کیا ضابطہ بینکنگ خدمات کے ساتھ انشورنس مصنوعات کی فروخت پر پابندی لگا رہا ہے؟

ABIC انشورنس جنرل ڈائریکٹر Nguyen Hong Phong - تصویر: H.THU

یکم جولائی سے، کریڈٹ اداروں سے متعلق ترمیم شدہ قانون باضابطہ طور پر نافذ ہو گیا۔

قابل ذکر بات یہ ہے کہ ممنوعہ کارروائیوں کے حوالے سے، قانون کی شق 5، آرٹیکل 15 کریڈٹ اداروں، غیر ملکی بینکوں کی شاخوں، منیجرز، آپریٹرز، اور کریڈٹ اداروں اور غیر ملکی بینکوں کی شاخوں کے ملازمین کو غیر لازمی انشورنس مصنوعات کی فروخت کو کسی بھی شکل میں بینکنگ مصنوعات اور خدمات کی فراہمی سے جوڑنے سے منع کرتی ہے۔

تاہم، 3 جولائی کی سہ پہر کو بینکنگ چینلز کے ذریعے بیمہ کی تقسیم کو سمجھنے کے سیمینار میں، نان لائف انشورنس کمپنیوں کے بہت سے لیڈروں نے کہا کہ "غیر لازمی انشورنس مصنوعات کی فروخت کو کسی بھی شکل میں بینکنگ مصنوعات اور خدمات کی فراہمی سے جوڑنے" پر پابندی کے ضابطے کا مواد غیر واضح تھا، جس کی وجہ سے متضاد تفہیم پیدا ہوئی۔

'اٹیچمنٹ' کے بارے میں کسی نے تسلی بخش جواب نہیں دیا۔

اس مواد پر تبصرہ کرتے ہوئے، ایگری بینک انشورنس (ABIC) کے بورڈ آف ڈائریکٹرز کے چیئرمین Nguyen Tien Hai نے کہا کہ مذکورہ ضابطہ قارئین اور نافذ کرنے والے فریقوں کے درمیان متضاد مفاہمت پیدا کرکے نان لائف انشورنس کمپنیوں کے لیے مشکلات کا باعث بن رہا ہے۔

ABIC کے جنرل ڈائریکٹر Nguyen Hong Phong نے اس بات پر زور دیا کہ بہت سی نان لائف انشورنس کمپنیاں اس سوال کا جواب تلاش کر رہی ہیں کہ منسلکہ کیا ہے۔

"ہم نے قانونی ماہرین سے پوچھا اور اس بات کا تعین کرنے کے لیے ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کی کہ منسلکہ کیا ہے، لیکن کوئی بھی ایسا جواب نہیں دے سکا جس سے سب مطمئن ہوں۔

یہ لفظ انشورنس کمپنیوں کے کاروباری کاموں کو متاثر کرتا ہے جو صحیح کام کر رہی ہیں اور قواعد و ضوابط کی مکمل تعمیل کر رہی ہیں۔

ہم اس معاملے پر مخصوص رہنمائی دستاویزات کے منتظر ہیں۔ خاص طور پر، یہ واضح طور پر بیان کیا جانا چاہئے کہ بینکوں کو قرضوں کی تقسیم سے پہلے انشورنس خریدنے کی شرط کو کریڈٹ کنٹریکٹس میں شامل کرنے کی اجازت نہیں ہے۔

لیکن انشورنس کمپنیوں اور ایجنٹوں کو اس انشورنس پروڈکٹ کے بارے میں اچھی طرح سے مشورہ دینے کا حق ہے، اگر کوئی ناخوشگوار واقعہ پیش آتا ہے تو اسے خریدنا قرض کی حفاظت کو یقینی بنائے گا...

مسٹر فونگ نے کہا کہ "یہ بہت اچھا ہوگا اگر قانون واضح ہوتا۔ ہمارے پاس کاروباری سرگرمیوں میں خامیوں اور خلاف ورزیوں کو روکنے کے لیے سخت ضابطے ہیں، لیکن ہم اسے کاروبار کے لیے مشکل نہیں بنا سکتے،" مسٹر فونگ نے کہا۔

مسٹر فونگ نے اس بات کی بھی توثیق کی کہ ABIC اور کچھ دیگر کاروباری ادارے جیسے BIC اور VietinBank Insurance قانون کی دفعات کی مکمل تعمیل کرتے ہیں اور صارفین کو انشورنس کی مشاورت اور فروخت تمام رضاکارانہ ہیں، بغیر کسی جبر کے۔

مسٹر فونگ نے مزید کہا کہ بینک بھی کاروبار ہیں اور سبھی چاہتے ہیں کہ وہ اپنے کاروباری خطرات کو منظم اور کنٹرول کرنے کے لیے اقدامات کریں۔ نان لائف انشورنس رسک مینجمنٹ ٹول ہے۔

"ہم بینک قرضوں کو محفوظ بنانے کے لیے کولیٹرل کے بارے میں سوچ رہے ہیں۔ لیکن بہت سے قرضوں، یہاں تک کہ غیر محفوظ شدہ قرضوں کا، کوئی تحفظ نہیں ہے یا بہت سے قرضے، ضامن صرف ایک حصہ ہے... یہ بتانے کی ضرورت نہیں کہ اگر کوئی خطرہ ہوتا ہے، خراب قرضوں کا تناسب بڑھ جاتا ہے، کریڈٹ ادارے کو اسے برداشت کرنا پڑتا ہے۔

لہذا، اگر انشورنس رسک مینجمنٹ کے لیے ایک ذریعہ اور ذریعہ ہے، تو صارفین، بینکوں اور معاشرے کو فائدہ پہنچے گا،" مسٹر فونگ نے مزید کہا۔

بحث میں شرکت کرنے والے مندوبین - تصویر: H.THU

عمل درآمد کے لیے ہدایات، تعمیل

BIDV انشورنس (BIC) کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر ٹران ہوائی این نے اسٹیٹ بینک اور متعلقہ ایجنسیوں سے درخواست کی کہ وہ قانون کے ساتھ ساتھ مذکورہ ممانعت کی رہنمائی کرنے والے حکمنامے اور سرکلر فوری طور پر جاری کریں۔

"اس میں، اس بارے میں مخصوص ہدایات ہیں کہ کس طرح منسلک کیا جائے اور کیا سختی سے ممنوع ہے۔ ہمیں ممنوعہ مواد کی تعمیل کرنی چاہیے اور ان کو روکنے کے لیے ہدایات کا انتظار نہیں کرنا چاہیے،" مسٹر این نے واضح طور پر کہا۔

VietinBank Insurance Executive Board کے انچارج ڈپٹی جنرل ڈائریکٹر Bui Thi Thanh Xuan نے کہا کہ کریڈٹ اداروں کے نئے قانون میں یہ شرط رکھی گئی ہے کہ کمرشل بینکوں کو انشورنس ایجنسی کی سرگرمیاں کرنے کی اجازت ہے کہ وہ انشورنس کاروبار سے متعلق قانون کی دفعات کے مطابق، اسٹیٹ بینک کے مقرر کردہ انشورنس ایجنسی کی سرگرمیوں کے دائرہ کار کے مطابق۔

لیکن ممانعت اوپر بیان کی گئی ہے جس کی وجہ سے تفہیم متضاد ہے۔

اس نے انشورنس کے کاروبار سے متعلق قانون کا حوالہ دیا جس میں یہ بھی واضح طور پر کہا گیا ہے کہ انشورنس ایجنٹ کریڈٹ ادارے ہیں جنہیں معاوضے کے لیے دستاویزات جمع کرنے میں صارفین کو پیش کرنے، متعارف کرانے، مشورہ دینے اور مدد کرنے کی اجازت ہے۔

محترمہ Xuan کے مطابق، نان لائف انشورنس کمپنیاں اب بھی بغیر کسی خلاف ورزی کے معمول کے مطابق مشاورت اور کسٹمر سپورٹ فراہم کر رہی ہیں۔ تاہم، صرف اوپر کی ممانعت کو دیکھ کر اور واضح طور پر لفظ "ملحقہ" کی غلط فہمی نے کاروبار کے لیے مشکلات پیدا کر دی ہیں۔ انہوں نے ایجنسیوں سے یہ بھی کہا کہ وہ لفظ "اٹیچمنٹ" کی واضح وضاحت کریں۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm