کن صورتوں میں صارفین کے بینک اکاؤنٹس منجمد کر دیے جائیں گے؟

غیر نقد ادائیگیوں کو ریگولیٹ کرنے والی حکومت کا حکم نامہ نمبر 52/2024 1 جولائی سے نافذ العمل ہو گا۔ یہ بینک اکاؤنٹس کھولنے اور استعمال کرنے کے ساتھ ساتھ واضح طور پر ایسے معاملات کو بھی بیان کرتا ہے جہاں صارفین کے ادائیگی کے اکاؤنٹس بلاک کر دیے جائیں گے۔

خاص طور پر، بینک اکاؤنٹ کو جزوی طور پر یا مکمل طور پر منجمد کیا جاتا ہے ادائیگی اکاؤنٹ ہولڈر اور ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کے درمیان پہلے سے طے شدہ معاہدے کے مطابق یا اکاؤنٹ ہولڈر کی درخواست پر۔ دوسرا معاملہ اس وقت ہوتا ہے جب تحریری فیصلہ یا کسی مجاز اتھارٹی کی طرف سے تجویز کردہ درخواست ہو۔

Khách hàng sẽ bị phong tỏa tài khoản ngân hàng trong những trường hợp nào?- Ảnh 1. — کچھ معاملات میں صارفین کے پیمنٹ اکاؤنٹس کو بلاک کر دیا جائے گا۔

تیسرا، جب ادائیگی سروس فراہم کنندہ کو گاہک کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرتے وقت غلطی یا غلطی کا پتہ چلتا ہے یا گاہک کے ادائیگی اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرنے کے بعد بھیجنے والے کے ادائیگی آرڈر کے مقابلے میں غلطی یا غلطی کی وجہ سے رقم کی منتقلی کی ادائیگی کی خدمت فراہم کنندہ سے رقم کی واپسی کی درخواست کرتا ہے۔ ادائیگی اکاؤنٹ پر بلاک کی گئی رقم غلطی یا غلطی کی رقم سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔

چوتھی صورت وہ ہے جب مشترکہ ادائیگی کھاتہ داروں میں سے کسی ایک کی طرف سے بلاک کرنے کی درخواست کی جاتی ہے، جب تک کہ ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے اور مشترکہ ادائیگی کھاتہ داروں کے درمیان پہلے سے تحریری معاہدہ نہ ہو۔

حکم نامے میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ ادائیگی کھاتہ دار مکمل اور سچی معلومات فراہم کرنے کے پابند ہیں اور ادائیگی کھاتوں کو کھولنے، استعمال کرنے اور اس کے استعمال کی اجازت دینے کے ضوابط کی تعمیل کرنے کے پابند ہیں اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ادائیگی کے آرڈر پر عمل درآمد کرنے کے لیے اکاؤنٹ میں کافی رقم (کریڈٹ بیلنس) موجود ہو (سوائے ان صورتوں کے جہاں ادائیگی سروس فراہم کنندہ کے ساتھ اوور ڈرافٹ قرض کا معاہدہ ہو)۔

جہاں تک بینکوں کا تعلق ہے، ان کی ذمہ داری یہ ہے کہ وہ ادائیگی کھاتہ داروں کے درست ادائیگی کے احکامات کو مکمل طور پر اور فوری طور پر انجام دیں۔ بینکوں کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اکاؤنٹ ہولڈرز کے ادائیگی کے آرڈرز پر عمل درآمد کرنے سے انکار کر دیں جب ادائیگی کا آرڈر غلط ہو یا اس بات کا تعین کرنے کے لیے کوئی قانونی بنیاد موجود ہو کہ اکاؤنٹ ہولڈر نے تجویز کردہ ممنوعہ کارروائیوں کی خلاف ورزی کی ہے۔ ادائیگی کے آرڈرز پر عمل کرنے سے انکار کی صورت میں، بینکوں کو ادائیگی کے کھاتہ داروں کو انکار کی وجوہات سے آگاہ کرنا چاہیے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm