VPBank NEO کے ساتھ محفوظ آن لائن لین دین کے لیے سفارشات

ڈیجیٹل دور میں، آن لائن بینکنگ لین دین میں سیکورٹی کا مسئلہ ہمیشہ تشویش کا باعث ہے! آج کی انتہائی نفیس فراڈ اسکیموں کے خلاف حفاظت کو یقینی بناتے ہوئے صارفین آن لائن لین دین کی سہولت اور رفتار کا تجربہ کیسے کر سکتے ہیں؟

اپنے اثاثوں اور ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے، VPBank تجویز کرتا ہے کہ آپ چوکس رہیں:

• معلومات اور ڈیوائس کی حفاظت
  • PIN اور OTP کوڈز کو بالکل خفیہ رکھیں، انہیں بینک ملازمین سمیت کسی کو فراہم نہ کریں۔
  • اپنا لاگ ان نام، خفیہ کلید، یا بینک اکاؤنٹ کا پن براؤزرز پر محفوظ نہ کریں۔
  • آن لائن سافٹ ویئر یا OTP بنانے والے سافٹ ویئر کو ڈاؤن لوڈ اور استعمال کرنے کے لیے غیر مقفل موبائل آلات استعمال نہ کریں۔
  • عجیب، غیر لائسنس یافتہ، یا نامعلوم سافٹ ویئر انسٹال نہ کریں۔
  • آپریٹنگ سسٹمز اور موبائل بینکنگ ایپلیکیشن سوفٹ ویئر کے لیے سیکیورٹی پیچ کو مکمل طور پر انسٹال کریں۔ لین دین کے لیے استعمال ہونے والے ذاتی آلات پر اینٹی میلویئر سافٹ ویئر انسٹال کرنے اور جدید ترین میلویئر کا پتہ لگانے کے پیٹرن کو اپ ڈیٹ کرنے پر غور کریں؛
  • اپنے اکاؤنٹ کا لاگ ان پاس ورڈ باقاعدگی سے تبدیل کریں اور اپنے اکاؤنٹ کی معلومات کو کہیں بھی محفوظ نہ کریں۔
• محفوظ خدمات کا استعمال کریں - خطرات سے بچیں۔
  • لین دین تک رسائی یا عمل کرنے کے لیے پبلک کمپیوٹرز کا استعمال نہ کریں۔ آن لائن بینکنگ خدمات استعمال کرتے وقت عوامی وائی فائی نیٹ ورکس کا استعمال نہ کریں۔
  • استعمال میں نہ ہونے پر VPBank NEO ایپلیکیشن سافٹ ویئر سے باہر نکلیں۔
  • لین دین کی تصدیق کرتے وقت حفاظت اور تحفظ کو بڑھانے کے لیے بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کریں۔
  • VPBank کی مصنوعات اور خدمات کے استعمال سے متعلق خطرات کے انتباہات کی باقاعدگی سے نگرانی کریں۔
• بروقت پروسیسنگ سپورٹ
  • غیر معمولی لین دین کا پتہ لگانے پر پولیس/بینک کو فوری طور پر مطلع کریں؛
  • مندرجہ ذیل صورتوں میں یونٹ کو فوری طور پر مطلع کریں: OTP پیدا کرنے والے آلے کا نقصان، غلط جگہ، یا نقصان، SMS پیغامات وصول کرنے والا فون نمبر، ڈیجیٹل دستخط بنانے کے لیے سیکیورٹی کلید کو ذخیرہ کرنے والا آلہ؛ دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی کا شبہ ہونا؛ ہیک کیا جا رہا ہے یا ہیک ہونے کا شبہ ہے۔

VPBank سے متعلق کسی بھی مشتبہ دھوکہ دہی کے لیے، براہ کرم قریبی VPBank برانچوں کو مطلع کریں یا کسٹمر کیئر پورٹل https://cskh.vpbank.com.vn/ پر سپورٹ بھیجیں یا VPBank ہاٹ لائن 1900545415 (معیاری صارفین)/ 1800545415 پر کال کریں۔

ہماری خواہش ہے کہ VPBank کی مصنوعات اور خدمات استعمال کرتے وقت آپ کو ہمیشہ محفوظ اور آسان تجربات حاصل ہوں۔

ماخذ: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo