صنعت و تجارت کا شعبہ جدید انتظامیہ کی طرف

ڈونگ نائی صوبہ تمام پہلوؤں میں مضبوطی سے تبدیل ہو رہا ہے، جس میں انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات ایک اہم نکتہ ہے، جو سرمایہ کاری، پیداوار اور کاروباری ماحول کو فروغ دینے میں معاون ہے۔ خاص طور پر، ڈونگ نائی صوبے کا محکمہ صنعت و تجارت ایک جدید، جدید اور پیش رفت کے ساتھ اپنے اہم کردار کی تصدیق کر رہا ہے۔

ڈونگ نائی صوبے کے ہو نائی وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر میں لوگ صنعت اور تجارت کے میدان میں آن لائن انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے ہیں۔ تصویر: ہائی کوان

انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات نہ صرف قانون کی حکمرانی کی ریاست کی تعمیر کے عمل کی ایک بنیادی ضرورت ہے بلکہ سماجی و اقتصادی ترقی کی حقیقت سے بھی ایک ناگزیر ضرورت ہے۔ انضمام اور مسابقت کے بہاؤ میں، ہر تاخیر اور ہر طریقہ کار کی رکاوٹ مقامی معیشت کے لیے "روکاوٹ" بن سکتی ہے۔

محکمہ صنعت و تجارت کے مطابق آنے والے وقت میں محکمہ نیشنل پبلک سروس پورٹل اور صوبائی ایڈمنسٹریٹو پروسیجرز انفارمیشن سسٹم پر صنعت و تجارت کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار کے پورے عمل کا جائزہ لینے اور معیاری بنانے کے لیے صوبائی پیپلز کمیٹی کے دفتر، محکمہ سائنس و ٹیکنالوجی اور متعلقہ ٹیلی کمیونیکیشن یونٹس کے ساتھ باقاعدگی سے رابطہ کرے گا۔ اس طرح، صنعت اور تجارت کے شعبوں میں انتظامی طریقہ کار کو انجام دیتے وقت لوگوں اور کاروباروں کے لیے سازگار حالات پیدا کرنا۔

سروس کو جڑ کے طور پر انتظامی اصلاحات

ڈونگ نائی صوبے کا محکمہ صنعت و تجارت واضح طور پر عمل کے مقصد کی وضاحت کرتا ہے: اصلاحات انتظار نہیں کر سکتی، سست نہیں ہو سکتی، لیکن اسے فعال ہونا چاہیے اور پہلے عمل کرنا چاہیے۔ "منیجمنٹ فرسٹ - سروس بطور جڑ" کی ذہنیت ایک رہنما اصول بن گئی ہے، جو کہ یونٹ کو روایتی انتظامیہ سے ڈیجیٹل ایڈمنسٹریشن کی طرف تبدیلی کے سفر میں پیش رفت کرنے میں مدد کرتا ہے، لوگوں اور کاروبار کو خدمت کے مرکز کے طور پر لے جاتا ہے۔

2024 میں، ڈونگ نائی صوبے کے محکمہ صنعت و تجارت کو محکمہ، شاخ اور صنعت کی سطح پر صوبائی مسابقتی انڈیکس (DDCI) میں پہلے نمبر پر رکھا گیا۔ یہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو فروغ دینے میں محکمہ کا شاندار نتیجہ ہے۔ اس پوزیشن کے پیچھے عمل، ٹیکنالوجی اور لوگوں دونوں میں ایک جامع تبدیلی ہے۔

ایک عام مثال محکمہ کی جانب سے اعلیٰ سطح کی آن لائن عوامی خدمات فراہم کرنے کا فروغ ہے، خاص طور پر "گرم" علاقوں میں جیسے: پروڈکشن لائسنسنگ، مشروط کاروباری رجسٹریشن، پروموشنل اعلانات، پروڈکٹ کی اصل معلومات کی تصدیق وغیرہ۔ براہ راست آنے کے بجائے، کاروبار کو دستاویزات جمع کرانے، تلاش کرنے اور نتائج حاصل کرنے کے لیے اپنے فون یا کمپیوٹر پر صرف چند آپریشنز کی ضرورت ہوتی ہے۔

محترمہ Nguyen Thi Minh Hoa، جنرل ڈیپارٹمنٹ (انٹرپرائز میں جنرل ایڈمنسٹریشن کی انچارج شخص) AK Vina Co., Ltd., Phuoc Thai Commune, Dong Nai Province نے اشتراک کیا: "پہلے، مجھے پروڈکشن کے لیے کوالیفائی کرنے کے لیے لائسنس دینے کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے کئی بار دفتر جانا پڑتا تھا۔ لیکن اس میں وقت لگتا ہے، صرف آن لائن سفر کرنا، زیادہ محنت کرنا اور سب کچھ کرنا اب کم لگتا ہے۔ درخواست جمع کرانے کے لیے 10 منٹ اور صرف چند دن بعد نتائج واپس آ جاتے ہیں یہ واقعی "انتظامی خدمت" ہے۔

نہ صرف محترمہ ہو، بلکہ ہزاروں دیگر کاروبار بھی مضبوط انتظامی اصلاحات کے عمل سے مستفید ہو رہے ہیں، جس سے وقت اور اخراجات کو بچانے میں مدد مل رہی ہے، جبکہ عوامی حکام میں شفافیت اور اعتماد میں اضافہ ہو رہا ہے۔

عملی طور پر ٹیکنالوجی کا اطلاق اور اختراع کریں۔

ڈونگ نائی صوبے کے محکمہ صنعت و تجارت کی اصلاحاتی حکمت عملی کی خاص بات روایتی عمل کو ڈیجیٹائز کرنے پر ہی نہیں رک رہی ہے، بلکہ نئی ٹیکنالوجی، آرٹیفیشل انٹیلی جنس (AI) کو دستاویزی پروسیسنگ، 24/7 آٹومیٹک کنسلٹنگ چیٹ بوٹ، دیگر صنعتوں سے منسلک اوپن ڈیٹا سسٹم کے استعمال میں بھی پیش پیش ہے۔

محکمہ نے وزارت اور صوبائی سطح پر انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے انفارمیشن سسٹم کو دوسرے انفارمیشن سسٹم اور ڈیٹا بیس کے ساتھ جوڑ دیا ہے۔ خاص طور پر، محکمہ صنعت و تجارت کی ویب سائٹ کا پتہ: http://sct.dongnai.gov.vn ایک آزاد ویب سائٹ ہے جسے صوبے کے الیکٹرانک انفارمیشن پورٹل میں ضم کیا گیا ہے، جس سے بروقت، مکمل اور موثر معلومات کی فراہمی کو یقینی بنایا گیا ہے۔

اس کے علاوہ، صنعت اور تجارت کا محکمہ سالانہ دیکھ بھال کرتا ہے، http://dlct.dongnai.gov.vn ایڈریس کے ساتھ صنعت اور تجارت کے ڈیٹا بیس کے نظام کو چلانا اور اس کا استحصال جاری رکھتا ہے۔ اس طرح، صنعت کے اعداد و شمار کی معلومات کو منظم کرنا، تمام سطحوں پر رہنماؤں کی سمت اور انتظام کی خدمت کے لیے معلومات کی فراہمی کو یقینی بنانا اور صوبے میں صنعت اور تجارت کے شعبے کی سرگرمیوں کے بارے میں جاننے کے لیے اداروں اور افراد کی تحقیق اور معلومات کے تبادلے کی ضروریات کو پورا کرنا۔

خاص طور پر، صنعت اور تجارت کا محکمہ باقاعدگی سے حقیقی صورتحال کے مطابق انتظامی طریقہ کار کا جائزہ، ترمیم اور آسان بناتا ہے۔ انتظامی اصلاحات میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دیتا ہے۔ اس طرح، انتظامی طریقہ کار کی راہ میں حائل رکاوٹوں کو دور کرنے اور صوبے میں افراد، تنظیموں اور کاروباری اداروں کو فائدہ پہنچانے میں اپنا حصہ ڈالنا۔

ڈونگ نائی صوبے کے محکمہ صنعت و تجارت کے ریسپشن اینڈ رزلٹ ڈپارٹمنٹ کی ایک افسر محترمہ لی ڈنگ ہان نے کہا: "ہم ہمیشہ لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو اصلاحات کے اقدام کے طور پر لیتے ہیں۔ ٹیکنالوجی کے استعمال کی بدولت اب بہت سی قسم کی دستاویزات پر پہلے کے مقابلے 40-60 فیصد تیزی سے کارروائی کی جاتی ہے۔ طریقہ کار۔"

یہ ایک "سرحد کے بغیر" ڈیجیٹل انتظامیہ کے لیے تیاری کا ایک ضروری قدم ہے، خاص طور پر اس تناظر میں کہ ڈونگ نائی صوبے نے اپنی انتظامی حدود کو سابقہ ​​بن فوک صوبے کے ساتھ ضم کرنے کے بعد اپنی ترقی کی جگہ کو باضابطہ طور پر بڑھا دیا ہے۔ اداروں، ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، عملے وغیرہ کے حوالے سے تیاری صوبے کی صنعت اور تجارت کے شعبے کو نئے تناظر میں لوگوں اور کاروبار کی خدمت کی ضروریات کو تیزی سے اور مؤثر طریقے سے پورا کرنے میں مدد کرے گی۔

یہ بات قابل ذکر ہے کہ محکمہ صنعت و تجارت میں انتظامی اصلاحات اب کوئی نعرہ یا ٹرینڈی پروگرام نہیں رہا۔ وہ تبدیلیاں پہلے سے موجود ہیں، ہر فائل، ہر ڈیٹا لائن، ہر ماؤس کلک کو چھونے سے۔ اس تبدیلی کا ہر قدم ایک جدید، شفاف اور عوام دوست انتظامیہ بنانے میں مدد کر رہا ہے۔

محترمہ ڈانگ تھی بیچ لون، میکونگ لاجسٹکس کمپنی لمیٹڈ کی ڈائریکٹر، Bien Hoa 2 انڈسٹریل پارک (ڈونگ نائی صوبہ) نے کہا: "ہم ڈونگ نائی ڈیپارٹمنٹ آف انڈسٹری اینڈ ٹریڈ کے کاروباروں کے ساتھ چلنے کے طریقے سے بہت متاثر ہیں۔ دستاویزات پر کارروائی کرنے کے لیے وقت کم کرنے کے علاوہ، وہ باقاعدگی سے رائے جمع کرتے ہیں یا کاروبار کے لیے مشکلات کو دور کرتے ہیں۔ خدمت کیے جانے اور سننے کا احساس بہت واضح ہے۔

عالمی انضمام اور مسابقت کے تناظر میں، انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات نہ صرف ایک "انتظامی کام" ہے بلکہ سرمایہ کاری کو راغب کرنے، مسابقت کو بہتر بنانے اور پائیدار ترقی کو فروغ دینے کے لیے ایک بنیادی محرک بھی ہے۔

ڈونگ نائی صوبے کے محکمہ صنعت و تجارت کے ڈپٹی ڈائریکٹر فام وان کوونگ نے کہا: "اگرچہ ہم نے بہت سے مثبت نتائج حاصل کیے ہیں، ہم اب بھی اختراعات، مکمل خصوصی ڈیجیٹل ڈیٹا گوداموں، ڈیجیٹل عملے کو تربیت دینے، باہم مربوط پلیٹ فارمز کے انضمام کو بڑھانے اور ہر ایک کے لیے سمارٹ، ذاتی نوعیت کی عوامی خدمات فراہم کرنے کے لیے کوششیں جاری رکھے ہوئے ہیں۔"

سمندر کے بادشاہ - بحریہ

ماخذ: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202508/nganh-cong-thuong-huong-toi-nen-hanh-chinh-hien-dai-91628a0/