گیارہ کروڑ سیاح کہاں ہیں؟
نومبر 2023 کے آخر میں، ویتنام کی سیاحت کی صنعت 1.23 ملین سے زیادہ بین الاقوامی زائرین کی تعداد کے ساتھ خوش تھی، جو 2023 کے آغاز سے غیر ملکی زائرین کے استقبال میں "بڑھتی ہوئی" تھی۔ پہلے 11 مہینوں میں، ویتنام آنے والے بین الاقوامی زائرین کی کل تعداد 11.2 ملین سے زیادہ ہو گئی، جو سال کے آغاز میں مقرر کردہ ہدف سے تقریباً 3 ملین زائرین کے ہدف سے زیادہ تھی۔ 12 - 13 ملین زائرین جو وزارت ثقافت، کھیل اور سیاحت نے ابھی مقرر کیا تھا۔ جنوبی کوریا گزشتہ 11 مہینوں میں 3.2 ملین زائرین (28.5% کے حساب سے) کے ساتھ زائرین بھیجنے والی سب سے بڑی منڈی بنا رہا۔ چین دوسرے نمبر پر ہے، 1.5 ملین زائرین تک پہنچ گئے۔ اس کے بعد 758,000 زائرین کے ساتھ تائیوان مارکیٹ (تیسرا)، 658,000 زائرین کے ساتھ امریکہ (چوتھا)، اور جاپان (5ویں) ویتنام میں 527,000 زائرین لے کر آیا۔
ہو چی منہ شہر کے بین الاقوامی زائرین
نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے اعداد و شمار نے مسٹر ہوانگ انہ ( ہنوئی میں ایک ٹور گائیڈ) کو حیران کر دیا کیونکہ اگرچہ ہنوئی آنے والوں کی تعداد Covid-19 کی وبا کے ٹھیک بعد کے عرصے کے مقابلے میں کافی حد تک بحال ہوئی ہے، لیکن مجموعی طور پر یہ اب بھی بہت کم ہے۔ "پچھلے مہینے، میں نے یورپی سیاحوں کے ایک گروپ کی خود رہنمائی کے لیے رہنمائی کی، صرف چند خدمات کی بکنگ کی اور وہ جہاں بھی گئے ایک مقامی ٹور گائیڈ کی خدمات حاصل کیں۔ وہ ہنوئی میں 2 دن اور 1 رات رہے اور پھر ساپا چلا گیا۔ اس رات، میں نے پورے گروپ کو ٹا ہین کی طرف لے جایا۔ رات کے 10:30 بج چکے تھے لیکن میرے جرمن دوست نے ابھی بھی مجھ سے دکان کی طرف جانے کے لیے کہا: 'میں یہ کیوں پڑھتا ہوں کہ یہ جگہ بہت زیادہ ہے یا کیا ویتنام کے لوگ بعد میں باہر جاتے ہیں؟' میں اس کی وضاحت نہیں کر سکتا تھا کیونکہ جب میں یہاں مہمانوں کو لایا تھا، تو یہ رات 9 بجے سے ہی بھرا ہوا تھا، اس سال یہ عجیب و غریب تھا کہ 90 فیصد سے زیادہ سیاحوں کو معلوم ہو جائے گا! جہاں مہمان تھے،" مسٹر ہوانگ انہ نے کہا۔
ٹریڈ یونین ٹورازم جوائنٹ سٹاک کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین مسٹر تھائی ڈوان ہونگ بھی بین الاقوامی زائرین کی تیزی سے ترقی کی شرح سے حیران تھے۔ ابھی حال ہی میں، مسٹر ہانگ کو مسلسل بری خبر موصول ہوئی جب بہت سے غیر ملکی گروپوں نے ہو چی منہ سٹی کے ڈسٹرکٹ 1 کے عین وسط میں واقع رنگ ڈونگ ہوٹل (ٹریڈ یونین کمپنی سے تعلق رکھنے والے) میں اپنے کمرے کی بکنگ منسوخ کر دی۔ وجہ یہ ہے کہ مشکل معاشی صورتحال کی وجہ سے غیر ملکی زائرین نے بھی اپنے اخراجات میں کمی کی اور اپنے سفری منصوبے ’’منسوخ‘‘ کر دیے۔ پچھلے سال اکتوبر سے دسمبر تک کے عرصے اور وبائی مرض سے پہلے کے سالوں کے مقابلے میں، اس سال رنگ ڈونگ میں کمروں کی بکنگ کروانے والے غیر ملکی زائرین کی تعداد میں 30 سے 40 فیصد کمی واقع ہوئی۔
بہت سے غیر ملکی زائرین سیاحت کے علاوہ دیگر مقاصد کے لیے ویتنام آتے ہیں لیکن اعدادوشمار میں شامل ہیں۔
Phu Quoc، Da Nang، Nha Trang، اور Hanoi کے سیاحت سے وابستہ مسٹر تھائی ڈوان ہانگ کے دوستوں نے بھی اطلاع دی کہ صورت حال زیادہ بہتر نہیں تھی، "غیر فروخت شدہ"۔ اگر گزشتہ سال ملکی سیاحوں کی تعداد میں اضافہ ہوا اور بین الاقوامی سیاحوں کے خلا کو جزوی طور پر پُر کیا تو اس سال معاشی مشکلات کے باعث لوگوں نے صرف کھانے اور کپڑوں پر توجہ مرکوز کی تو سفر کی مانگ میں بھی کمی آئی۔ اس کے علاوہ، ہوائی کرایوں میں تیزی سے اضافے نے بہت سے خاندانوں کے چھٹیوں کے منصوبوں یا کاروباری اداروں کی ٹیم کی تعمیر کو بہت متاثر کیا ہے۔ کچھ یونٹوں نے ہنوئی اور Phu Quoc میں ٹیم سازی کے پروگراموں کی منصوبہ بندی کی تھی لیکن پھر انہیں منسوخ کرنا پڑا کیونکہ اخراجات بہت زیادہ تھے، ہوائی کرایہ کل ٹور کی قیمت کا 50-60% تھا۔ اگر وہ قریبی مقامات جیسے کہ Da Lat، Phan Thiet، اور Vung Tau پر چلے گئے، تو زیادہ تر گاہک پہلے ہی کافی سفر کر چکے تھے اور پرجوش نہیں تھے، اس لیے انہوں نے منصوبہ کو عملی جامہ پہنانے کے لیے اگلے سال تک مزید رقم بچانے کا فیصلہ کیا۔
"بالکل اسی طرح، ہوٹل اور ریستوراں ویران ہیں۔ ہماری آمدنی میں پچھلے سال کے مقابلے میں 10-15٪ کمی جاری ہے۔ میں ابھی کون ڈاؤ سے واپس آیا ہوں، یہ سال کے آخر اور ویک اینڈ دونوں تھے لیکن یہ اب بھی بہت ویران تھا۔ عام طور پر، میں ہوائی جہاز کا ٹکٹ بھی نہیں خرید سکتا تھا کیونکہ وہاں سیٹیں دستیاب نہیں تھیں۔ پچھلے ہفتے دیکھو، میں Quingent، جدید ایئر پورٹ پر Quingent، magnent ports" گیا تھا۔ صرف ایک ویت جیٹ طیارہ ٹرمک پر کھڑا تھا، یہ دل دہلا دینے والا تھا، اس سے پہلے، Phu Quoc ایک دن میں 130-150 پروازیں حاصل کر سکتا تھا، اب کبھی کبھی سب سے زیادہ گرم مقامات ویران ہیں، تو مجھے نہیں معلوم کہ زائرین میں تیزی سے اضافہ کہاں سے ہو رہا ہے۔"
شماریاتی غلطی یا کم ہدف؟
یہ پہلی بار نہیں ہے کہ سیاحت کے اعدادوشمار نے کئی سوالات کو جنم دیا ہے۔ سیاحت کے ایک ماہر نے کہا کہ کئی سال پہلے سیاحت کی ترقی کی تحقیق میں کام کرنے والوں نے نشاندہی کی کہ انڈسٹری کی رپورٹس کا معیار کم ہے اور ڈیٹا ناقابل اعتبار ہے۔ ہم صرف ویتنام آنے والے تمام غیر ملکی زائرین کو اکٹھا کرتے ہیں اور انہیں سیاحت کی صنعت میں لے جاتے ہیں، جبکہ ان 11 ملین سے زائد زائرین میں سے کتنے سیاحتی مقاصد کے لیے آئے، کتنے رشتہ داروں سے ملنے آئے، کتنے صرف 1-2 دن کے لیے کام پر آئے اور پھر واپس آئے، کتنے سفارتی مہمان تھے، کاروباری مہمان...، ان سب کی درجہ بندی یا وضاحت نہیں کی گئی ہے۔ وزارت پبلک سیکیورٹی کے اعداد و شمار کے مطابق، 2023 کے پہلے 10 مہینوں میں ویتنام میں داخل ہونے والے غیر ملکیوں میں سے، 85% اندراجات سیاحت کے مقاصد کے لیے تھے، 15% دیگر مقاصد جیسے کہ سرمایہ کاری، کام، رشتہ داروں سے ملنے جانا، بیرون ملک تعلیم حاصل کرنے وغیرہ کے لیے تھے، تاہم، حقیقت میں، یہ تعداد بہت کم ہے کیونکہ ابھی بھی درست طریقے سے کام کرنا مشکل ہے۔
ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، مقامی لوگوں کی طرف سے محکمہ سیاحت کو جو ڈیٹا رپورٹ کیا گیا ہے وہ بھی مبہم ہے۔ ایسے بہت سے واقعات ہیں جہاں آسٹریلیا سے 200 سیاحوں کا ایک ہی گروپ ہنوئی آتا ہے، ہنوئی نے "اسے اپنی کتاب میں درج کیا ہے" اور پھر وہی گروپ ہو چی منہ شہر کی طرف اڑتا ہے اور ہو چی منہ شہر نے اسے شہر میں آنے والے غیر ملکی سیاحوں کی فہرست میں شامل کر لیا ہے۔ آخر میں، دونوں فہرستیں رپورٹ کی جاتی ہیں اور محکمہ اور وزارت کو شامل کی جاتی ہیں، جس کے نتیجے میں 200 سیاحوں کا ایک گروپ بنتا ہے لیکن اگر وہ بہت سی جگہوں پر جائیں اور ہر صوبہ اس طرح شماریاتی کام کرے تو اسے 400، یا اس سے بھی 600 - 800 افراد تک ضرب کیا جا سکتا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ یہ 2022 کی طرح "آدھا رونا، آدھا ہنسنے والا" حالات کا باعث بنتا ہے، جب پورے ملک نے سال کے آخر تک 50 لاکھ بین الاقوامی زائرین کو خوش آمدید کہنے کا ہدف مقرر کیا تھا لیکن نومبر کے آخر تک صرف 30 لاکھ مہمانوں کا خیرمقدم کیا گیا، اس کے باوجود ہو چی منہ سٹی پہلے ہی 50 لاکھ بین الاقوامی زائرین حاصل کر چکا ہے۔
"اعداد و شمار اتنے بے ترتیب ہیں کہ جب ہم دیکھتے ہیں کہ منصوبہ حد سے تجاوز کر گیا ہے تو ہم زیادہ خوش نہیں ہو سکتے۔ یہ سیاحوں کے کم ہوتے اخراجات کو بھی مدنظر نہیں رکھتا۔ سیاحوں کی شرح نمو ہوٹلوں، ریستورانوں اور اس کے ساتھ چلنے والے سروس سسٹم کی آمدنی میں اضافے کے متناسب ہونی چاہیے؛ یہ ہلچل، ہنگامہ خیز اور بڑے شہروں کے ماحول پر غور کر سکتے ہیں تب ہی ہم دارالحکومت کے ماحول پر غور کر سکتے ہیں۔" ٹھیک ہو گیا ہے،" ماہر نے زور دیا.
مسٹر وو دی بن، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین
ایک اور نقطہ نظر سے، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین مسٹر وو دی بنہ نے تسلیم کیا کہ سیاحت کی صنعت 9ویں مہینے سے بین الاقوامی زائرین کے استقبال کے ہدف سے تجاوز کرتے ہوئے ابتدائی مرحلے پر پہنچ گئی، لیکن حقیقت میں مشاہدے سے ظاہر ہوتا ہے کہ غیر ملکی زائرین کی تعداد اب بھی کم ہے کیونکہ ہمارا منصوبہ بہت کم ہے۔ اگر ہم حد سے تجاوز کرتے ہیں تو ہمیں خطے کے ممالک کے برابر رہنے اور وبائی مرض سے پہلے جیسی قوت پیدا کرنے کے لیے دو گنا سے تجاوز کرنا چاہیے۔ اس کے ساتھ ساتھ گھریلو زائرین کی شرح نمو میں کمی آئی ہے، اس لیے سیاحت کے ماحولیاتی نظام میں خدمات کو اب بھی بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔
خصوصی مدت، خصوصی پالیسیوں کی ضرورت ہے۔
ہم نے ابھی تک بہت سے بین الاقوامی سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کیوں نہیں کیا؟ اس سوال کے بارے میں مسٹر وو دی بنہ نے خاص طور پر اس بات پر زور دیا کہ ویتنام کی سیاحت کے فروغ کی سرگرمیاں ابھی تک سست اور غیر موثر ہیں۔ ان کے مطابق، بین الاقوامی زائرین کو ویتنام کی طرف راغب کرنے کے لیے اوورسیز پروموشن پر عمل درآمد بہت کم ہے، دنیا کے بہت سے معروف بین الاقوامی میلوں جیسے ڈبلیو ٹی ایم لندن (یو کے)، جاٹا ٹوکیو (جاپان) کو نظر انداز کیا جاتا ہے یا ان میں تھوڑا سا حصہ لیا جاتا ہے، جس میں صرف مقامی افراد کی شرکت ہوتی ہے۔ اس سے ویتنام کی سیاحت کی تصویر بین الاقوامی سطح کے مقابلے میں مدھم پڑ جاتی ہے۔
دریں اثنا، صوبے اور شہر ملک میں سطحی سرگرمیوں جیسے تہواروں، سیاسی، ثقافتی اور سیاحت سے وابستہ اقتصادی تقریبات کے انعقاد پر بہت زیادہ توجہ دیتے ہیں۔ سیاحت سے وابستہ ہیں لیکن مقصد حاصل نہیں کر پا رہے ہیں کیونکہ تہوار قومی رسم و رواج اور کمیونٹی کی روحانی زندگی سے جنم لیتے ہیں۔ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، سیاح شاندار افتتاحی تقریبات، ہزاروں غیر پیشہ ور اداکاروں کی پرفارمنس میں بہت کم دلچسپی لیتے ہیں۔ وہ صرف روایتی ثقافتی شناخت میں دلچسپی رکھتے ہیں۔ اگر ان فنڈز کو بین الاقوامی سیاحت کے فروغ کی سرگرمیوں میں منتقل کیا جائے تو یہ بہت زیادہ موثر ہوگا۔ پھر مارکیٹ میں انسانی وسائل کی شدید کمی ہے جس سے خدمات کا معیار متاثر ہوتا ہے۔ فی الحال، سیاحت کی صنعت صرف 60 فیصد کارکنوں کو اپنی طرف متوجہ کرتی ہے، بہت سے انتہائی ہنر مند کارکن دوسری صنعتوں میں چلے گئے ہیں۔ بہت سے سیاحتی کاروبار، خاص طور پر رہائش کے اداروں کو گاہکوں کی خدمت کے لیے غیر تربیت یافتہ کارکنوں کا استعمال کرنا پڑتا ہے۔ ذکر کرنے کی ضرورت نہیں، نئی سیاحتی مصنوعات کی تحقیق اور ترقی میں سرمایہ کاری اب بھی بہت کم ہے۔
"اہم مسئلہ اب بھی وسائل کا ہے۔ ہمارے کاروبار بنیادی طور پر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری ادارے ہیں، جن میں بہت کمزور وسائل ہیں، اور ریاست سے ترجیحی سرمائے کے ذرائع تک رسائی کی ضرورت ہے تاکہ ہم بین الاقوامی مارکیٹ کی تشکیل نو اور سیاحت کو فروغ دینے کے لیے حکام کے ساتھ مل کر کام کر سکیں۔ حکومت کو ان سرگرمیوں کو فروغ دینے کے لیے ٹورازم ڈویلپمنٹ سپورٹ فنڈ کی سرگرمیوں کو اختراع کرنے کی ضرورت ہے۔"
اتفاق کرتے ہوئے مسٹر تھائی ڈوان ہونگ نے بھی کہا کہ بین الاقوامی سیاحتی منڈی کی سست بحالی کی بنیادی وجہ مشکل معاشی صورتحال ہے۔ جب صارفین اپنے اخراجات کو سخت کرتے ہیں، تو سیاحت پہلی اور سب سے زیادہ متاثر ہونے والی صنعت ہوگی۔ ویتنام کی بڑی منبع منڈیوں جیسے چین اور روس کو بھی مشکلات کا سامنا ہے، اس لیے وہ لوگوں کو بیرون ملک سفر کرنے کی ترغیب نہیں دیتے۔ ہمیں متبادل مارکیٹوں کی امید ہے، لیکن یہ بہت مشکل ہے۔ اس تناظر میں، تھائی لینڈ یا تائیوان جیسے ممالک اور خطوں نے صحیح اور درست محرک پروگراموں کو نافذ کیا ہے۔ حکومت بجٹ خرچ کرے گی، یہاں تک کہ سیاحوں کو نقد رقم بھی واپس کرے گی، صرف خرچ کرنے اور خریداری کرنے پر۔ مثال کے طور پر، تائیوان میں، اگر سیاحوں کا ایک گروپ اس علاقے میں آتا ہے اور 4 راتیں ٹھہرتا ہے، تو ہوٹل ہر مہمان کے لیے 200 TWD فی رات کی قیمت کم کر دے گا۔ سفر کے اختتام پر، ہر مسافر کو 800 TWD ریفنڈ کیا جائے گا۔ یہ رقم حکومت کی طرف سے مانگ کو بڑھانے کے لیے مدد کی جاتی ہے، ہوٹل کی طرف سے نہیں۔
"ویتنام میں فروغ اور محرک پروگرام بنیادی طور پر کاروباروں کو قیمتیں کم کرنے پر آمادہ کرنے کی حکومت کی کوششیں ہیں، لیکن کاروبار اب تھک چکے ہیں اور پیسے کھو رہے ہیں، اس لیے وہ قیمتیں کم کرنے کے لیے پیسے کہاں سے تلاش کریں گے؟ ہر کوئی سمجھتا ہے کہ زیادہ ہوائی کرایوں سے سفر مشکل ہو جاتا ہے، لیکن ایئر لائنز صرف قیمتیں کم نہیں کر سکتیں جب ان کی لاگتیں آسمان کو چھوتی ہیں، اور خاص طور پر وہ خاص طور پر اس سے بھی زیادہ ہار جاتی ہیں۔ پالیسیوں کی ضرورت ہے کہ حکومت سیاحت کی صنعت، خاص طور پر ہوابازی کی صنعت کے لیے ٹیکسوں اور فیسوں کو کم کر کے توازن قائم کر سکتی ہے تاکہ انہیں قیمتوں میں اضافہ نہ کرنا پڑے اور مناسب اور مستحکم قیمتیں حاصل کی جائیں، وہاں سے زیادہ پروموشنل پروگراموں کو نافذ کرنے، طلب کو فروغ دینے اور بین الاقوامی زائرین کو ویتنام کی طرف راغب کرنے کی گنجائش ہو گی۔
بین الاقوامی سیاح دا نانگ میں چام میوزیم کا دورہ کرتے ہیں۔
دا نانگ ایشیا کے سب سے پرکشش مقامات میں سے ایک ہے۔
بین الاقوامی ٹریول میگزین کونڈے ناسٹ ٹریولر نے ابھی ایشیا کے 11 پرکشش مقامات کی تجویز پیش کی ہے جنہیں اگلے سال یاد نہیں کیا جا سکتا۔ ان میں ڈا نانگ دوسرے نمبر پر ہے۔ دا نانگ کو کونڈے ناسٹ ٹریولر نے خوبصورت ساحلوں، لگژری ریزورٹس، متحرک تفریحی کمپلیکس، منفرد ماحولیاتی قدرتی ذخائر، خصوصی کھانوں اور سالانہ بین الاقوامی آتش بازی کے تہوار کے ساتھ ایک پرکشش منزل قرار دیا ہے۔
ایک جدید ساحلی شہر کے طور پر جو یونیسکو کی طرف سے تسلیم شدہ بہت سے مقامات کے درمیان واقع ہے، دا نانگ کووڈ-19 وبائی مرض کے بعد ایشیا کے سب سے مضبوط اور ترقی یافتہ سیاحتی شہروں میں سے ایک ہے، جس کی جزوی طور پر بین الاقوامی پروازوں کی بحالی، بیرون ملک سے شہر تک پروازوں کی تعدد میں اضافہ اور سیاحت کو فروغ دینے کے لیے پروموشنل پروگراموں کا اہتمام کرنا ہے۔
ایسی چھوٹی چھوٹی حرکتیں ہیں جن کا سیاحت کی صنعت پر بہت بڑا اثر پڑتا ہے جس پر ہمیں توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ مثال کے طور پر، الکحل کی حراستی کو کنٹرول کرنا۔ پولیس فورس دن رات گشت کرتی ہے، ہر کونے میں جا رہی ہے، نہ صرف ایک بلکہ بہت سے لوگوں کو سڑک کے بیچوں بیچ شراب کی مقدار کو چیک کرنے کے لیے روکتی ہے، جس سے ویتنام کی سیاحت کی شبیہہ بری طرح متاثر ہوتی ہے۔ بہت سے غیر ملکی سیاح نہیں جانتے کہ یہ صرف ایک چیک ہے اور سوچتے ہیں کہ ہمیں کوئی مسئلہ ہے۔ پالیسی درست ہے لیکن ہمیں بہت سی جماعتوں کے مفادات کو ہم آہنگ کرنے کے لیے زیادہ معقول طریقے کی ضرورت ہے۔
مسٹر تھائی ڈوان ہانگ ، ٹریڈ یونین ٹورازم جوائنٹ اسٹاک کمپنی کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین
ہو چی منہ سٹی اور شنگھائی کے درمیان براہ راست پرواز کا آغاز
ویت جیٹ ایئر نے ابھی ایک نیا روٹ شروع کیا ہے جو ہو چی منہ شہر کو شنگھائی سے جوڑتا ہے اور ہر ہفتے 7 چکر لگاتا ہے۔ پرواز کے صرف 4 گھنٹے سے زیادہ وقت کے ساتھ، مسافر چین کے سب سے زیادہ آبادی والے شہر اور ایک اہم اقتصادی اور مالیاتی مرکز شنگھائی تک آسانی سے پہنچ سکتے ہیں۔ دریں اثنا، ہو چی منہ شہر، جس کی آبادی تقریباً 9 ملین افراد پر مشتمل ہے، ویتنام کا ایک نمایاں اقتصادی، ثقافتی اور سیاحتی مرکز ہے جس میں ایک ہلچل مچانے والا جدید طرز زندگی ہے۔ ویت جیٹ نے ہو چی منہ شہر کے سیاحتی نشان کو ہوائی جہاز کے جسم پر ایک دوستانہ اور مہمان نواز ہو چی منہ شہر کے بارے میں پروموشنل پیغام کے ساتھ بھی لگایا ہے۔ توقع ہے کہ براہ راست راستہ ویتنام اور چین کے دو بڑے شہروں کے درمیان سیاحت اور معیشت کے لیے نئے مواقع کھولے گا۔
ماخذ لنک






تبصرہ (0)