اعلی کارکردگی کے حصول میں مدد کے لیے آن لائن کاروبار کے لیے 'تجاویز'

پہلے عنوان "عام علم اور عملی انتظام" کے ساتھ، ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ماہر Tuan Ha، Vinalink اکیڈمی کے چیئرمین، اور J&T Express نے آن لائن کاروبار کو مؤثر طریقے سے کرنے کے بارے میں اہم تجربات پیش کیے ہیں۔

'Mẹo' khi kinh doanh online làm sao để đạt hiệu quả - Ảnh 1. — ماہر Tuan Ha کے مطابق، دکانوں کے مالکان کو مارکیٹ ریسرچ کے لیے احتیاط سے تیاری کرنے کی ضرورت ہے تاکہ وہ فروخت کے مواقع کو پکڑنے اور ان سے فائدہ اٹھانے کی صلاحیت کو بڑھا سکیں۔

ایک سٹور کے مالک کی کہانی کا حوالہ دیتے ہوئے جس نے ابھی اپنا مشکل آن لائن فروخت کا سفر ختم کیا کیونکہ اس نے ابھی تک مارکیٹ پر تحقیق نہیں کی تھی یا کوئی مناسب کاروباری حکمت عملی نہیں بنائی تھی، مسٹر ٹوان ہا نے تصدیق کی: "ہم اکثر سوچتے ہیں کہ آن لائن فروخت کا انحصار صارفین اور اشتہارات پر ہوگا۔ تاہم، مارکیٹ ریسرچ سب سے اہم عنصر ہے، یہ اس بات کا تعین کرے گا کہ پروڈکٹ شروع سے ہی کامیاب ہے یا نہیں۔"

اگرچہ مارکیٹ ہمیشہ مواقع سے بھری رہتی ہے، لیکن تمام کاروبار کامیاب نہیں ہوتے۔ بہت سے دکانوں کے مالکان، مارکیٹ کی ناقص تحقیق اور فروخت کے لیے غلط وقت کا انتخاب کرنے کی وجہ سے، کاروبار شروع کرنا انتہائی مشکل یا ناکام بنا دیتے ہیں۔ اس کے مطابق، دکان کے مالکان، گھرانوں، اور آن لائن فروخت کنندگان کو مارکیٹ کی تحقیق کرنے کے بارے میں تفصیلی ہدایات دی جاتی ہیں، جن میں 5 اہم عناصر شامل ہیں: حریفوں کی تحقیق کرنا، SWOT تجزیہ (طاقت، کمزوریاں، مواقع، چیلنجز)، مارکیٹ کے مواقع تلاش کرنا، مصنوعات کی تحقیق کرنا اور معاون آلات۔

منڈی کے مواقع کے بارے میں بات کرتے ہوئے، مسٹر ٹوان ہا نے کہا کہ ٹیٹ اور سالگرہ مصنوعات فروخت کرنے کا بہترین وقت ہے۔ مثال کے طور پر، پھولوں کی دکان کھولنے کا بہترین موقع 8 مارچ سے ایک ہفتہ پہلے ہے۔ بازار کے رجحانات بھی ایک اہم عنصر ہیں، اگر آپ "ٹرینڈ" کو جلدی پکڑ لیتے ہیں تو متعلقہ مصنوعات کی فروخت زیادہ کامیاب ہوگی۔

مثال کے طور پر، آئی فون 15 کے ریلیز ہونے پر کیسز، ہیڈ فون، چارجرز بیچنا، یا لائیو اسٹریمنگ کا رجحان پھٹنے پر لائیو اسٹریمنگ ڈیوائسز۔ انہوں نے اسٹارٹ اپس اور دکانوں کے مالکان کو بھی مشورہ دیا کہ وہ "مارکیٹ بریک آؤٹ پوائنٹس" تلاش کرنے کے لیے اخبارات اور سوشل نیٹ ورک کے ذریعے رجحان کی معلومات کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کریں۔

'Mẹo' khi kinh doanh online làm sao để đạt hiệu quả - Ảnh 2. — J&T ایکسپریس کامیابی کے سفر میں دکانداروں کا ساتھ دینے کے لیے ہمیشہ تیار ہے۔

سیلز کی حکمت عملی بنانے کے طریقہ کار کی مشق کے دوران، مسٹر ٹوان ہا نے یہ بھی نوٹ کیا کہ کسٹمر کا تجربہ زیادہ دور نہیں بلکہ شپنگ پارٹنر سے ہے، کیونکہ پروڈکٹ کے معیار کو چیک کرنے سے پہلے، وہ شخص جو گاہک کے ساتھ پہلا تاثر پیدا کرتا ہے وہ "شیپر" ہے۔

بہت سے سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر شپنگ یونٹس کے ساتھ کسٹمر کے تجربے کی تحقیق کے عمل میں، مسٹر ہا نے تبصرہ کیا: "J&T ایکسپریس آج ایک معروف ڈیلیوری یونٹ ہے کیونکہ یہ یونٹ ملک بھر کے 63 صوبوں اور شہروں میں ایک پلیٹ فارم اور ڈسٹری بیوشن سسٹم کا مالک ہے، جو کسی آؤٹ سورس ثالث سے گزرے بغیر سامان وصول کرنے اور پہنچانے میں مکمل طور پر خود مختار ہے۔ آرڈر کی منسوخی، نقصان کے مسائل، ایک 24/7 سپورٹ ہاٹ لائن اور ایک بڑا کمیونٹی سسٹم ہے تاکہ چھوٹے ریٹیل اسٹور کے مالکان ضرورت پڑنے پر دیکھ سکیں۔"

ماخذ لنک