تیسری سہ ماہی 2024 کے کاروباری نتائج کی رپورٹ کے مطابق، Manulife گروپ نے عالمی سطح پر متاثر کن نمو ریکارڈ کی جس میں سالانہ پریمیم ریونیو (APE) میں 40% اضافہ، نئے بزنس کنٹریکٹ مارجن (New Business CSM) میں 47% اضافہ، اور New Business Value (NBV) میں 39% کا اضافہ ہوا، پچھلے سال کی اسی مدت کے مقابلے۔

دریں اثنا، Manulife Asia نے ہانگ کانگ (چین)، چین، سنگاپور اور جاپان میں فروخت میں اضافے کی بدولت 1,372 ملین امریکی ڈالر کی APE ریکارڈ کی، جو کہ سال بہ سال 64 فیصد زیادہ ہے۔ اسی وقت، NBV USD 481 ملین تک پہنچ گیا، جو کہ سال بہ سال 55% زیادہ ہے۔ اس سے Manulife Asia کو 453 ملین امریکی ڈالر کی بنیادی آمدنی ریکارڈ کرنے میں مدد ملی، جو کہ سال بہ سال 17 فیصد زیادہ ہے۔ نیا بزنس CSM 435 ملین امریکی ڈالر تک پہنچ گیا، جو 2023 میں سال بہ سال 45 فیصد زیادہ ہے۔

ویتنامی مارکیٹ میں، اس سال کی تیسری سہ ماہی میں، Manulife Vietnam نے صحت کے فوائد، پختگی اور دیگر فوائد اور معاہدے کی ادائیگیوں کے لیے VND2,000 بلین سے زیادہ کی ادائیگی کی۔ 2024 کے پہلے 9 مہینوں میں جمع کیا گیا، یہ تعداد VND6,000 بلین سے زیادہ ہے۔ کمپنی نے سال کے آغاز سے لے کر اب تک تقریباً 370,000 انشورنس فائدے کے تصفیے کی درخواستوں پر کارروائی کی ہے۔ فی الحال، 100% صارفین اپنے کلیم سیٹلمنٹ کی درخواستیں Manulife کے eClaims 3.0 پلیٹ فارم پر آن لائن جمع کراتے ہیں۔

تصویر 1.jpg
تصویر: مینولائف ویتنام

پچھلی سہ ماہی میں، Manulife ویتنام نے شاندار سرگرمیوں کی ایک سیریز کے ساتھ کسٹمر کے تجربے کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کی جیسے: صارفین کے حقوق کے تحفظ، شفافیت اور ذہنی سکون لانے کے لیے سرمایہ کاری سے منسلک انشورنس مصنوعات کے مشورے کے عمل کے دوران ریکارڈنگ حل کی تعیناتی؛ بیک وقت Thanh Hoa، Nghe An، District 7 - Ho Chi Minh City, Da Nang , Hai Phong میں لین دین کے دفاتر کو اپ گریڈ کرنا۔ ملٹی یوٹیلیٹی انشورنس ایپلیکیشن "مینولائف ویتنام" کا آغاز کرنا، جس سے صارفین کو آسانی سے کنٹریکٹ کی معلومات کو منظم کرنے اور تلاش کرنے اور موبائل آلات پر ضروری لین دین کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اس کے ساتھ ساتھ، Manulife ویتنام بھی صحت اور مالی بوجھ کو کم کرنے کے لیے صحت مند طرز زندگی کی تعمیر کے لیے لوگوں میں شعور اجاگر کرنے کے لیے "کلین - اسمارٹ - گرین لیونگ" پروگرام کے ساتھ کمیونٹی ہیلتھ میں سرمایہ کاری کی اپنی حکمت عملی کو جاری رکھے ہوئے ہے۔

پروگرام کے فریم ورک کے اندر، Manulife Vietnam نے ہو چی منہ سٹی اور ہنوئی میں لوگوں کے لیے دو مفت ہیلتھ چیک اپ اور HP پیٹ کی جانچ کی تقریبات کا اہتمام کیا۔ نومبر اور دسمبر میں، مینولائف ویتنام نے ہنوئی، ہو چی منہ سٹی، ہائی فونگ، تھانہ ہو، نگھے آن، اور دا نانگ سمیت صوبوں اور شہروں میں 10,000 سے زیادہ لوگوں تک پروگرام کو پھیلانا جاری رکھا۔

صارفین کے لیے بہت سے بہترین فوائد کے ساتھ ہیلتھ پروڈکٹ "Live Healthy Every Day" کو ورژن 2024 میں اپ گریڈ کرنے کے علاوہ، Manulife Vietnam کمیونٹی کو صحت مند طرز زندگی کو "شو آف" کرنے کی ترغیب دینے کے لیے "شو آف یور ہیلتھ" چیلنج کا آغاز کرے گا، صحت کی حفاظت اور معیار زندگی کو بہتر بنانے میں مدد کے لیے منصوبے اور تجاویز پھیلائے گا۔

لائف انشورنس مارکیٹ میں سب سے بڑے چارٹر کیپیٹل کے ساتھ کینیڈا کی انشورنس کمپنی کے طور پر، Manulife ویتنام ملک بھر میں تقریباً 1.5 ملین صارفین کی خدمت کر رہی ہے۔ ابھی حال ہی میں، Manulife ویتنام کو ویتنام کی رپورٹ کے ذریعے ویت نام کی سب سے بڑی زندگی کی انشورنس کمپنیوں میں سے ایک کے طور پر تسلیم کیا گیا تھا، اور اسے مضبوط مالی صلاحیت کے ساتھ ایک انشورنس کمپنی سمجھا جاتا ہے۔ اس کے علاوہ، Manulife Vietnam کے M-Pro انشورنس کنٹریکٹ کے اجراء کی تصدیق اور نگرانی کے عمل کو بھی انشورنس ایشیا ایوارڈز 2024 میں "ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن انیشی ایٹو آف دی ایئر" کے طور پر نوازا گیا۔

نگوک منہ