تناؤ کو دور کرنے کے لیے AI کے ساتھ چیٹ کریں۔

Diep Gia Bao، Mindvivo پروجیکٹ کے بانی جو نوجوانوں کو ذہنی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرتا ہے - تصویر: NVCC

اور اسے Mindvivo پروجیکٹ سے جواب ملا، ایک ذہنی صحت کی دیکھ بھال کی درخواست جو اس نے قائم کی تھی، جو جزوی طور پر اس تشویش کی وضاحت کرتی ہے۔

دماغی صحت کے لیے AI

باؤ کئی کمپنیوں اور این جی اوز میں پراجیکٹ مینیجر اور کوآرڈینیٹر کے طور پر کام کرتے تھے۔ اس کے لیے ٹیکنالوجی کو مصنوعات کی حکمت عملی سے جوڑنے اور سماجی اثرات پیدا کرنے کا یہ ایک بہترین موقع تھا۔ لیکن یہ سب اس کے آس پاس کے دوستوں کی حقیقی زندگی کی کہانیوں سے شروع ہوا، جس نے اسے یہ پروجیکٹ کرنے کی ترغیب دی۔

باؤ نے کہا کہ اس کا ایک دوست تھا جو ہمیشہ خوش مزاج اور متحرک رہتا تھا، لیکن ہر روز صبح 3 بجے کے قریب وہ منفی، بھاری حالت میں گر جاتا تھا اور اسے معلوم نہیں ہوتا تھا کہ کس سے بات کرنی ہے۔ پھر ایک اور دوست کام پر چلا گیا اور مالی دباؤ کا شکار تھا لیکن جب وہ اپنے آبائی شہر میں تھا تو اس کے پاس لائیک کرنے کے لیے قریبی دوست بھی نہیں تھے۔ باؤ نے خود تعلیم حاصل کرنے اور ہو چی منہ شہر میں رہنے کے لیے اپنا آبائی شہر بن ڈنہ چھوڑا، اس لیے انھیں اس صورت حال سے ہمدردی ہوئی۔

دماغی صحت سے متعلق خبروں اور سیمیناروں میں شرکت دونوں کے ذریعے، باؤ نے سیکھا کہ تقریباً 15% ویتنامی آبادی کے دماغی امراض میں مبتلا ہونے کا امکان ہے، جب کہ ماہرین نفسیات اور علاج کرنے والے ڈاکٹروں کی تعداد مانگ کو پورا کرنے کے لیے کافی نہیں ہے۔

باؤ کے ذہن میں جو سوال دہرایا جاتا رہا وہ یہ تھا: "کون سا حل 24/7 مؤثر طریقے سے اور سستا کام کر سکتا ہے تاکہ نوجوانوں کی بات سنی جا سکے، کھل کر اور ذہنی صحت کی دیکھ بھال کے حل تک رسائی حاصل کی جا سکے؟"

Mindvivo کو ایک دوست نے نہ صرف ایک تکنیکی ٹول فراہم کرنے کے لیے بنایا تھا بلکہ ایک ساتھی کے طور پر کام کرنے کے لیے بھی بنایا تھا تاکہ صارفین کو اپنے جذبات اور جذبات کو سمجھدار اور نجی انداز میں ظاہر کرنے میں مدد ملے۔

Bao چیٹ بوٹس بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت (AI) ٹیکنالوجی کا استعمال کرتا ہے جو سننے اور اس طرح سے جواب دینے میں مدد کرتا ہے جس سے دوسرے شخص کو محسوس ہوتا ہے کہ وہ سمجھتا ہے، قریب ہے، اور فیصلہ نہیں کیا جاتا ہے۔

"میں صرف کام کرتا رہا اور سیکھتا رہا۔ چھوٹے پراجیکٹس سے ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز بنانے کی بدولت، میں نے دھیرے دھیرے مائنڈ ویوو کو جو آج ہے اس تک پہنچایا،" مارکیٹنگ کے سابق طالب علم نے جوش سے کہا۔

میں ایپلی کیشن پر رکنا نہیں چاہتا لیکن امید کرتا ہوں کہ کمیونٹی کی خدمت کے لیے اسے تیار کیا جائے، تاکہ زیادہ سے زیادہ لوگ دماغی صحت کی دیکھ بھال تک رسائی حاصل کر سکیں اور Mindvivo کے ساتھ خوش ہوں۔

DIEP GIA BAO

ویتنامی ایپس صرف ویتنامی لوگوں کے لیے نہیں ہیں۔

Gia Bao نے کہا کہ نوجوانوں کے لیے ذہنی صحت کی دیکھ بھال تک رسائی میں کچھ رکاوٹیں ہیں۔ وہ شاذ و نادر ہی اپنے جذبات کا اظہار کرتے ہیں کیونکہ وہ کمزور سمجھے جانے سے ڈرتے ہیں، اس لیے وہ خاموش رہنے اور اکیلے ہی سہنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ نفسیاتی مشاورت ابھی تک ایک عادت نہیں ہے، بعض اوقات رکاوٹ ہوتی ہے کیونکہ وقت، فاصلہ اور لاگت بھی بہت سے نوجوانوں کے لیے مسائل ہیں۔

اصل ایپلی کیشن میں بہت سارے نظریاتی اور علمی علم کا استعمال کیا گیا تھا، اس لیے اسے خشک اور نوجوانوں کی بات چیت کی ضروریات کو پورا کرنا مشکل سمجھا جاتا تھا۔ Bao نے AI گفتگو کو مزید دوستانہ بنانے کے لیے جذباتی نشانات شامل کیے، 20-30 سال پرانے صارف گروپ کے لیے زیادہ موزوں، جو کہ اس منصوبے کا بنیادی ہدف بھی ہے۔

"چیٹ بوٹس اب ہلکی گفتگو کی طرح فطری اور اختصار کے ساتھ جواب دیتے ہیں، اب لمبے لمبے پیراگراف نہیں ہیں۔ ہم نفسیاتی ٹیسٹ، ذہن سازی کے طریقوں کو بھی شامل کرتے ہیں، اور ماہرین کے ساتھ نفسیاتی مشاورت کو ان قیمتوں پر شیڈول کرنے کی اجازت دیتے ہیں جو نوجوانوں کے مالی حالات کے مطابق ہوں،" Gia Bao نے فخر کیا۔

یہ پروجیکٹ صارفین کی وسیع رینج کی مدد کے لیے مختلف قسم کے چیٹ بوٹس فراہم کر سکتا ہے۔ تفریحی گفتگو سے لے کر تناؤ سے نجات تک، آرام سے متعلق ہدایات اور گہری سانس لینے کی تکنیک، حتیٰ کہ دماغی صحت کی دیکھ بھال تک، خاص طور پر نفلی خواتین کے لیے، اور LGBT کمیونٹی کے لیے سپورٹ...

پروجیکٹ کے بانی نے چیٹ بوٹ کو متعدد زبانوں میں بات چیت کرنے کی تربیت بھی دی اور بین الاقوامی سطح پر توسیع کے بارے میں سوچا۔ تحقیق کے ذریعے، باؤ نے محسوس کیا کہ سنگاپور، تھائی لینڈ اور چین میں دماغی صحت اور ذہن سازی کے تصورات ایک جیسے ہیں، فرق صرف ہر جگہ کے صارفین کی مخصوص ضروریات کا ہے۔ اور یہی وہ جگہ ہے جس پر باؤ کا خیال ہے کہ اس منصوبے کو مزید ترقی دے سکتا ہے۔

انعام جیتیں۔

AI.STAR 2024 مقابلے میں، Mindvivo سرعت کے مرحلے کے دوران ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی سے VND400 ملین حاصل کرنے والے سرفہرست 5 منصوبوں میں شامل تھا۔ اس پراجیکٹ کو کئی دوسرے ایوارڈز بھی ملے۔

بشمول Microsoft کی طرف سے $150,000 کی گرانٹ، Seedstars اور EY سنگاپور کی طرف سے رہنمائی، UNDP کے اسپرنگ بورڈ ایلیویٹ 2024 پروگرام میں سرفہرست سماجی اقدامات، اور سنگاپور یونیورسٹی آف سوشل سائنسز اینڈ ہیومینٹیز کے زیر اہتمام امپیکٹ اسٹارٹ اپ 2023 اسٹارٹ اپ مقابلے میں دوسرا انعام۔

ابھی حال ہی میں، Mindvivo ان 100 پروجیکٹوں میں سے ایک ہے جسے آل ٹیک از ہیومن آرگنائزیشن (USA) نے 900 سے زیادہ پروجیکٹس میں سے منتخب کیا ہے تاکہ کئی شعبوں جیسے کہ عوامی پالیسی، AI اخلاقیات... کے مشیروں کے ساتھ مربوط پروگرام میں حصہ لیا جا سکے۔

Gia Bao نے کہا، "Mindvivo خصوصیات کو بڑھا دے گا، سپورٹ ٹولز کا اضافہ کرے گا اور پسماندہ گروپوں کے لیے مفت اکاؤنٹس فراہم کرے گا، جس کا مقصد ویتنام میں مزید صارفین کی خدمت کرنا ہے۔"

صحابہ کرام

Mindvivo درحقیقت ایک ذاتی خیال ہے، لیکن Bao ہمیشہ ماسٹر ٹران تھو ہا - وان لینگ یونیورسٹی کے سائیکالوجی ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ کا ذکر کرتا ہے، جو پروجیکٹ کی پیشہ ورانہ مہارت اور سائنس کو یقینی بناتے ہیں، اور اقوام متحدہ کے ترقیاتی پروگرام کی ماسٹر سوزانا برنر، جو ڈیزائن اور صارف کے تجربے میں جان ڈالتی ہے۔

یہ وان لینگ یونیورسٹی کی فیکلٹی آف کامرس میں لیکچرر ہوانگ تھی تھو وان بھی تھیں، جب وہ 5 ملین VND کے ساتھ Bao کو سپورٹ کرنے والی پہلی فرد تھیں اور اس طالب علم کو فوراً ایسا کرنے کی ترغیب دی جب اس نے اپنے دوست کو اپنا خیال بتاتے ہوئے سنا۔ محترمہ وان اب بھی باؤ کو مشورہ دے رہی ہیں اور ضرورت پڑنے پر دوسرے اساتذہ اور ماہرین سے رابطہ قائم کرنے میں مدد کر رہی ہیں۔

"میں اس خیال کو نہ صرف ایک ٹیکنالوجی پروجیکٹ کے طور پر دیکھتی ہوں بلکہ اس میں گہری انسانی اقدار بھی ہیں۔ کیونکہ جدید معاشرہ ہمیشہ ذہنی دباؤ کا شکار رہتا ہے، خاص طور پر نوجوانوں کے لیے، ایک آسان اور قابل رسائی نفسیاتی مشاورتی پلیٹ فارم کی ضرورت بہت ضروری ہے اور میں اس کی حمایت کرتی ہوں،" محترمہ تھو وان نے اشتراک کیا۔

ماخذ: https://tuoitre.vn/tro-chuyen-cung-ai-giai-toa-tam-ly-202504161005168.htm