کن صورتوں میں صارفین کے بینک اکاؤنٹس منجمد کر دیے جائیں گے؟

غیر نقد ادائیگیوں کو ریگولیٹ کرنے والی حکومت کا حکم نامہ نمبر 52/2024 1 جولائی سے نافذ العمل ہوگا۔ یہ بینک کھاتوں کے کھولنے اور استعمال کو منظم کرتا ہے اور ساتھ ہی واضح طور پر ایسے معاملات کو بھی بیان کرتا ہے جہاں صارفین کے ادائیگی کے کھاتے منجمد کر دیے جائیں گے۔

خاص طور پر، بینک اکاؤنٹ کو جزوی طور پر یا مکمل طور پر منجمد کر دیا گیا ہے ادائیگی اکاؤنٹ ہولڈر اور ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے کے درمیان پہلے کے معاہدے کے مطابق یا اکاؤنٹ ہولڈر کی درخواست پر۔ دوسری صورت وہ ہے جب کسی مجاز اتھارٹی کی طرف سے تحریری فیصلہ یا درخواست ہو جیسا کہ تجویز کیا گیا ہے۔

Khách hàng sẽ bị phong tỏa tài khoản ngân hàng trong những trường hợp nào?- Ảnh 1. — کچھ معاملات میں صارفین کے پیمنٹ اکاؤنٹس کو بلاک کر دیا جائے گا۔

تیسرا، جب ادائیگی سروس فراہم کنندہ کو غلطی سے صارف کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرتے وقت غلطی یا غلطی کا پتہ چلتا ہے یا گاہک کے ادائیگی اکاؤنٹ میں کریڈٹ کرنے کے بعد بھیجنے والے کے ادائیگی آرڈر کے مقابلے میں غلطی یا غلطی کی وجہ سے رقم کی منتقلی سروس فراہم کنندہ سے رقم کی واپسی کی درخواست کرتا ہے۔ ادائیگی اکاؤنٹ میں بلاک شدہ رقم غلطی یا غلطی کی رقم سے زیادہ نہیں ہونی چاہیے۔

چوتھی صورت وہ ہے جب مشترکہ ادائیگی کھاتہ داروں میں سے کسی ایک کی طرف سے بلاک کرنے کی درخواست کی جاتی ہے، سوائے ان صورتوں کے جہاں ادائیگی کی خدمت فراہم کرنے والے اور مشترکہ ادائیگی کھاتہ داروں کے درمیان پہلے سے تحریری معاہدہ موجود ہو۔

حکم نامے میں یہ بھی کہا گیا ہے کہ ادائیگی کھاتہ دار مکمل اور دیانتدارانہ معلومات فراہم کرنے کے پابند ہیں اور ادائیگی کھاتوں کو کھولنے، استعمال کرنے اور اس کے استعمال کی اجازت دینے سے متعلق ضوابط کی تعمیل کرنے کے پابند ہیں اور اس بات کو یقینی بنانا چاہیے کہ ادائیگی کے آرڈر پر عمل درآمد کرنے کے لیے اکاؤنٹ میں کافی رقم (کریڈٹ بیلنس) موجود ہو (سوائے ان صورتوں کے جہاں ادائیگی سروس فراہم کنندہ کے ساتھ قرض کا اوور ڈرافٹ معاہدہ ہو)۔

جہاں تک بینکوں کا تعلق ہے، ان کی ذمہ داری یہ ہے کہ وہ ادائیگی کھاتہ داروں کے درست ادائیگی کے احکامات کو مکمل طور پر اور فوری طور پر انجام دیں۔ بینکوں کو یہ حق حاصل ہے کہ وہ اکاؤنٹ ہولڈرز کے ادائیگی کے آرڈرز پر عمل درآمد کرنے سے انکار کر دیں جب ادائیگی کے آرڈرز غلط ہوں یا اس بات کا تعین کرنے کے لیے کوئی قانونی بنیاد موجود ہو کہ اکاؤنٹ ہولڈرز نے تجویز کردہ ممنوعہ کارروائیوں کی خلاف ورزی کی ہے۔ ادائیگی کے آرڈرز پر عمل کرنے سے انکار کی صورت میں، بینکوں کو ادائیگی کے کھاتہ داروں کو انکار کی وجوہات سے آگاہ کرنا چاہیے۔

ماخذ: https://thanhnien.vn/khach-hang-se-bi-phong-toa-tai-khoan-ngan-hang-trong-nhung-truong-hop-nao-185240521112413963.htm