چھوٹے کا مطلب ہے زیادہ کوشش، زیادہ مہارت

Nhỏ hơn nên nỗ lực hơn, chuyên biệt hơn - Ảnh 1.

اعلیٰ قدر کی فراہمی

نئے قمری سال 2023 کے بعد سے، ویتنام میں عام طور پر خوردہ مارکیٹ اور خاص طور پر ٹیکنالوجی پروڈکٹ گروپ ایک پرسکون حالت میں گر گیا ہے۔ 2023 کی پہلی سہ ماہی کے اختتام پر، زیادہ تر خوردہ کاروبار آمدنی اور منافع دونوں میں گر گئے ہیں۔ اسٹورز نے صورتحال کو بدلنے کے لیے بہت سے طریقے تلاش کیے ہیں۔ اب تک ترجیحی قیمتوں کی پالیسیوں اور مارکیٹ میں زبردست مسابقت کے ساتھ ایک خوردہ نظام ہونے کے بعد، گزشتہ اپریل سے، موبائل ورلڈ نے اعتماد کے ساتھ اس بات کی تصدیق کی ہے کہ اس کی قیمتیں ہمیشہ "دوسری سستی مصنوعات سے سستی" ہوتی ہیں۔

یہ خالصتاً قیمتوں کی دوڑ نہیں ہے بلکہ وہ قدر ہے جو موبائل ورلڈ نے ہمیشہ حاصل کی ہے: مسابقتی قیمتوں کے ساتھ اعلیٰ مصنوعات، اعلیٰ خدمات کے ساتھ، ہر صارف کی ضروریات کے لیے موزوں؛ خصوصی پالیسیوں کے ساتھ اعلیٰ فوائد جیسے معاوضے کے بغیر نئے کے لیے ٹریڈ ان، صارفین کے لیے 0% قسط کی ادائیگی... اور پروڈکٹ خریدنے سے پہلے، اس کے دوران اور بعد میں کسٹمر کا بہترین تجربہ۔

خاص طور پر، صارفین کے ساتھ اپنی وابستگی میں، موبائل ورلڈ ہمیشہ شاندار خدمات فراہم کرتا ہے جو ہر پروڈکٹ کے ساتھ ہوتی ہیں۔ مثال کے طور پر، جو صارفین آئی فون خریدتے ہیں وہ 1 کے لیے 1 وارنٹی پیکج، مفت ٹرائل، یا ٹریڈ ان پروگرام بھی منتخب کر سکتے ہیں۔ یا "اسے استعمال کریں، اگر آپ کو یہ پسند نہیں ہے تو اسے واپس کریں" اور 100% ریفنڈ جب گاہک 30 دنوں کے اندر پروڈکٹ خرید کر استعمال کرتے ہیں لیکن اسے واپس کرنا چاہتے ہیں...

اس سے صارفین کو اس سسٹم میں اسٹورز پر مصنوعات کی خریداری اور استعمال کرتے وقت لاگت کو زیادہ سے زیادہ کرنے اور محفوظ محسوس کرنے میں مدد ملے گی۔ ان شاندار خدمات اور فوائد نے موبائل ورلڈ کو وفادار کسٹمر گروپس حاصل کرنے میں مدد کی ہے، خاص طور پر مشہور لوگ جو ہمیشہ اچھی خدمات حاصل کرنا چاہتے ہیں جو ان کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔

جبکہ دیگر کمپنیاں اور اسٹورز ہمیشہ گاہک کی مرکزیت پر زور دیتے ہیں، Di Dong Viet میں، نہ صرف گاہک بلکہ ہر وہ شخص جو ان کے ساتھ رابطہ رکھتا ہے، صارفین سے لے کر ملازمین اور شراکت داروں تک، فکر مند ہوں گے اور ان کی ضروریات کو پورا کیا جائے گا۔ "جب کہ بہت سے بڑے اور چھوٹے حریف سکڑ رہے ہیں اور مشکل میں کمی کر رہے ہیں، ڈی ڈونگ ویت خدمت کرنے اور ترقی کو خوش آمدید کہنے کے لیے اسٹورز کھولنا جاری رکھے ہوئے ہے۔ یہ مہم "اعلی قدر کی منتقلی" کا نتیجہ ہے جو کہ ڈی ڈونگ ویت کا کاروباری فلسفہ بن گیا ہے، "محترمہ پھونگ پھونگ نے کہا۔

Khách hàng mua sản phẩm tại Di Động Việt Ảnh: Di Động Việt — صارفین موبائل ورلڈ میں مصنوعات خریدتے ہیں۔

چھوٹا زیادہ محنتی ہونا چاہیے۔

10 سال پہلے قائم کی گئی، موبائل ورلڈ کو مارکیٹ میں بہت سی ٹیکنالوجی ریٹیل چینز کے مقابلے میں دیر سے آنے والا سمجھا جاتا ہے۔ تاہم، حالیہ برسوں میں، یہ نظام بہت سے صارفین کے لیے جانا جاتا ہے اور تیزی سے اعتماد حاصل کر لیا ہے۔ خاص طور پر حالیہ برسوں میں، کمپنی کا فروخت کے نئے پوائنٹس کھولنے کا منصوبہ کافی بولڈ اور تیز رہا ہے، جو ملک بھر کے کئی صوبوں اور شہروں میں مسلسل ظاہر ہو رہا ہے۔ فی الحال، چین کے تقریباً 60 اسٹورز ہیں اور مستقبل قریب میں 70 تک پہنچنے کا مہتواکانکشی ہدف ہے، اس کے باوجود کہ مارکیٹ اب بھی مشکل دور میں ہے۔

اپنے اشتراک میں، چاہے وہ کہیں بھی ہوں، ملازمین، صارفین یا شراکت داروں کے ساتھ، موبائل ورلڈ کے لیے کمیونیکیشنز کے ڈائریکٹر تسلیم کرتے ہیں: ہم چھوٹے ہیں اس لیے ہمیں زیادہ کوشش کرنی ہوگی، "مختلف ہونے کی مہارت" کے نعرے پر زیادہ توجہ مرکوز کرنے کی کوشش کریں، بہت زیادہ پروڈکٹ لائنوں کو پھیلانا نہیں۔ یہ کوشش ہر روز، ہر مخصوص مہم میں دکھائی جاتی ہے۔ کمپنی تیزی سے ایپل کی ایک باضابطہ مجاز ڈیلر بن گئی ہے۔ ویتنام میں حقیقی Vertu کا خصوصی ڈسٹریبیوٹر اور بہت سے فون اور ٹیکنالوجی برانڈز جیسے Samsung، OPPO، Xiaomi، Huawei کا آفیشل ڈیلر۔

ہر روز سخت محنت کرنا تمام ملازمین کا نصب العین اور عمل بن گیا ہے۔ 2022 میں، TikTok کی عظیم صلاحیت کو محسوس کرتے ہوئے، Di Dong Viet فروخت کے طریقوں کو فروغ دینے کے لیے TikTokShop پر حصہ لینے والا ایک خوردہ یونٹ بن گیا، یہاں تک کہ جب بہت سی جگہوں پر دلچسپی نہیں تھی۔ 2023 تک، Di Dong Viet TikTokShop پر ٹیکنالوجی ڈیوائسز کا ٹاپ 1 خوردہ فروش بن گیا۔

صرف یہی نہیں، اپریل سے، کمپنی ایک ریٹیل یونٹ بھی ہے جو کہ سی ای او اور تمام عملہ دونوں کی شرکت کے ساتھ ٹک ٹوک شاپ پر 24 گھنٹے لائیو سٹریمنگ سیلز کر رہی ہے۔ ہر ماہ، کمپنی 24 گھنٹے لائیو اسٹریم ڈے کا اہتمام کرے گی جس میں کمپنی کے تمام شعبوں کے نمائندوں کی شرکت، بورڈ آف ڈائریکٹرز سے لے کر اکاؤنٹنگ، انسانی وسائل، انتظامیہ، اسٹور کے عملے تک... "TOTAL FORCE" کے جذبے سے۔ آمدنی بڑھانے میں مدد کرنے کے علاوہ، اس سرگرمی کا مقصد تمام عملے کو ایک دوسرے کی سرگرمیوں کو سمجھنے میں مدد کرنا ہے۔ "ہر ٹیم کے اپنے اہداف کے بجائے، ہم چاہتے ہیں کہ پوری کمپنی ایک ٹیم کی طرح ہو، جیت کے مشترکہ مقصد کے لیے مل کر کام کرے۔ یہی ہے توجہ مرکوز کرنے اور مل کر کام کرنے کا طریقہ تاکہ صارفین کو اعلیٰ قدر فراہم کی جا سکے،" محترمہ پھنگ پھونگ نے مزید کہا۔

یا پھر ستمبر کے آخری دنوں میں آئی فون 15 فروخت کرنے کی ’’دوڑ‘‘ میں موبائل ورلڈ نے ’’میں ٹائٹینیم ہوں‘‘ کے پیغام کے ساتھ مارکیٹ میں ایک نمایاں مقام پیدا کیا۔ ٹائٹینیم کے ساتھ ڈیزائن کیے گئے آئی فون 15 سے شروع ہونے والی - ایک سخت، پائیدار مواد، موبائل ورلڈ ان صارفین کو ایک معنی خیز پیغام بھیجنا چاہتی ہے جو اس کے اسٹورز سے اس فون کے مالک ہونے والے ہیں۔

یہ وہ لوگ ہیں جو اپنے میدان میں چمکنے، بڑھنے اور کامیاب ہونے کی خواہش رکھتے ہیں، وہ لوگ جو اپنے ہاتھ میں پکڑے ہوئے فون کے ٹائٹینیم مواد کی طرح مضبوط، مضبوط اور پائیدار بننا چاہتے ہیں۔ وہ ہمیشہ معجزات حاصل کرنا چاہتے ہیں، کام اور زندگی دونوں میں چمکنا چاہتے ہیں۔ اس پیغام نے آئی فون کے "شائقین" کو بالعموم اور آئی فون 15 ٹائٹینیم کو خاص طور پر انتہائی خوبصورت اور سجیلا ہونے کی ترغیب دی ہے۔

محترمہ Phung Phuong نے زور دیا: ٹائٹینیم ایک خاص مواد ہے جو آئی فون 15 پرو اور Promax کیس کے لیے استعمال کیا جاتا ہے جسے ایپل نے اس سال لانچ کیا تھا اور موبائل ورلڈ وہ یونٹ ہے جس نے ویتنام میں 29 ستمبر کو فروخت کا آغاز کیا تھا۔ پیغام "میں ٹائٹینیم ہوں" خود آئی فون 15 ٹائٹینیم سے متاثر ہے۔ آئی فون کے "شائقین" کو متاثر کرتے ہوئے ایک مثبت پیغام لانا، جو انتہائی پائیدار، خوبصورت، اور سجیلا ٹائٹینیم کیس کے ساتھ سپر پروڈکٹ آئی فون 15 کا انتظار کر رہے ہیں۔

یہ موبائل ورلڈ کے لیے "Continuing Dreams" کے جذبے کو پھیلانے کی تحریک بھی ہے - پروگرام کا نام CoVID-19 وبائی امراض کے بعد یتیموں کی مدد کے لیے، غریب بیمار بچوں کی دیکھ بھال کرنا، جسے کمپنی نے CoVID-19 وبائی مرض سے پہلے اور اس کے دوران نافذ کیا ہے۔ ہم ہر گاہک کے تعاون کے لیے ان کے شکر گزار ہیں اور ہمیں ہر روز اوپر اٹھنے اور ایکسل کرنے کی کوشش کرنی چاہیے۔ یہ جتنا مشکل ہے، ہمیں اتنی ہی زیادہ کوشش کرنی ہوگی۔ ان کوششوں کے نتائج نے کمپنی کو حالیہ مہینوں میں مثبت ترقی کو برقرار رکھنے میں مدد کی ہے حالانکہ عام مارکیٹ اب بھی بہت مشکل ہے۔

ماخذ لنک