سیاحتی کاروباری سرگرمیوں میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا استعمال

سیاحت کے کاروبار میں، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا استعمال ایک ناگزیر رجحان بنتا جا رہا ہے، کیونکہ یہ کاروبار اور سیاح دونوں میں مثبت تبدیلیاں لاتا ہے...

ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا اطلاق آج سیاحت کے کاروبار میں ایک مؤثر حل سمجھا جاتا ہے۔

مقامی سطح پر، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا اطلاق سیاحتی رہائش کے کاروباروں کو مارکیٹ کو بڑھانے اور ممکنہ گاہکوں تک پہنچنے کے لیے مزید مواقع فراہم کرنے میں مدد کرنے کا ایک حل ہے۔ ایک ہی وقت میں، انتظام اور آپریشن کے عمل کو بہتر بنانا، سروس کے معیار کو بہتر بنانا، اور اس طرح مؤثر کاروباری حکمت عملی تیار کرنے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کرنا...

مسافروں کے لیے، اپنے سفر کی منصوبہ بندی کرنے، بکنگ سروسز میں وقت اور اخراجات بچانے، یا منزلوں کے بارے میں متنوع معلومات تک رسائی کے لیے متعلقہ مواد کو تلاش کرنا آسان ہے۔ اس کے علاوہ، صارفین کے ڈیٹا اور سرچ ہسٹری کی بنیاد پر، ٹریول پلیٹ فارمز ایسی منزلیں اور خدمات تجویز کر سکتے ہیں جو مسافروں کی ذاتی ترجیحات سے مماثل ہوں۔

لام ڈونگ کے مشرقی علاقے میں - ایک ایسا علاقہ جہاں سمندری سیاحت کی طاقت ہے، حالیہ دنوں میں ڈیجیٹل نقشے، سمارٹ ٹورازم انفارمیشن سسٹم، کیو آر کوڈ ایپلی کیشنز، کیش لیس ادائیگیوں کی تعمیر میں بہت سی کوششیں کی گئی ہیں۔

اس کے ساتھ ساتھ، سیاحت کی صنعت کو بتدریج ڈیجیٹل ماحول میں منتقل کرنے کے لیے مخصوص پالیسیوں اور ایکشن پروگراموں کو ہم وقت سازی سے متعین کریں، جس سے ایک سمارٹ ٹورازم ایکو سسٹم بنایا جائے۔ جیسے کہ سمارٹ ٹورازم انفارمیشن پورٹل (at: muinevietnam.vn) کے آپریشن کے ذریعے ڈیجیٹل پلیٹ فارم کی تعمیر کو فروغ دینا، سیاحوں کو معلومات تلاش کرنے، ان کے سفر کی منصوبہ بندی کرنے، خدمات کی بکنگ کرنے اور آسانی سے اور آسانی سے آن لائن بات چیت کرنے میں مدد کرنا۔ یہ پلیٹ فارم مقامی کاروباروں کو فروغ دینے، مربوط کرنے اور حقیقی وقت میں سیاحوں کے رویے کا تجزیہ کرنے کے لیے تعاون کرتا ہے تاکہ کاروباری کارکردگی کو بہتر بنایا جا سکے۔

تاہم، سیاحتی کاروباری سرگرمیوں میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا اطلاق معلومات، مہارت اور ٹیکنالوجی انسانی وسائل سے محروم کاروباروں کے لیے بھی بہت سے چیلنجز کا باعث بنتا ہے۔ لہذا، مقامی اور فعال شعبوں کو آج کے سمارٹ ٹورازم کے مطابق ڈھالنے کے لیے ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کے استعمال کو فروغ دینے کے لیے عملی مدد فراہم کرنے اور کاروبار کی حوصلہ افزائی پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔

اور تیز رفتار اور پائیدار ترقی کے مقصد کے لیے، ڈیجیٹل ٹکنالوجی میں مناسب سرمایہ کاری ہونی چاہیے، خاص طور پر مصنوعی ذہانت (AI) کا اطلاق پوری ٹورازم ویلیو چین میں: مینجمنٹ، مارکیٹنگ، آپریشنز سے لے کر کسٹمر کے تجربے تک...

ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن اور اے آئی ایپلی کیشن کے تھیم کے ساتھ سائنسی کانفرنس میں یا حال ہی میں لام ڈونگ کے ساحلی علاقے میں منعقد ہونے والی سیاحت کے انسانی وسائل کی تربیت، فروغ اور ترقی پر موضوعاتی مباحثے میں صنعت کے لیے بہت سے تبصرے بھی ریکارڈ کیے گئے۔

بن تھوآن ٹورازم ایسوسی ایشن (سابقہ) کے رہنما کے مطابق، ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری، انسانی وسائل کی مہارت کو بہتر بنانا اور سیاحت کی ترقی میں ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی صلاحیت کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے ہم آہنگی کی ترقی کی حکمت عملی کا ہونا ضروری ہے۔

ایم ایس سی کے ساتھ۔ Phan Buu Toan - Saigon College of Tourism کے وائس پرنسپل، انہوں نے مقامی حالات کے لیے موزوں ہم آہنگی کے حل کے متعدد گروپ تجویز کیے ہیں۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے حوالے سے، ڈیجیٹل سائنس ڈیٹا بیس کی تعمیر، ہوٹل مینجمنٹ سوفٹ ویئر اور ٹور آپریشن سافٹ ویئر کے استعمال کی رہنمائی، سیاحتی سرگرمیوں میں AI کے اطلاق کو فروغ دینا ضروری ہے۔

یہ رائے بھی ہے کہ "دھوئیں کے بغیر صنعت" کو تیزی سے اور پائیدار طریقے سے ترقی دینے کے لیے سوچ، کام کرنے کے طریقوں اور ٹیکنالوجی کے استعمال میں پیش رفت کی ضرورت ہے۔ خاص طور پر ڈیجیٹل تبدیلی اور مصنوعی ذہانت میں، کیونکہ یہ آج سیاحت کے کاروبار کی مسابقت کو بہتر بنانے کے لیے ایک ناگزیر رجحان ہے۔

مقامی کاروباری اداروں کے لیے، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کی اہمیت کو تسلیم کیا گیا ہے، جس میں سیاحت کی کاروباری سرگرمیوں میں اس کے اطلاق میں سرمایہ کاری میں دلچسپی ظاہر کی گئی ہے۔ یہ معلوم ہے کہ جولائی 2025 سے، صوبے میں کچھ ساحلی سیاحتی اداروں نے یونٹ کی ویب سائٹ، فیس بک اور انسٹاگرام پر سیاحتی خدمات کو مشاورت، بکنگ اور معاونت کے لیے AI کا اطلاق شروع کر دیا ہے۔

یہ ایک اہم موڑ سمجھا جاتا ہے کیونکہ یہ نہ صرف مہمان نوازی کی خدمات فراہم کرتا ہے بلکہ ڈیجیٹل دور میں رہائش کے کاروبار کے لیے انٹرنیٹ پر ایک فائدہ بھی پیدا کرتا ہے۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/ung-dung-cong-nghe-so-trong-hoat-dong-kinh-doanh-du-lich-389161.html