سیکڑوں اربوں کی فروخت لیکن بیچنے والے 'تھکے اور بھوکے' ہیں

سال ختم ہونے اور ٹیٹ آنے کے ساتھ ہی گلیوں میں لاٹری ٹکٹ فروشوں کا یہی احساس ہے۔ ان کی موروثی خواہشات کے ساتھ ساتھ اسٹریٹ لاٹری کے ٹکٹ فروش بھی پریشان ہیں کہ ان کا کمیشن ایک سال سے کم ہو گیا ہے۔

'میں ہمیشہ کے لیے جیل میں رہوں گا لیکن لاٹری کمپنی میرے حقوق کا خیال نہیں رکھے گی'

64 سال کی مسز Nguyen Thi Huong (Binh Dinh سے) 34 سال سے لاٹری ٹکٹ فروخت کر رہی ہیں۔ قمری نیا سال 2024 لگاتار چھٹا ٹیٹ ہے، مسز ہونگ لاٹری ٹکٹ فروخت کرنے کے لیے ہو چی منہ شہر میں رہتی ہیں۔ اس نے کہا کہ چونکہ وہ ہرنیٹڈ ڈسک اور ویریکوز رگوں کا شکار ہے، اس لیے اس نے چیک اپ کے لیے پیسے بچانے کے لیے ٹیٹ کے دوران لاٹری ٹکٹ بیچنے کی کوشش کی ہے۔

"میں 34 سالوں سے لاٹری ٹکٹ فروخت کر رہی ہوں، لاٹری کمپنیوں میں بہت تعاون کر رہی ہوں۔ میں انہیں سارا سال بیچتی ہوں، یہاں تک کہ چھٹیوں پر بھی، لیکن لاٹری کمپنیاں میری پرواہ نہیں کرتیں، مجھے ہیلتھ انشورنس کارڈ دیتی ہیں یا مجھے بونس دیتی ہیں۔ عام طور پر، جب میں بوڑھی ہو جاتی ہوں تو مجھے کچھ نہیں ملتا،" محترمہ ہوونگ نے افسوس کے ساتھ 30 جنوری کو ہمارے ساتھ اشتراک کیا۔

دن رات لاٹری کے ٹکٹ بیچنا

محترمہ ہوونگ نے کہا کہ 2004 سے پہلے، لاٹری کمپنیاں سڑک کے بیچنے والوں کو سال کے وسط اور سال کے آخر میں بونس دیتی تھیں۔ لیکن 2005 سے اب تک، کمپنیوں نے "ایک پیسہ بھی نہیں دیا۔"

محترمہ ہوونگ کے مطابق، ماضی میں، ہر 10 سال بعد سٹریٹ وینڈرز کے کمیشن میں اضافہ کیا جاتا تھا۔ لیکن بعد میں کمیشن نہ صرف بڑھتا ہی نہیں بلکہ گھٹتا بھی گیا جب کہ کرایہ اور روزمرہ کے اخراجات بڑھتے گئے۔ سب سے حالیہ مدت، فروری 2023 سے اب تک، سٹریٹ وینڈرز کا منافع 1,200 VND/ٹکٹ سے ایجنٹوں نے کم کر کے 1,150 VND/ٹکٹ (عام سطح) کر دیا ہے۔

اس سے پہلے، 8 جنوری کی سہ پہر کو، تان سون نی اسٹریٹ (ٹین فو ڈسٹرکٹ، ہو چی منہ سٹی) پر واقع ایک لاٹری ایجنسی میں، ہماری ملاقات مس ڈِنہ تھی ڈنگ (52 سال، کوانگ نگائی سے) سے ہوئی جو لاٹری کے ٹکٹ بیچ کر واپس آ رہی تھیں۔ اس سے پہلے کہ میں پوچھ پاتا، محترمہ ڈنگ نے ناراضگی کا ایک سلسلہ نکالا: "تعطیلات اور نئے سال کے دن، لاٹری کے ٹکٹ ہمیشہ بک جاتے ہیں، جو سڑک پر فروخت کرنے والوں کو آرام نہیں کرنے دیتے۔ لاٹری کے ٹکٹ بیچنے والے لاٹری کمپنیوں کو اتنا منافع کماتے ہیں، لیکن ان کے پاس ہیلتھ انشورنس کیوں نہیں ہے، اور ان کے پاس نئے سال کے دن بونس کیوں نہیں ہیں؟"...

اپنی کہانی کا حوالہ دیتے ہوئے، محترمہ ڈنگ نے کہا: "میں دس سال سے زائد عرصے سے لاٹری کے ٹکٹ فروخت کر رہی ہوں، بوڑھی ہونے تک فروخت کرتی رہی، لیکن لاٹری کمپنی نے میرے حقوق کا خیال نہیں رکھا۔ جتنے دن میں بیچنے جاتا ہوں، میرے پاس پیسے ہوتے ہیں، لیکن جس دن میں بیمار اور تھکا ہوا ہوں، میں بھوکی ہوں، میں ہمیشہ سڑک پر رہتی ہوں، اگر مجھے کسی گاڑی نے ٹکر مار دی تو کوئی اور نہیں سنبھالوں گی۔"

اپنی بیٹی کے ساتھ سڑک پر لاٹری ٹکٹ بیچنے کے کئی سالوں کے بعد، محترمہ ڈنہ تھی ڈنگ نے لاٹری کمپنی سے ہیلتھ انشورنس حاصل کرنے کی شدت سے امید کی۔

لاٹری ٹکٹوں کی فروخت میں دن بھر گھومنے پھرنے کے بعد اپنے کرائے کے کمرے (مذکورہ بالا لاٹری ایجنٹ کے ساتھ) میں بے ساختہ واپس لوٹتے ہوئے، محترمہ لی تھی ڈیپ (53 سال، کوانگ نگائی سے) بھی گفتگو میں شامل ہوئیں: "ہمیں صرف امید ہے کہ لاٹری کمپنی ہمیں ہیلتھ انشورنس دے گی۔ آپ جانتے ہیں کیوں؟ ہم صرف یہ جانتے ہیں کہ رات کو کیا خطرہ ہوتا ہے، ہم ہر دن باہر جاتے ہیں۔ ہم، لیکن تمام لڑکیاں جو لاٹری کے ٹکٹ بیچتی ہیں، وہ بھی یہی امید کرتی ہیں کہ جو کوئی بھی سڑک پر بیچتا ہے اور اسے کسی ایجنٹ کے ذریعے پہچانا جاتا ہے، اس کے پاس کسی حادثے یا بیماری کی صورت میں، اگر ہم بہت زیادہ بیچتے ہیں، تو ہمیں بہت کچھ ملتا ہے، یہ قدرتی بات ہے۔"

اس دوپہر کو، اگرچہ وقت محدود تھا کیونکہ اسے مسز ڈنگ کی طرح لاٹری ٹکٹوں کی فروخت جاری رکھنی تھی، مسز ڈائیپ کو اب بھی بہت سے خدشات لاحق تھے: "ہر سال ہم ہیلتھ انشورنس کے لیے درخواست دیتے ہیں لیکن ہمیں کیوں نہیں مل پاتے؟ ہمارے خیال میں یہ غیر معقول ہے! تعطیلات اور نئے سال کے موقع پر، لوگوں کو ایک دن کی چھٹی ملتی ہے، لیکن لاٹری کے ٹکٹ بیچنے والے سڑکوں پر گھومتے پھرتے ہیں۔ درد، ہم ایک دن کی چھٹی لینے کی ہمت نہیں کرتے، کیونکہ اگر ہمیں اس دن لاٹری کے ٹکٹ مل گئے تو کوئی ہمیں فروخت نہیں کرے گا۔"

لاٹری ٹکٹ واپس نہ ہونے کی وجہ سے میں رو پڑا

ہر روز، مسز ڈنہ تھی ڈنگ 400 سے زیادہ لاٹری ٹکٹ فروخت کرتی ہیں۔ میں نے کہا: "آپ بہت بیچتے ہیں!"۔ مسز ڈنگ نے وضاحت کی: "ہمیں ہر وقت جانا پڑتا ہے۔ ہر دن ایسا ہی ہوتا ہے، ہم 5:30 پر اٹھتے ہیں، لاٹری کے وقت تک 6:00 پر فروخت کے لیے نکلتے ہیں، پھر نہانے کے لیے گھر آتے ہیں، جلدی سے کھانا کھاتے ہیں، اور پھر رات کو 9-10:00 تک دوبارہ باہر چلے جاتے ہیں۔ ہماری ٹانگوں میں درد ہوتا ہے اور سوج جاتے ہیں، لیکن ہم بہت غریب ہیں،"

ہو چی منہ سٹی میں لاٹری ٹکٹ بیچنے والوں کا کرائے کا کمرہ

محترمہ ڈنگ کے روم میٹ میں سے کچھ نے مزید کہا کہ بعض اوقات ان کے پاس کھانے کا وقت بھی نہیں ہوتا۔ لاٹری ختم ہونے کے بعد، وہ لاٹری کے ٹکٹ بیچنے کے لیے لے جاتے ہیں، بعض اوقات رات گئے واپس آتے ہیں۔

"میں آپ کو بتاتا ہوں، ہم ہمیشہ لاٹری ٹکٹوں کے بارے میں سوچتے ہیں۔ ہم سڑک پر اتنا وقت گزارتے ہیں کہ ہمارے سر چکراتے ہیں۔ مجھے اور بہت سے گلیوں کے دکانداروں کو تھکن کی وجہ سے IV لینا پڑا۔ کچھ تو بیہوش ہو گئے اور انہیں ایمرجنسی روم جانا پڑا،" محترمہ ڈنگ نے اعتراف کیا۔

روزی کمانے کے دباؤ نے محترمہ کو کئی بار "کھوئی ہوئی روح" کی طرح محسوس کیا ہے۔ مثال کے طور پر، ایک دن ایک گاہک نے 3 ٹکٹ خریدے اور اسے یاد نہیں رہا کہ انہوں نے ادائیگی کی ہے یا نہیں۔ لیکن اس نے گاہک کو ناراض کرنے کے خوف سے پوچھنے کی ہمت نہیں کی، اور اگلے دن وہ دوبارہ نہیں خریدیں گے۔

درحقیقت، سڑک پر لاٹری ٹکٹ بیچنے والے تقریباً ہر شخص کو خطرات کا سامنا کرنا پڑتا ہے: کریڈٹ پر فروخت کرنا اور پھر کچھ لوگوں کا قرض ادا کرنا، جعلی جیتنے والے لاٹری ٹکٹوں کے تبادلے میں دھوکہ دہی، ٹکٹ کھو دینا... "اس کام میں بہت سے خطرات ہیں، ایسا نہیں ہے کہ آپ اپنی فروخت کردہ ہر ٹکٹ کے تمام منافع کو اپنے پاس رکھیں،" محترمہ ڈنگ نے نتیجہ اخذ کیا۔

ٹکٹوں کی فروخت میں اپنے تجربات کا اشتراک کرتے ہوئے، کچھ "خوش قسمت" لوگوں کا خیال ہے کہ آپ کو محنتی ہونا پڑے گا، بہت زیادہ باہر جانا ہوگا، اور جب بھی آپ ان سے ملیں تو لوگوں کو خریدنے کی دعوت دیتے ہیں، اور آپ کو ایک چال چلنی ہوگی۔ محترمہ لی تھی ڈیپ نے انکشاف کیا: "آج کل کاروبار مشکل ہے، اس لیے آپ کو گاہکوں کو خریدنے کے لیے قائل کرنے کی کوشش کرنی پڑتی ہے۔ مثال کے طور پر، آپ کہتے ہیں: "میں اس وقت باہر رہا ہوں لیکن فروخت بہت خراب ہے، براہ کرم چند ٹکٹوں کے ساتھ میرا ساتھ دیں ورنہ میں ٹکٹ رکھ دوں گی۔ لوگ سمجھتے ہیں کہ مجھے ٹکٹ رکھنے دینا افسوس کی بات ہے، اس لیے وہ انہیں خریدتے ہیں۔"

محترمہ دیپ کی یہ بات سن کر، محترمہ ڈانگ تھی ہوا (63 سال، بن ڈنہ سے) بولیں: "لیکن یہ سچ ہے، میں جھوٹ نہیں بول رہی۔ میں غریب بیچ رہی ہوں، لوگوں سے خریدنے کے لیے بھیک مانگ رہی ہوں، میں دھوکہ نہیں دے رہی ہوں۔"

ہر روز، محترمہ ہوا صرف 200 لاٹری ٹکٹیں بیچ سکتی ہیں کیونکہ ان کی ٹانگوں میں درد ہے۔ محترمہ ہوا نے اعتراف کیا: "مجھ جیسے اسٹریٹ وینڈرز اکثر اپنے آپ پر افسوس محسوس کرتے ہیں، بعض اوقات گاہک مجھے بغیر کسی وجہ کے دھمکاتے ہیں۔ میں صبح 6 بجے سے فروخت کے لیے نکلتی ہوں، تمام لاٹری ٹکٹیں بیچ کر گھر چلی جاتی ہوں، اگر میں سب کچھ نہیں بیچ سکتی تو میں روتی ہوں کیونکہ لاٹری کے ٹکٹ واپس نہیں کیے جاتے۔"

بہری گونگی لڑکی اور سفید بیگ

مسز ڈنگ کی بیٹی (جس کا نام چنگ ہے) پیدائشی طور پر گونگی اور بہری تھی اور اب 6 سال سے لاٹری ٹکٹ فروخت کر رہی ہے۔ اپنی ماں کے برعکس، چنگ ایک دن میں صرف 180 ٹکٹ فروخت کرتی ہے۔

ہر روز جب وہ لاٹری ٹکٹ بیچنے جاتی ہے تو چنگ عام طور پر ایک سفید بیگ اپنے ساتھ رکھتی ہے جو اس نے خود خریدا تھا۔ میرا تجسس دیکھ کر چنگ اپنے کرائے کے کمرے میں گیا اور ایک نیلے رنگ کا بیگ لیا جو لاٹری کمپنی نے اسے دیا تھا، اور مجھے پٹے کے دونوں طرف ہاتھ سے سلائی ہوئی سلائیاں دکھائیں۔ چنگ نے سر ہلایا، کچھ دیر بڑبڑاتا رہا، پھر مطمئن نظروں سے سفید بیگ کو گلے لگا لیا۔

چنگ کے ساتھی ایجنٹ نے وضاحت کی: "اس کا مطلب یہ تھا کہ لاٹری کمپنی نے جعلی ٹوکریاں دی تھیں، اس لیے اس نے محفوظ رہنے کے لیے اپنی ٹوکری کا استعمال کیا!"

یہ معلوم ہے کہ لاٹری کمپنیاں اکثر لاٹری ٹکٹ بیچنے والوں کو ہینڈ بیگ، رین کوٹ اور ٹوپیاں دیتی ہیں۔ تاہم، بہت سے اسٹریٹ وینڈرز اور کچھ لاٹری ٹکٹ ایجنٹوں کا کہنا ہے کہ یہ تحائف ناقص معیار کے ہیں اور آسانی سے پھٹے جاتے ہیں۔

ماخذ لنک: https://thanhnien.vn/khi-ve-so-o-dinh-tieu-thu-tram-ngan-ti-doanh-so-ma-nguoi-ban-met-moi-la-doi-185240207230848228.htm