فلپائن میں بیٹھا، ایک انجینئر جاپان میں ایک روبوٹ کو کنٹرول کرتا ہے: AI دور میں ڈیجیٹل کارکن

منیلا کے مالیاتی ضلع میں ایک عمارت میں، تقریباً 60 نوجوان کارکن روبوٹ چلاتے ہیں جو ٹوکیو میں سہولت والے اسٹورز پر سامان کی چھانٹی کرتے ہیں۔ جب روبوٹس کو مسائل ہوتے ہیں، جیسے کین گرانا، وہ ورچوئل رئیلٹی چشمیں پہنتے ہیں اور صورت حال کو سنبھالنے کے لیے جوائس اسٹک استعمال کرتے ہیں۔

ان روبوٹس کو ٹوکیو اسٹارٹ اپ Telexistence نے Nvidia اور Microsoft پلیٹ فارمز کا استعمال کرتے ہوئے تیار کیا ہے۔ 2022 سے، وہ 300 سے زائد FamilyMart اور Lawson اسٹورز میں تعینات کیے جائیں گے، جن میں 7-Eleven جلد آ رہا ہے۔

منیلا میں ایک روبوٹ آپریٹر، Astro Robotics کے بانی، Juan Paolo Villonco نے کہا ، "جاپان میں سامان کی ترتیب کے لیے کارکنوں کو تلاش کرنا بہت مشکل ہے، اور اگر آپ انہیں تلاش کرتے ہیں، تو قیمت بہت زیادہ ہے۔"

ہر آپریٹر تقریباً 50 روبوٹس کی نگرانی کرتا ہے۔ زیادہ تر وقت، روبوٹ خود مختار طور پر کام کرتے ہیں، لیکن تقریباً 4% وقت، دستی مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے۔ مثال کے طور پر، اگر کوئی روبوٹ ایک بوتل گرائے اور وہ لڑھک جائے۔ انسانی گرفت — رگڑ، ہاتھ میں دھات کا احساس — کی بالکل نقل بنا کر اسے اٹھانے کے لیے روبوٹ حاصل کرنا روبوٹکس میں سب سے بڑے چیلنجوں میں سے ایک ہے۔ پھر آپریٹر کو مداخلت کرنی پڑتی ہے۔

جب کوئی روبوٹ ڈبے کو گراتا ہے تو ایسٹرو روبوٹکس کے کارکن اسے بازیافت کرنے میں مدد کے لیے ورچوئل رئیلٹی ہیڈسیٹ استعمال کرتے ہیں۔ (ماخذ: باقی دنیا)

ٹیک ورکرز: مواقع اور تجارت

منیلا میں سگلا سینٹر فار ٹیکنالوجی اسٹڈیز میں ریسرچ لیڈ جوز ماری لانوزا نے کہا، فلپائن، دنیا کے آؤٹ سورسنگ مرکز، نے بین الاقوامی کمپنیوں سے آٹومیشن اور AI سے متعلقہ عہدوں کی مسلسل مانگ دیکھی ہے۔

"آئی ٹی کمپنیاں سستی مزدوری تلاش کرنے کی دوڑ میں لگ گئی ہیں،" انہوں نے کہا۔

ان عہدوں کے لیے مواد کی اعتدال یا بڑے لینگویج ماڈل ٹریننگ سے زیادہ تکنیکی مہارتوں کی ضرورت ہوتی ہے — ملازمتوں کی اقسام جو عام طور پر ترقی پذیر ممالک سے وابستہ ہوتی ہیں۔

لیکن یہاں تک کہ ان عہدوں کو واقف تجارت کا سامنا کرنا پڑتا ہے: وہ اکثر عارضی معاہدوں پر رکھے جاتے ہیں اور ترقی یافتہ ممالک میں اپنے ہم منصبوں کے مقابلے میں کم تنخواہ حاصل کرتے ہیں۔ مشی گن یونیورسٹی میں روبوٹکس کے پروفیسر لیونل رابرٹس کے مطابق، ان میں سے کچھ پوزیشنیں مشینوں یا اے آئی سے تبدیل ہونے سے زیادہ لوگوں کی قدر کم کر سکتی ہیں۔

"اب، وہ مشینوں کی وجہ سے اپنی ملازمتیں نہیں کھو رہے ہیں، بلکہ کام کرنے والی مشینوں کے نگران بن رہے ہیں۔ آپ روبوٹ کے 'متبادل ورژن' کی طرح ہیں،" انہوں نے کہا۔

فلپائن یونیورسٹی میں مشین لرننگ کے پروفیسر روول ایٹینزا نے بتایا کہ ان کے ایک تہائی طلباء کو غیر ملکی کمپنیاں بھرتی کرتی ہیں، جن میں امریکہ میں مقیم طلباء بھی شامل ہیں۔

اس طرح کے ریموٹ آپریٹرز کو بہت زیادہ دباؤ کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ وہ سائبر سکنیس سے چکر آنے اور ہلکے سر کے احساس کی اطلاع دیتے ہیں، VR سے وابستہ حرکت کی بیماری کی ایک قسم۔ اس شرط کا تعلق اس وقت کی مقدار سے ہے جو وہ ورچوئل رئیلٹی ہیڈسیٹ استعمال کرتے ہیں۔ آٹھ گھنٹے کی ایک عام شفٹ میں، وہ روبوٹ کو تقریباً 50 بار کنٹرول کرتے ہیں، ہر بار کسی مسئلے کو حل کرنے کی کوشش میں پانچ منٹ تک صرف کرتے ہیں۔

ایک دور دراز کا کارکن جاپان میں ایک سہولت اسٹور کے لیے سامان کی ترتیب دے رہا ہے۔ (ماخذ: نیکسٹ شارک)

آٹومیشن کا مطلب ملازمت میں کمی نہیں ہے۔

عالمی سطح پر آٹومیشن میں تیزی آرہی ہے۔ مارکنٹیل ایڈوائزرز کے مطابق، اے آئی مارکیٹ کے 2030 تک آٹھ گنا بڑھ کر 43 بلین ڈالر ہونے کی توقع ہے، جبکہ صنعتی روبوٹکس مارکیٹ تقریباً دوگنا ہو جائے گی۔

مشی گن یونیورسٹی کے پروفیسر لیونل رابرٹ نے کہا، "آٹومیشن اور آف شورنگ کا امتزاج امریکہ سمیت بہت سے ممالک کے لیے ایک اہم موڑ ہے۔"

ان کا کہنا ہے کہ آٹومیشن سے مقامی روزگار کم ہو سکتا ہے، لیکن اس سے ہنر مند کارکنوں کی مانگ میں اضافہ ہو گا، جنہیں زیادہ تنخواہ ملتی ہے۔ تاہم، امریکہ میں AI سسٹم تیار کرنے کی لاگت بہت زیادہ ہے: بنیادی چیٹ بوٹ کے لیے $10,000 سے لے کر انٹرپرائز لیول سسٹم کے لیے $300,000۔ دریں اثنا، فلپائن میں لاگت بہت کم ہے۔

پروفیسر لیونل رابرٹ نے کہا کہ "مستقبل میں روبوٹس، اے آئی، آٹومیشن اور انسانوں کے درمیان ایک 'ہائبرڈ' افرادی قوت ہوگی۔" (تصویر: باقی دنیا)

فلپائن میں، انسانوں اور مشینوں کے درمیان "ہائبرڈ" مستقبل پہلے ہی موجود ہے۔ IT سروس کی ملازمتوں کے علاوہ، یہاں کے نوجوان انجینئرز Amazon اور Coca-Cola جیسی عالمی کارپوریشنز کے لیے AI سسٹم بنانے میں اپنا حصہ ڈال رہے ہیں۔

AI کی بڑھتی ہوئی طاقت کے باوجود، پروفیسر لیونل رابرٹ نے زور دے کر کہا: "مکمل آٹومیشن نہیں ہو گی۔ انسان اب بھی بہت کارآمد ہیں۔ مستقبل میں روبوٹس، AI، آٹومیشن اور انسانوں کی "ہائبرڈ" افرادی قوت ہوگی۔

دنیا بھر میں 1000 آجروں پر مشتمل ورلڈ اکنامک فورم کے سروے کے مطابق صرف انسانوں کے لیے مختص ملازمتوں کے تناسب میں آنے والے وقت میں تیزی سے کمی کی پیش گوئی کی گئی ہے۔ خاص طور پر، ان میں سے 41٪ نے کہا کہ وہ عملے میں کمی کا امکان رکھتے ہیں کیونکہ کارکنوں کی مہارتیں اب آٹومیشن اور مصنوعی ذہانت کے دور میں نئی ضروریات سے میل نہیں کھاتی ہیں۔

مسٹر کوانگ

ماخذ: https://vtcnews.vn/ngoi-o-philippines-ky-su-dieu-khien-robot-o-nhat-ban-lao-dong-so-thoi-ai-ar973090.html