ہنوئی نے ٹیٹ کے پہلے دن 3 پیالوں میں 1.2 ملین VND فروخت کرنے والی ورمیسیلی سوپ شاپ کو عارضی طور پر معطل کر دیا

بچ کھوا وارڈ پیپلز کمیٹی (ہائی با ٹرنگ ڈسٹرکٹ، ہنوئی ) کی چیئر وومین ہوانگ تھی ٹوئٹ لان نے کہا کہ انہوں نے ٹیٹ کے پہلے دن ورمیسیلی کے 3 پیالوں کے لیے 1.2 ملین VND فروخت کرنے والی ورمیسلی کی دکان کے آپریشن کو معطل کرنے کی درخواست کی ہے۔

تصویری تصویر - تصویر: DANG KHUONG

31 جنوری کی شام (قمری نئے سال کے تیسرے دن)، Tuoi Tre آن لائن کے ساتھ بات کرتے ہوئے، Bach Khoa وارڈ (ہائی با ٹرنگ ڈسٹرکٹ، ہنوئی) کی پیپلز کمیٹی کی چیئر وومن، محترمہ ہوانگ تھی ٹوئیت لان نے کہا کہ اطلاع ملنے کے فوراً بعد، انہوں نے وارڈ پولیس کو ہدایت کی کہ وہ Bachhoa کے ریسٹورنٹ میں ہونے والے کیس کی وضاحت کرے۔ 29 جنوری (قمری نئے سال کے پہلے دن) کی رات کو ورمیسلی سوپ کے 3 پیالوں کے لیے صارفین سے 1.2 ملین VND وصول کیے۔

اگر 'قیمت میں اضافہ' ہوتا ہے تو اس سے نمٹا جائے گا۔

"ابھی کے لیے، میں نے آج سے اس ورمیسیلی شاپ کے آپریشن کو عارضی طور پر معطل کرنے کی درخواست کی ہے تاکہ اس بات کی تصدیق اور وضاحت کی جا سکے کہ آیا 'اوور چارجنگ' کا مسئلہ ہے یا نہیں۔

ایک ہی وقت میں، ہم معلومات کو سمجھنے کے لیے کاروبار کو عارضی طور پر معطل کرنے کی درخواست کرتے ہیں، خاص طور پر بات کرنے کے لیے صارفین سے رابطہ کریں۔ بحث کے نتائج کو مزید حل اور ہینڈلنگ کے لیے وارڈ پولیس کو رپورٹ کرنا پڑے گا،" محترمہ لین نے کہا۔

محترمہ لین کے مطابق، جب کام پر مدعو کیا گیا، تو مالک شروع میں بہت تعاون کرنے والا تھا اور اس نے اعتراف کیا کہ اس میں غلطیاں تھیں۔

خاص طور پر، ریستوراں 40,000 VND/پیالے میں فروخت ہوتا ہے، لیکن مالک نے "مزاق میں کہا کہ 400,000 VND/باؤل اور 1.2 ملین VND/3 پیالے ورمیسیلی سوپ کا حوالہ دیا"۔

پھر، غیر متوقع طور پر، گاہک نے سوچا کہ یہ اصلی ہے اور 1.2 ملین VND منتقل کر دیا۔

"آس پاس کے پڑوسیوں سے جمع کی گئی معلومات کی بنیاد پر، ریستوران کے مالک نے صرف 40,000 VND/باؤل میں فروخت کرنے کا عہد کیا، لیکن اب تک، مالک بعض اوقات گاہکوں کے ساتھ مذاق کرتا ہے کہ یہ 400,000 VND/باؤل ہے۔

وارڈ پولیس نے اس معاملے کی وضاحت کی ہے اور اسٹیبلشمنٹ کے مالک سے کہا ہے کہ وہ خاص طور پر اس مواد کا ارتکاب کریں۔ اسٹیبلشمنٹ کے مالک نے یہ بھی کہا کہ اس نے سوشل میڈیا پر فعال طور پر معافی مانگی تھی اور وہ معافی مانگنے اور رقم واپس منتقل کرنے کے لیے گاہک سے دوبارہ ملنا چاہتا تھا، لیکن وہ ابھی تک ایسا نہیں کر سکا..."، محترمہ لین نے مزید کہا۔

بچ کھوا وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین نے بھی اس بات پر زور دیا کہ اگرچہ وضاحت "مذاق" تھی، لیکن یہ واضح ہے کہ اس ٹیٹ چھٹی کے دوران "مذاق" مناسب نہیں ہے۔

"یہ اس اسٹیبلشمنٹ کے مالک کے لیے ایک بہت بڑا سبق ہے اور ایک عام سبق بھی۔ جاننے والوں کے ساتھ مذاق کرنا ٹھیک ہے، لیکن ٹیٹ کے پہلے دن کھانے پینے کے لیے آنے والے صارفین کے ساتھ مذاق کرنا نامناسب ہے۔

ہم درخواست کرتے ہیں کہ سہولت کا مالک گاہک سے معافی مانگنے، ہم آہنگی کرنے، بات چیت کرنے اور مسئلے کو حل کرنے کے لیے رابطہ کرنے کے لیے تمام ممکنہ ذرائع استعمال کرے، اور اگر کوئی غلطی ہوئی ہے تو اسے ضابطوں کے مطابق ہینڈل کیا جائے گا،" محترمہ لین نے مزید کہا۔

ورمیسیلی کی دکان کا مالک... "مذاق"

اس سے قبل، تھو نگویت نامی ایک سوشل میڈیا صارف نے اپنے ذاتی صفحہ پر ٹیٹ کی پہلی رات 54 بچ مائی، بچ کھوا وارڈ، ہائی با ٹرنگ ڈسٹرکٹ (ہانوئی) میں ورمیسیلی سوپ ریسٹورنٹ میں اپنے ناخوشگوار تجربے کے بارے میں شیئر کیا تھا۔

اس نے بتایا کہ وہ پہلے قیمت پوچھے بغیر اپنے والد اور بھائی کے ساتھ رات گئے کھانا کھانے نکلی تھی۔ جب ادائیگی کرنے کا وقت آیا، تو اسے بتایا گیا کہ 3 پیالے ورمیسیلی سوپ کے کیکڑے کے لیے قیمت 1.2 ملین VND تھی، جس نے پورے خاندان کو چونکا دیا۔

"ان لوگوں کے لیے تجربہ جو Tet کے دوران باہر جاتے ہیں: پہلے قیمت پوچھنا یاد رکھیں۔ ذاتی طور پر، میں اب 54 Bach Mai پر واپس نہیں جا سکتا۔ دوسرے دن سردی نہیں ہے، لیکن لوگوں کے دل جمے ہوئے ہیں۔ اس لیے، قیمت شخص کی جگہ پر جاتی ہے۔"- Thu Nguyet نے مزید کہا۔

پوسٹ کے فوراً بعد، Nguyen Oanh نامی صارف نے، جو دکان کے مالک کی بہن ہونے کا دعویٰ کرتے ہوئے کہا:

"ہیلو، میں 54 بچ مائی کے ایک ریسٹورنٹ کا مالک ہوں۔ اگر آپ تین بھرے پیالے کھاتے ہیں اور آپ کو 1.2 ملین ادا کرنے پڑتے ہیں، تو میں آپ کو فوری طور پر پولیس اسٹیشن جانے کی دعوت دیتا ہوں۔

ٹیٹ کے دوران، میرا خاندان صرف ایک پیالے نوڈلز کی قیمت میں 5,000 سے 10,000 تک اضافہ کرنے کی ہمت کرتا ہے۔ ایک مکمل پیالے کے لیے سب سے زیادہ صرف 60,000 ہے۔ کیا آپ اس بات سے خوش ہیں کہ آپ بغیر کسی تصویر کے، بغیر کسی بنیاد کے، دوسرے لوگوں کے کاروبار کو اس طرح متاثر کر کے ایک مضمون پوسٹ کرتے ہیں؟

تاہم، گاہک کی جانب سے ثبوت اور 1.2 ملین VND کی منتقلی کی رسید فراہم کرنے کے بعد، ریستوران کے مالک نے گاہک سے معافی مانگی، مصالحت کے لیے معلومات طلب کیں اور اضافی رقم واپس کردی۔

اس شخص کا کہنا تھا کہ اس کا بھائی اکثر صارفین کے ساتھ مذاق کرتا تھا اور ہوسکتا ہے کہ گاہک کو غلط فہمی ہوئی ہو اس لیے اس نے اس طرح رقم منتقل کی۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/ha-noi-tam-dinh-chi-quan-bun-rieu-ban-1-2-trieu-dong-3-bat-ngay-mung-1-tet-20250131212104721.htm