ڈپٹی گورنر: بینکنگ انڈسٹری انفارمیشن ٹکنالوجی کے سیکیورٹی اہلکاروں کے لیے "پیاسی" ہے۔

بینکنگ انڈسٹری کا بدلتا ہوا منظر نامہ بینکنگ اہلکاروں کو مکمل تبدیلی سے گزرنے پر مجبور کر رہا ہے۔ ایک اندازے کے مطابق تقریباً 60% بینکنگ اہلکاروں کو دوبارہ تربیت دینے کی ضرورت ہے۔

ڈپٹی گورنر فام ٹین ڈنگ۔

آج (16 جولائی) صبح منعقد ہونے والے فورم "ٹیکنالوجی کی لہر کے سامنے بینکنگ انسانی وسائل" سے خطاب کرتے ہوئے، اسٹیٹ بینک کے ڈپٹی گورنر فام ٹائین ڈنگ نے کہا کہ بینکنگ انڈسٹری کو 4.0 انقلاب کی وجہ سے جامع تبدیلیوں کا سامنا ہے۔ اس کے مطابق، فی الحال 90% سے زیادہ صارفین کی ٹرانزیکشنز ڈیجیٹل چینلز کے ذریعے کی جاتی ہیں، بینکنگ خدمات خود بخود انجام پاتی ہیں، لین دین کا حجم اب 100 ملین ٹرانزیکشنز/دن سے زیادہ ہے...

اس طرح لین دین اور صارفین کی تعداد میں اضافے کے ساتھ، بینکنگ عملے کو بھی بدلنا پڑتا ہے۔ زیادہ تر بینکوں کو ایک خصوصی بلاک قائم کرنا پڑا، جو کہ ڈیٹا بلاک ہے، کریڈٹ بلاک کی طرح۔

"بہت سے بینک کریڈٹ کے خطرات کی طرح انفارمیشن ٹیکنالوجی کے خطرات پر غور کر رہے ہیں۔ بینکنگ انڈسٹری کبھی بھی انفارمیشن ٹیکنالوجی کے تحفظ میں انسانی وسائل کے لیے اتنی پیاسی نہیں رہی جتنی کہ آج ہے۔ ہم دیکھتے ہیں کہ بینکنگ انڈسٹری کی تصویر پوری طرح بدل چکی ہے، اور اس تبدیلی سے ہم آہنگ ہونے کے لیے بینکنگ کے انسانی وسائل کو بہت تیزی سے تبدیل ہونا چاہیے،" ڈپٹی گورنر نے تبصرہ کیا۔

بینکنگ اکیڈمی کے ڈپٹی ڈائریکٹر ایسوسی ایٹ پروفیسر ڈاکٹر Pham Thi Hoang Anh نے مزید کہا کہ بینکنگ انڈسٹری میں ڈیجیٹل انسانی وسائل کی مانگ بہت مضبوطی سے بڑھ رہی ہے۔

"اس وقت، انفارمیشن ٹیکنالوجی کی فراہمی طلب کو پورا کرنے کے لیے کافی نہیں ہے۔ بینکنگ انڈسٹری میں انفارمیشن ٹیکنالوجی میں گہری مہارت رکھنے والے انسانی وسائل کی فراہمی کا فقدان ہے۔ یہ ایک انسانی وسائل ہے جو بینکوں کی مسابقت کا تعین کرتا ہے۔ انسانی وسائل کی طلب بہت مضبوطی سے بڑھ رہی ہے: اگر 2018 میں، بینکنگ انڈسٹری کو 320,000 ٹیکنالوجی انسانی وسائل کی ضرورت تھی،" ڈاکٹر نے کہا کہ 2020 تک یہ 2056 افراد تک پہنچ جائے گی۔ ہوانگ انہ۔

بینکنگ کے نقطہ نظر کے بارے میں، LPBank کے ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر مسٹر Luu Danh Duc نے اعتراف کیا کہ بینکنگ ٹیکنالوجی انسانی وسائل کی کمی کی وجہ سے بینک دباؤ کا شکار ہیں، اور مقابلہ بھرتی کو بہت مشکل بنا دیتا ہے۔

ٹیکنالوجی ماہرین کے مطابق، تقریباً 60 فیصد بینکنگ عملے کو دوبارہ تربیت کی ضرورت ہے۔ دریں اثنا، موجودہ بینکنگ عملے کی تربیت طلب کو پورا نہیں کرتی ہے۔

شمال میں نیویگوس سرچ کی ڈائریکٹر محترمہ اینگو لین نے کہا کہ فی الحال، ملازمین کی بھرتی میں بینکوں کی ضروریات بہت زیادہ ہیں، اور اگر وہ ان کو پورا کرنے میں ناکام رہے تو انہیں ملازمت سے نکال دیا جائے گا۔ بینک ملازمین کی برطرفی کی لہر کو متاثر کرنے کی سب سے بڑی وجہ ٹیکنالوجی ہے۔

"یقیناً، AI مکمل طور پر انسانوں کی جگہ نہیں لے سکتا، لیکن یہ بینک ملازمین کے بہت سے کام لے سکتا ہے۔ اس سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ انسانی وسائل کی مانگ اب زیادہ نہیں ہے۔ اگر ایسا ہے تو، بینک اب کس چیز پر توجہ مرکوز کرتے ہیں؟ یہ ٹیکنالوجی اور رسک کنٹرول ہے،" محترمہ لین نے کہا۔

Navigos کے مطابق، برطرفی کے باوجود، بینک اب بھی بھرتیوں میں اضافہ کرتے ہیں، لیکن بنیادی طور پر سیلز، مارکیٹنگ اور ٹیکنالوجی گروپس میں۔

ٹیکنالوجی انسانی وسائل کے حوالے سے ماہرین کے مطابق ویتنام میں اس شعبے میں انسانی وسائل کی فراہمی بہت کم ہے۔ اگرچہ ویتنام میں ٹیکنالوجی انجینئرز کی کمی نہیں ہے لیکن بینکوں کے لیے سب سے مشکل بات یہ ہے کہ زیادہ تر ٹیکنالوجی انجینئرز کو کاروباری علم نہیں ہے اور وہ بینکوں کی ضروریات کو پورا نہیں کر سکتے۔ کچھ بینک غیر ملکی ماہرین کو بھرتی کرنے پر غور کرتے ہیں، لیکن ان ماہرین کو بہت زیادہ تنخواہوں کی ضرورت ہوتی ہے، جس کی وجہ سے ملکی بینکوں کو پورا کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔

ڈاکٹر لی شوان نگہیا، ایک معاشی ماہر کا خیال ہے کہ ویتنام کو مصنوعی ذہانت (AI)، بلاک چین وغیرہ میں تربیت کی رفتار کو "محتاط طریقے سے" کے بجائے تیز کرنا چاہیے جیسا کہ اب ہے۔ اگر ہم ڈیجیٹلائزیشن، اے آئی وغیرہ میں ہچکچاتے ہیں تو ملک کو ایک نئے دور میں بدلنے کا خواب حقیقت نہیں بن سکتا۔

"میری رائے میں، سائنس اور ٹیکنالوجی کسی ملک کی خود انحصاری کا تعین کرتی ہے، جن میں سب سے اہم لوگ ہیں۔ میں نے ایک بار ایک بین الاقوامی بینک کی برانچ کا دورہ کیا، ان کے ملازمین کی تعداد 203 تھی، اب ان کے پاس صرف 3 افراد ہیں، جب کہ بہت سے ملکی بینک اب بھی مزید برانچیں کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں، جو کہ مناسب نہیں ہے،" ڈاکٹر لی شوان اینگھیا نے خبردار کیا۔

ماخذ: https://baodautu.vn/pho-thong-doc-nganh-ngan-hang-khat-nhan-su-ve-an-ninh-cong-nghe-thong-tin-d332765.html