ہنوئی میں 2 سطحی حکومت چلانے کا پہلا دن: فوری، پیشہ ورانہ، وقف خدمت

پہلے دن کمیون اور وارڈ کی سطح پر بہت سے انتظامی طریقہ کار کے استقبالیہ مقامات پر ریکارڈ نے ایک سنجیدہ اور فوری کام کرنے کا ماحول دکھایا، جس میں اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی ایک ٹیم پیشہ ورانہ اور پرجوش طریقے سے لوگوں کی مدد کر رہی ہے۔

ڈونگ دا وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس ریسپشن پوائنٹ کی سہولیات بہت وسیع ہیں۔ تصویر: QUOC KHANH

ڈونگ دا وارڈ میں، 61 ہوانگ کاؤ (پرانا ڈونگ دا ڈسٹرکٹ ہیڈ کوارٹر) پر واقع انتظامی طریقہ کار کا استقبالیہ مقام کشادہ اور جدید ہے، اور صبح سویرے سے ہی بہت سے لوگوں کا استقبال کر رہا ہے۔ مسٹر Nguyen Xuan Sinh (Nguyen Luong Bang Street) نے کہا کہ زمین کی دستاویز کی تصدیق مکمل کرنے میں صرف 30 منٹ لگے، حالانکہ مقام کی تبدیلی کی وجہ سے وہ پہلے تھوڑا سا الجھا ہوا تھا۔ "یہاں کے عملے نے تفصیلی ہدایات دیں، تیزی سے کام کیا اور دوستانہ تھا،" انہوں نے شیئر کیا۔

ڈونگ دا وارڈ کے اہلکار لوگوں کو مشورہ دیتے ہیں اور ان کی رہنمائی کرتے ہیں جب وہ انتظامی طریقہ کار کے لیے آتے ہیں۔ تصویر: QUOC KHANH

پارٹی سیکرٹری اور ڈونگ دا وارڈ پیپلز کونسل کے چیئرمین مسٹر نگوین نگوک ویت نے کہا کہ پہلے دن، اگرچہ سرکاری عملہ صرف 5 افراد پر مشتمل تھا، وارڈ نے دستاویزات کی ہموار کارروائی کو یقینی بنانے کے لیے دیگر محکموں سے اضافی عملے کو متحرک کیا، جس سے لوگوں کو زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑا۔

ڈونگ دا وارڈ کے کچھ یوتھ یونین کے اراکین کو انتظامی طریقہ کار کے لیے آنے والے لوگوں کی مدد کے لیے متحرک کیا گیا تھا۔

Bach Mai وارڈ میں ، انتظامی طریقہ کار کے استقبالیہ مقام، اگرچہ ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سینٹر (برانچ 4) کے ساتھ مل کر واقع ہے، واضح طور پر فعال علاقوں میں تقسیم کیا گیا ہے، اس لیے یہاں پر بھیڑ ہونے کے باوجود کوئی افراتفری نہیں ہے۔

1 جولائی کی صبح بچ مائی وارڈ کے انتظامی سروس پوائنٹ پر انتظامی طریقہ کار کے لیے کافی تعداد میں لوگ آئے ہوئے تھے۔ تصویر: QUOC KHANH

اسی دن صبح 10 بجے تک، 100 سے زیادہ لوگ طریقہ کار کرنے آئے تھے، زیادہ تر تصدیق، انصاف، اور قدرتی وسائل اور ماحولیات کے شعبوں میں۔ افسران کا ہر گروپ ایک علیحدہ علاقے کا انچارج ہے، چیزوں کو تیزی سے پروسیس کرنے میں مدد کرتا ہے، واضح طور پر لوگوں اور کاموں کی شناخت کرتا ہے۔

ہنوئی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر، برانچ نمبر 4 کا عملہ انتظامی طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کرتا ہے۔ تصویر: QUOC KHANH

بچ مائی وارڈ کے اہلکار لوگوں کو مشورہ دیتے ہیں اور ان کی مدد کرتے ہیں جب وہ انتظامی طریقہ کار کے لیے آتے ہیں۔ تصویر: QUOC KHANH

ہون کیم وارڈ میں، اسی دن صبح 10 بجے تک، وارڈ کے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس پوائنٹ پر انتظار کرنے والوں کی تعداد صرف 10 افراد کے قریب تھی، حالانکہ یہ جگہ ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (برانچ نمبر 3) کے ساتھ بھی واقع ہے۔

ہنوئی سٹی پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر، برانچ نمبر 3 ہون کیم وارڈ میں واقع ہے۔ تصویر: QUOC KHANH

ہون کیم وارڈ کے رہنما نے کہا کہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال، ڈیجیٹل تبدیلی اور محکمہ کے اچھے تربیت یافتہ سرکاری ملازمین کی بدولت لوگوں کی دستاویزات پر تیزی سے کارروائی کی گئی۔

ہون کیم وارڈ میں انتظامی طریقہ کار کرنے کے لیے آنے والے لوگوں کے لیے مشاورت اور معاونت کا علاقہ۔ تصویر: QUOC KHANH

محترمہ Nguyen Thi Thanh (Hang Gai Street) نے تبصرہ کیا: "اس نے ابھی کام کرنا شروع کیا ہے لیکن عملہ بہت پیشہ ورانہ انداز میں کام کرتا ہے۔ اگرچہ یہ بھیڑ ہے، مجھے زیادہ انتظار نہیں کرنا پڑے گا، سب کچھ واضح اور سمجھنے میں آسان ہے۔"

1 جولائی کی صبح، ہنوئی کے بہت سے کمیونز اور وارڈز میں، انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے کافی تعداد میں لوگ آ رہے تھے۔ تصویر: QUOC KHANH

سنجیدہ اور فوری کام اور عوام کی خدمت کے جذبے کے ساتھ، ہنوئی میں 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو نافذ کرنے کے پہلے دن نے بہت سے مثبت اشارے چھوڑے ہیں، جس سے زیادہ شفاف، موثر اور عوام دوست عوامی انتظامیہ کی امیدیں کھلی ہیں۔

KHANH NGUYEN

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-o-ha-noi-khan-truong-chuyen-nghiep-phuc-vu-tan-tinh-post801977.html