آن لائن ماحول میں کاروباری انتظام کو مضبوط بنانا

ڈیجیٹل تبدیلی کے دور میں انٹرنیٹ کے ذریعے ای کامرس کی کاروباری سرگرمیاں تیزی سے بڑھ رہی ہیں۔ تاہم، تصاویر پوسٹ کرنے، نامعلوم اصل کی مصنوعات فروخت کرنے، بغیر تصدیق رسیدوں وغیرہ کے لیے فروخت کی اس شکل کا استحصال بڑھ رہا ہے۔ اس صورتحال کو روکنے کے لیے صوبائی حکام نے… خطرات کو کم کرنے میں مدد کے لیے کنٹرول اور سخت انتظام کو مضبوط بنائیں، صارفین کی صحت کی حفاظت کریں۔

مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے ٹک ٹوک شاپ اکاؤنٹ Huong Anh Food & Nest، Hong Ha وارڈ، Ha Long city کی مالک محترمہ Nguyen Thi Thu Huong کے کاروبار اور آن لائن فروخت کے مقام پر نامعلوم اصل کے سامان کی فروخت کے عمل کا معائنہ کرنے، اس کا پتہ لگانے اور اسے سزا دینے کے لیے فعال قوتوں کے ساتھ رابطہ کیا۔

درحقیقت، ای کامرس کی سہولت نے فروخت کنندگان کو صارفین تک تیزی سے پہنچنے میں براہ راست مدد کی ہے، جس سے روایتی فروخت یا باقاعدہ تجارت سے کہیں زیادہ لاگت کی بچت ہوئی ہے۔ صرف یہی نہیں، خریدار آسانی سے مطلوبہ اشیاء تلاش کر سکتے ہیں، قیمت، معیار کے لحاظ سے ایک ہی طبقے کے لیے بہت سے اختیارات ہیں، اور سفر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

تاہم، اس سے حاصل ہونے والے فوائد کے علاوہ، ای کامرس پلیٹ فارمز پر خریداری کے بہت سے ممکنہ خطرات ہیں۔ بیچنے والے اکثر سوشل نیٹ ورکس (Zalo, Facebook, TikTok...) پر متعدد اکاؤنٹس بناتے ہیں یا لائیو اسٹریمنگ کے ذریعے مصنوعات فروخت کرتے ہیں یا الفاظ، تصاویر کے ساتھ فروخت پوسٹ کرتے ہیں... اس سے صارفین کی خریداری کی نفسیات پر براہ راست اثر پڑا ہے۔ یہ بات قابل ذکر ہے کہ بہت سے بیچنے والے صرف منافع حاصل کرتے ہیں اور ایسی مصنوعات فروخت کرتے ہیں جن کی صارفین تک پہنچنے کی ضمانت نہیں ہوتی۔

حال ہی میں، 26 اگست 2024 کو، مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے ہانگ ہا وارڈ، ہانگ ہا وارڈ میں واقع ٹک ٹوک شاپ اکاؤنٹ Huong Anh Food & Nest کی مالک محترمہ Nguyen Thi Thu Huong کے کاروبار اور آن لائن فروخت کے مقام کا معائنہ کرنے کے لیے فعال قوتوں کے ساتھ رابطہ کیا۔ معائنہ اور تصدیق کے ذریعے، اگست کے آغاز سے اب تک، Tiktok Shop Huong Anh نے 4,500 سے زیادہ مخلوط نٹ پیکجز اور تقریباً 1,000 مون کیک خریدے ہیں جو بیرون ملک لائیو اسٹریم کے لیے تیار کیے گئے ہیں اور Tiktok پر منافع کے لیے فروخت کر چکے ہیں۔ معائنے کے ذریعے، محترمہ ہوونگ نے اعتراف کیا کہ مندرجہ بالا تمام سامان فیس بک پر ایک جاننے والے سے خریدا گیا تھا تاکہ منافع میں فروخت کیا جا سکے، اس لیے ان پر درآمدی ضوابط کے مطابق لیبل نہیں لگایا گیا، اور نہ ہی کوئی رسیدیں، واؤچرز اور اس کے ساتھ موجود دستاویزات؛ اس وقت سوشل نیٹ ورک ٹک ٹاک پر تقریباً 3500 مصنوعات فروخت ہو چکی ہیں۔ تصدیق کے بعد، مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے محترمہ Nguyen Thi Thu Huong کو کاروباری مقام کی اطلاع نہ دینے، اسمگل شدہ سامان میں تجارت کرنے پر VND 17.5 ملین کا جرمانہ جاری کیا اور اسے Tiktok پلیٹ فارم پر خلاف ورزی کرتے ہوئے ڈیجیٹل سامان کی فروخت سے حاصل ہونے والے غیر قانونی منافع کے VND 13 ملین واپس کرنے پر مجبور کیا۔

اس سے قبل، صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ فورس نے ای کامرس پلیٹ فارمز پر کاروباری خلاف ورزیوں کے بہت سے معاملات کو بھی دریافت کیا، ہینڈل کیا اور جبری طور پر تباہ کیا، جیسے: 21 اگست کو، مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے کاروباری گھرانے بوئی وان ڈائی کا معائنہ کیا، گاؤں 1، کوانگ چِن کمیون، ہائی ہا ضلع، میں فیس بک اکاؤنٹ "Detempory2" اور "Detempory2" کے ذریعے دریافت کیا گیا۔ 67 ملین VND مالیت کے Seplos برانڈ کی جعل سازی کے اشارے کے ساتھ بیٹری پیکیجنگ؛ 22 اگست کو، وارڈ میں فیس بک اکاؤنٹ "XT Glasses" کی چھان بین اور تصدیق کے ذریعے Quang Trung, Uong Bi City نے 95 فیشن چشمے دریافت کیے جن میں چینل اور Gucci برانڈز کی جعل سازی کی نشانیاں ہیں جن کی مالیت 91,939,000 VND ہے۔ 20 اگست کو، مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے معائنہ کیا اور دریافت کیا کہ کاروباری گھرانہ Le Hoang Anh، فیس بک اکاؤنٹ "Xiaohaha - Hon Gai Ha Long" کا استعمال کرتے ہوئے، نمبر 30، Kenh Liem، Hong Hai Ward، Ha Long City میں، 229 جعلی برانڈڈ مصنوعات اور 270 اسمگل شدہ تقریباً 70 ملین ڈالر کی قیمت کے ساتھ فروخت کر رہا تھا۔

مارکیٹ مینجمنٹ ٹیم نمبر 1 نے بوئی وان ڈائی کے گاؤں 1، کوانگ چِن کمیون، ہائی ہا ضلع میں، فیس بک اکاؤنٹ "Duy Dai" کے ساتھ کاروباری گھرانے کا معائنہ کیا اور سیپلوس برانڈ کی جعل سازی کے اشارے کے ساتھ 23 سولر بیٹری کی پیکیجنگ دریافت کی اور عارضی طور پر ضبط کی۔

صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے اعدادوشمار کے مطابق، صرف اگست 2024 میں، مارکیٹ مینجمنٹ فورس نے سوشل نیٹ ورکس، آن لائن سیلز ویب سائٹس، اور ای کامرس ٹریڈنگ فلورز کے ذریعے اشیا اور خدمات کی تجارت سے متعلق 15 کیسز/15 کارروائیوں کا معائنہ اور ہینڈل کیا۔ 107 ملین VND جرمانہ۔ 2024 کے پہلے 8 مہینوں میں، 61 کیسز/69 ایکٹ کا معائنہ اور نمٹا گیا، 819 ملین VND سے زیادہ کے جرمانے کے ساتھ، نیلام کیے گئے سامان کی مالیت 597 ملین VND تھی، خلاف ورزی کرنے والے سامان کی مالیت 801 ملین VND سے زیادہ تھی۔

پراونشل مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر جناب Nguyen Dinh Hung نے کہا: فی الحال، صورتحال کو کنٹرول کرنے کے ذریعے، نامعلوم اصل، اصل اور اسمگل شدہ اشیا کی فروخت کے لیے ای کامرس کے کاروبار کا استحصال بڑھ رہا ہے اور اس پر قابو پانے میں کچھ مشکلات پیدا ہو رہی ہیں۔ آنے والے وقت میں، مارکیٹ مینجمنٹ کے جنرل ڈیپارٹمنٹ اور صوبہ کوانگ نین کی ہدایت پر عمل درآمد کرتے ہوئے، صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ مارکیٹ مینجمنٹ ٹیموں کو ہدایت جاری رکھے گا کہ وہ فوڈ سیفٹی کے شعبے میں عمومی طور پر اور مون کیک اور فوری طور پر پیکڈ فوڈز کے معائنے اور ان سے نمٹنے پر توجہ مرکوز کریں۔ اس کے ساتھ ہی، معلومات اکٹھا کرنے کو فروغ دیں، گھرانوں اور سوشل نیٹ ورکنگ پلیٹ فارمز پر کاروبار کرنے والے افراد کے آن لائن اسٹورز کا فعال طور پر جائزہ لیں جیسے: Facebook، youtube، tiktok،... ای کامرس پلیٹ فارمز پر کاروبار میں ہونے والی خلاف ورزیوں کا فوری پتہ لگانے، ہینڈل کرنے اور روکنے کے لیے۔

ماخذ