہ، تصدیق اور حل کیا جا سکے۔

صوبائی پیپلز کمیٹی کے قائم مقام چیئرمین ہاسی ڈونگ نے اجتماعی افراد کو میرٹ کے سرٹیفکیٹ سے نوازا - فوٹو: ایس ایچ

آنے والے وقت میں اہم کاموں کے حوالے سے، صوبائی سٹیزن ریسپشن کمیٹی صوبے میں شہریوں کے استقبال، شکایات اور ملامتوں سے نمٹنے کی کارکردگی کو بہتر اور بڑھاتی رہے گی۔ ہر سہ ماہی اور ہر سال وقتاً فوقتاً شہریوں کو وصول کرنے کے لیے ایک منصوبہ تیار کریں۔

صوبائی عوامی کمیٹی کے چیئرمین کو وقتاً فوقتاً شہریوں کے استقبال اور شہریوں کی شکایات کے تصفیہ، مذمت، سفارشات اور عکاسی سے متعلق شہریوں کے استقبال کے بارے میں بروقت مشورہ دینا؛ انفارمیشن ٹکنالوجی کے اطلاق کو بڑھانا، شہریوں کے استقبال کی سرگرمیوں میں ڈیجیٹل تبدیلی اور شہریوں کے استقبال میں صوبائی عوامی کمیٹی کے رہنماؤں کی خدمت کرنا...

صوبائی پیپلز کمیٹی کے قائم مقام چیئرمین ہاسی ڈونگ نے افراد کو میرٹ کے سرٹیفکیٹ سے نوازا - فوٹو: ایس ایچ

اجلاس سے خطاب کرتے ہوئے، صوبائی عوامی کمیٹی کے قائم مقام چیئرمین ہاسی ڈونگ نے زور دیا کہ صوبائی شہری استقبالیہ کمیٹی کو پولٹ بیورو کے 26 مئی 2014 کے ہدایت نامہ نمبر 35 کو مکمل طور پر گرفت اور سنجیدگی سے نافذ کرنے کی ضرورت ہے تاکہ شہریوں کے استقبال اور شکایات کے ازالے میں پارٹی کی قیادت کو مضبوط کیا جا سکے۔ شہریوں کے استقبال سے متعلق قانون، شکایات پر قانون، مذمت کا قانون، وغیرہ۔

متعلقہ قانونی دستاویزات کو سمجھنے کے لیے محکمے کے کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے مجموعے کو مسلسل مطالعہ اور تحقیق کرنی چاہیے۔ پیشہ ورانہ مہارتوں، علم کو بہتر بنانا، اور شہریوں کو معقول اور معقول طریقے سے سمجھانے، رہنمائی کرنے اور قائل کرنے کے لیے ایک مضبوط سیاسی موقف رکھنا؛ اختیار کی سطح سے باہر شکایات اور مذمت کو کم کرنے اور تنازعات اور طویل شکایات کی موجودگی کو کم کرنے میں تعاون کریں۔

پراونشل انسپکٹوریٹ، ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں کے ساتھ ہم آہنگی کو مضبوط بنائیں تاکہ پرہجوم، زیر التواء، پیچیدہ اور طویل مقدمات کا جائزہ لینے پر توجہ مرکوز کی جائے تاکہ صوبائی عوامی کمیٹی کو بروقت اور موثر اقدامات کرنے کا مشورہ دیا جا سکے۔

ایجنسیوں، اکائیوں اور علاقوں کے ساتھ رابطہ قائم کریں تاکہ صوبائی پیپلز کمیٹی کو مشورہ دیا جائے کہ وہ شہری استقبال کے قانون کے نفاذ کے 10 سال کا خلاصہ پیش کرے، اس بنیاد پر صوبے میں آنے والے وقت میں شہریوں کے استقبال کے کام کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے حل تجویز کریں۔

آن لائن سٹیزن ریسپشن سسٹم کی تعمیر، صوبائی سٹیزن ریسپشن کمیٹی کے پل پوائنٹ سے آن لائن سٹیزن ریسپشن لائن کو ضلع اور کمیون کی سطح پر عوامی کمیٹیوں سے جوڑنے، حکومتی معائنہ کار کی ضروریات کے مطابق لوگوں کے سفر کے وقت، اخراجات اور کوششوں کو کم کرنے میں تعاون کرنے کے بارے میں تحقیق اور مشورہ۔

اس موقع پر صوبائی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے 5 اجتماعات اور 10 افراد کو 2014 تا 2024 کے عرصے میں عوامی استقبال کے کاموں میں کامیابیوں پر سرٹیفکیٹ آف میرٹ سے نوازا۔

سی ہوانگ

ماخذ: https://baoquangtri.vn/gap-mat-ky-niem-10-nam-thanh-lap-ban-tiep-cong-dan-tinh-190553.htm